河北省郵政分公司從頂層部署、機(jī)制建設(shè)、精準(zhǔn)防控和合規(guī)文化等多方面發(fā)力,推動(dòng)合規(guī)與發(fā)展深度融合,筑牢郵政代理金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展根基。
面對(duì)監(jiān)管形勢(shì)的“緊”與“變”,河北郵政將合規(guī)內(nèi)化為核心競(jìng)爭(zhēng)力,高位推動(dòng)強(qiáng)化引領(lǐng)。在4月召開(kāi)的全省郵政代理金融風(fēng)控合規(guī)暨服務(wù)提升專(zhuān)題會(huì)上,河北省分公司主要負(fù)責(zé)人以“筑基穩(wěn)進(jìn)合規(guī)為翼共促代理金融高效轉(zhuǎn)型步伐”為主題講授“合規(guī)一堂課”,提出“八個(gè)堅(jiān)持”風(fēng)控管理要求和“五個(gè)核心”金融發(fā)展要素,把合規(guī)文化與數(shù)字風(fēng)控作為代理金融加速?zèng)_刺新賽道的堅(jiān)實(shí)保障。
河北郵政建立監(jiān)控輪值制度,實(shí)行監(jiān)控檢查信息日推送機(jī)制,讓安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、金融日復(fù)盤(pán)等情況每日直達(dá)高層,確保風(fēng)險(xiǎn)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控與快速響應(yīng)。省分公司負(fù)責(zé)人緊盯重點(diǎn)人和事,協(xié)調(diào)多部門(mén)解決問(wèn)題,自上而下形成了“一把手”負(fù)總責(zé)、全員參與的風(fēng)控管理工作格局。
以風(fēng)控策略為指引、機(jī)制建設(shè)為基石、人才策略為支撐,河北郵政構(gòu)建起全方位、多層次的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。其建立“5243”風(fēng)控策略,即建強(qiáng)五支隊(duì)伍、增強(qiáng)兩項(xiàng)能力、壓實(shí)四級(jí)責(zé)任、創(chuàng)新三個(gè)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治、源頭治理。同時(shí),建立總經(jīng)理責(zé)任制,對(duì)于重點(diǎn)難點(diǎn)、久治難愈的問(wèn)題,分級(jí)向各市郵政分公司總經(jīng)理推送“重點(diǎn)事項(xiàng)管控問(wèn)題單”,并建立“銷(xiāo)號(hào)制+月督辦”機(jī)制。自2022年10月以來(lái),累計(jì)發(fā)送65份問(wèn)題單,均已全部銷(xiāo)號(hào),徹底打通了管理堵點(diǎn)。此外,建立人才發(fā)展計(jì)劃,啟動(dòng)代理金融合規(guī)檢查隊(duì)伍建設(shè)“獵鷹計(jì)劃”,成立“百名精英檢查團(tuán)”,并與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理“星辰計(jì)劃”打通,暢通合規(guī)人才成長(zhǎng)通道。
河北郵政各級(jí)單位緊盯關(guān)鍵人、關(guān)鍵事、關(guān)鍵行為,織密風(fēng)控責(zé)任網(wǎng)。在關(guān)鍵人方面,緊盯縣郵政分公司負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)綜柜、新員工三類(lèi)關(guān)鍵人群,全面提升他們的合規(guī)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。在關(guān)鍵事方面,緊盯重點(diǎn)事項(xiàng)開(kāi)展相關(guān)工作。河北郵政聯(lián)合郵儲(chǔ)銀行河北省分行開(kāi)展案件演練月活動(dòng),圍繞理財(cái)、信貸、現(xiàn)金、職務(wù)犯罪四類(lèi)案件展開(kāi)全鏈條推演,通過(guò)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程、明確崗位責(zé)任清單、拆解處置動(dòng)作、管控響應(yīng)時(shí)效,提升應(yīng)急管理水平。狠抓關(guān)鍵動(dòng)作落地,河北郵政強(qiáng)化各縣分公司“8+1”規(guī)定動(dòng)作落實(shí),增加“每周四客戶(hù)接待日”,壓實(shí)責(zé)任鏈條。在關(guān)鍵行為方面,連續(xù)三年開(kāi)展紅線告知活動(dòng),梳理“二十條”高風(fēng)險(xiǎn)紅線行為,發(fā)送《致家屬的一封信》,通過(guò)家企聯(lián)動(dòng),構(gòu)筑合規(guī)防線。
作為全省郵政首批試點(diǎn)單位,邯鄲市永年區(qū)郵政分公司于5月底召開(kāi)首場(chǎng)懇談會(huì),與7名金融業(yè)務(wù)違規(guī)人員進(jìn)行深度交流,在現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,將合規(guī)知識(shí)融入互動(dòng)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)從填鴨式向互動(dòng)式、從問(wèn)責(zé)向幫扶、從短期整改向長(zhǎng)效提升的轉(zhuǎn)變。
懇談會(huì)成效顯著,在6月至7月邯鄲市金融合規(guī)檢查中,永年區(qū)分公司連續(xù)兩個(gè)月“零通報(bào)”;該分公司合規(guī)檢查員履職檢查發(fā)現(xiàn),違規(guī)人數(shù)較懇談會(huì)前下降50%。自5月起,全省郵政已組織開(kāi)展懇談會(huì)69場(chǎng),覆蓋12個(gè)市級(jí)分公司,營(yíng)造出遵規(guī)守紀(jì)、互勉共防的合規(guī)氛圍。
河北郵政注重合規(guī)文化培育傳播,通過(guò)建設(shè)“兩會(huì)雙陣地”(省級(jí)大夕會(huì)、周二合規(guī)周晨會(huì),合規(guī)文化墻、合規(guī)文化長(zhǎng)廊)、組織內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、創(chuàng)作合規(guī)微視頻等方式,推動(dòng)合規(guī)理念深入人心。