雪域高原綠脈綿延
——中國郵政服務西藏經濟社會發展紀實一甲子崢嶸歲月，六十載春華秋實。
今年是西藏自治區成立60周年。60年來，在中國共產黨領導下，西藏實現歷史性巨變，創造了“短短幾十年、跨越上千年”的人間奇跡。
從“一無所有”到“萬象更新”，西藏波瀾壯闊的奮斗篇章里，清晰地鐫刻著中國郵政人辛苦付出的足跡。特別是黨的十八大以來，西藏區郵政分公司認真貫徹落實習近平總書記關于西藏工作的重要指示精神和新時代黨的治藏方略，以服務民生、助力鄉村振興為核心，持續推進郵政網絡覆蓋和服務升級，在雪域高原上繪就了一幅絢麗的發展畫卷，為促進民族團結、服務地方經濟社會發展作出了積極貢獻。
西藏，這片平均海拔4000米的神圣國土之上，郵政服務如同綿延的綠脈，觸達每一個角落，帶來勃勃生機；將黨的關愛和日益美好的生活，送到每一位藏區群眾的身邊……
普服為本 繪就民心“溫暖坐標”
在西藏，被中國郵政視為“根”和“魂”的普遍服務，意義更甚。
對于這里的郵政人而言，普遍服務不僅是國家公共服務的重要組成部分，更是維護國家統一、促進民族團結、推動經濟社會發展的重要基礎保障，是助力鄉村振興與穩固邊疆發展應有的政治責任。
缺氧不缺精神。長期以來，面對地廣人稀、山高路遠的困難和極端高寒缺氧的挑戰，西藏郵政干部職工牢記“人民郵政為人民”的服務宗旨，長期扎根雪域高原，堅決履行好普遍服務職責。他們用腳步丈量西藏的每一寸土地，用堅守回應群眾的每一份期待，不斷提升郵政普遍服務和特殊服務的能力和水平。
從新中國郵政開辦到1965年西藏自治區成立，這期間，西藏農牧區僅有投遞路線145條，投遞里程（單程）1萬公里，“亦工亦農（牧）”鄉郵員158人。時至今日，西藏郵政普遍服務歷經數十年攻堅，不斷加大投入，逐步實現從基礎覆蓋到質量躍升的轉變——
2018年，全區5467個建制村直接通郵率達100％，對西藏現有1787個注冊寺廟和所有強基惠民扶貧駐村點實現黨報黨刊投遞全覆蓋，較好地完成了黨和國家賦予郵政的黨報黨刊發行投遞任務。
2024年，832個建制村完成投遞頻次從周3班到周5班的升級，周5班頻次占比達44.96％，普通郵件平均投遞時限縮短至2天，偏遠地區3天內送達。
截至目前，全區已建成754個普遍服務網點、4629個村郵站，郵政“百村+寺廟”普遍服務工作得以切實加強；優化鄉鎮至村郵路近500條、1287個段道，808個段道實現汽車運輸投遞，農村投遞汽車化率達100％，實現“鄉鄉設所、村村通郵”；機要通信服務連續32年萬無一失。
翻雪山、越天塹、跨高原、涉河谷……那觸達鄉村的郵路、穿梭往來的郵車，不僅織就了暢通內外的天路郵網，更在藏區民眾心中留下了堅實、可靠的“溫暖坐標”。
貨暢其流 編織高原“民生經緯”
物流，連接生產與消費。在被稱作“世界屋脊”的西藏，一條郵路就是一條“生命線”，既要把化肥、種子等生產資料送進來，又要把青稞、蟲草等農特產品運出去。
路通百業興。近年來，西藏郵政切實履行郵政在“通政、通民、通商”中的基礎性、普惠性、兜底性責任，積極爭取自治區黨委、政府的政策支持，探索契合西藏農牧區寄遞物流體系建設的有效模式。
為打通“最后一公里”，西藏郵政圍繞“建、管、用、效”，持續打造農村寄遞物流體系，逐步構建起航空、鐵路、公路三位一體的郵件立體快速運輸網絡，實現了省際干線、地市至縣、縣至鄉村郵路的全覆蓋。
目前，西藏郵政共建設縣級共配中心9個，改造鄉鎮中心563個；全區4629個村郵站均已建設寄遞物流村級站點，配置了61套分揀輔助設備；近年來累計投資約1.1億元，新增投入網運投遞車輛608臺。
寄遞物流體系不斷完善，郵快合作、客貨郵融合發展有力推進——
在林芝市工布江達縣，當地郵政積極與政府部門對接，以5條客貨郵專線為支撐，打造縣鄉村三級立體化交通網絡，改變了非“318沿線”行政村無通村班車的歷史，累計代運郵件26.28萬件，郵件快件代運量居西藏首位。目前，西藏全區客貨郵線路已從2022年的10條增至27條，累計復用站點101個，覆蓋14個縣、41個鄉鎮、46個建制村，日均代運郵件5690件，郵件平均提速3天。
山南，西藏的“南大門”。當地郵政以“三個全覆蓋”為目標，按照“九有標準”建成701個農村寄遞物流綜合服務站點。自2024年10月運營以來，這些站點共產生業務量49.8萬件。目前，西藏全區縣域快遞企業協議簽訂率、建制村覆蓋率均達100％。截至2024年底，快遞進村業務量超1200萬件。
“小包裹”服務“大民生”。在地廣人稀、山高路遠的西藏，暢通的物流體系極大地滿足了農牧民的生活需求，進一步增強了他們“看得見、摸得著”的獲得感、幸福感、安全感。
服務實體 書寫金融為民答卷
2023年，當海拔最高的那曲支行和地理位置最偏遠的阿里支行相繼建成開業，郵儲銀行在藏自營網點已實現對全區7個地市的全覆蓋。
目前，西藏全區郵儲銀行總數達103個，其中自營網點21個、代理網點82個，網點總數僅次于農行居全區第二。網點縣域覆蓋率達到74.32％，服務客戶超過65萬戶——郵儲銀行已成為服務西藏長治久安和經濟社會高質量發展的重要國有大型金融機構。
作為郵儲銀行在藏一級分行，郵儲銀行西藏自治區分行成立17年來，緊緊圍繞自治區黨委、政府各項決策部署，用實干實績積極踐行金融工作的政治性和人民性，主動服務西藏“四件大事”，扎實做好“五篇大文章”，為西藏經濟社會高質量發展積極貢獻郵儲銀行力量——
服務重大項目有擔當。積極支持國家“十四五”規劃102項重大工程、自治區“十四五”重點規劃項目、全區重點招商項目建設和實施，2024年累計投放貸款212.07億元，增幅達42.80％，占分行各項貸款的64.53％。
支持民營小微有情懷。多舉措助力民營小微經濟健康發展。2024年累計對接服務經營主體超3000戶，全年凈增民營企業貸款13.25億元、小微企業貸款2.83億元。同時，積極搭建金融便民生活服務場景，助推消費活力釋放。
提升服務水平有成效。從成功上線全國郵儲首家藏語版手機銀行，到全面落實“特色化”轉型要求，創建運營“金暉特色”“科技金融”等特色網點，用心用情書寫金融為民答卷，讓西藏區分行客戶滿意度測評得分在全系統排名第一。
加大信貸投放力度，堅定服務實體經濟，西藏區分行高質量發展步履穩健。2024年，全行各項貸款余額為321.50億元，全年凈增83.29億元，增幅達34.97％，貸款增量居全區金融機構第三。截至今年4月末，在全部實體貸款結構中，公司類貸款結余達240.37億元，年增幅為9.43％。
今日的雪域高原上，穩藏興藏富民的郵儲金融“活水”正持續不斷流淌……
傾力“三農” 鋪就鄉村“振興之路”
中國式現代化，民生為大。
外銷山東林芝桃花啤酒大單品22.56萬件，累計銷售額達671.02萬元；為漢藏果業種植專業合作社提供“電商+分銷+寄遞”的全方位解決方案，助銷扎囊矮化蘋果1.5萬余件，累計銷售額超125.05萬元；助銷重慶牦牛肉生產基地農產品2.85萬件，累計銷售額達358.98萬元……
這是近年來西藏郵政傾力服務鄉村振興的縮影。“十四五”時期，郵政人發揮“四流合一”資源稟賦優勢，讓產業之花在高原天路綻放——
助力藏貨出藏。近年來，西藏郵政持續強化區內2個全國級農產品基地和4個區域級農產品基地的運營，積極開展農產品溯源產地直播；整合內外資源，借助三級物流體系，幫助農牧民將扎囊蘋果、那曲蟲草、那曲牦牛肉、拉薩曲熱帕列、林芝松茸、波密藏天麻、墨脫茶葉、青稞制品等30余種產品推向全國各地，讓“小農品”對接“大市場”，自營農產品返城交易額破1.03億元。今年以來，西藏郵政通過快遞渠道寄遞農特產品23.46萬件，累計帶動藏貨出藏經濟價值達1.13億元。
助力解決資金周轉難題。西藏郵政圍繞鄉村振興和惠農服務，深化郵銀協同，持續擴大服務半徑，聚焦“村社戶企店”五大客群，積極推廣整村授信、發展“融資E”貸款等業務，不斷打通鄉村金融服務的“最后一公里”。2025年，“融資E”放款近億元，結余1.5億余元，切實滿足了家庭農場、農民合作社、個體農戶資金周轉需求。
助力農牧民就業增收。近年來，為進一步提升末端服務能力和服務水平，西藏郵政克服資金緊張問題，增加人力資源投入，吸納農牧民約1400人參與郵政末端服務，讓越來越多的農牧民實現就近就地就業，每年帶動當地農牧民創收超過1億元。
傾力投入，造福高原；中華一脈，情深似海。中國郵政助力西藏經濟社會發展，不僅有堅守奉獻、赤誠擔當的奮斗，還有接續傳承初心使命的奔赴——
中國郵政堅決貫徹黨中央決策部署，承擔對口支援西藏任務，自1999年至今已累計派出援藏干部10批、共226人。他們在廣袤的青藏高原奉獻智慧和揮灑汗水，留下鏗鏘的足跡，寫下實干的詩行。黨的十八大以來，圍繞寄遞、金融、信息技術等關鍵領域實施精準幫扶，全國郵政企業共實施援藏項目20個，完成項目投資5500萬元，目前已形成以干部人才援藏為龍頭、資金物資援助為重點、項目建設為載體的援藏工作機制，并取得了顯著成效。
六十載櫛風沐雨，郵人初心不改；六十載萬象更新，綠脈涌動綿延。郵路通、物流暢、資金活、產業興，今日西藏，中國郵政再次成為各族群眾的熱切期盼！
珠穆朗瑪峰高聳入云，見證著雪域高原的滄桑巨變；雅魯藏布江奔騰不息，匯聚起砥礪前行的奮進力量。
站在新的歷史起點上，中國郵政將繼續秉持“人民郵政為人民”的初心使命，在助力西藏經濟社會發展、服務人民美好生活需要的道路上闊步前行，為奮力譜寫雪域高原長治久安和高質量發展新篇章作出更大貢獻！
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