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　　今年以來，陜西省郵政分公司以“全流程閉環管理”為核心，創新構建“專人專管+多維培訓+規范指引+動態管控”立體化推進模式，推動代理金融智能風控管理平臺高效落地，為風控合規工作注入強勁動能。截至目前，陜西郵政已開展培訓55場，解決系統問題54個，下發專項通報6次，核心功能應用率達100％，各項指標位居全國郵政前列。

　　陜西郵政將平臺推廣列為“一號工程”，成立專項工作組，搭建“系統總負責人+省級子模塊管理員+市縣系統管理員”責任架構。總負責人統籌全局，省級郵政管理員聚焦11個核心功能實施精細管理，市縣級郵政管理員每日收集基層需求，形成“省級統籌—模塊落實—市縣聯動”閉環，確保“事事有人管”。

　　針對系統功能繁雜的特點，陜西郵政推出“線上+線下+實戰”組合推進模式：線上依托騰訊會議舉辦13期“大講堂”，培訓達1214人次，解答問題115條；線下設“集中特訓營”，開展“理論授課+模擬演練+逐人通關”考核，參培人員需通過系統操作與問題處置雙考核；同步搭建省級測試平臺，組織4輪模擬演練，收集優化建議45條，推動優化建議向實戰應用轉化。

　　陜西郵政制定《智能風控系統應用明白紙》，以清單形式明確登錄、數據錄入、預警處置等關鍵環節操作標準，錄制難點操作演示視頻。建立“問題收集—專家會診—動態更新”機制，通過“問題直通車”匯總難題，省級郵政團隊每日“線上問診”，將高頻問題匯編成4版處理手冊，覆蓋98％常見問題。

　　陜西郵政將平臺應用納入“風控合規KPI”核心考核，構建“日監測、周通報、月督導”體系，每日監測錄入正確率等20余項指標，實時預警異常數據，發送提醒信息76條；每周發布《系統應用紅黑榜》，共點名通報問題52個，激勵各市郵政分公司“比學趕超”；結合“雷霆行動”穿透式檢查重點模塊，覆蓋10個單位，整改23起操作問題。

　　智能風控平臺的深度應用，有效推動了陜西郵政代理金融風控合規工作實現效率、精度、深度三大躍升，風險管理規范化、自動化、精細化水平顯著提升。