這幾日，位于浙江省杭州市南山路198-1號的清波街道勞動路社區(qū)幸福鄰里坊門口，一抹亮眼的“郵政綠”與“南山綠”交織成景，由上城區(qū)郵政分公司黨支部與清波街道黨工委共同打造的“愛心冰箱3.0”自助服務點受到戶外工作者的歡迎。
作為杭州市較早、上城區(qū)首個“愛心冰箱”，清波街道的“愛心冰箱”設立于2023年杭州亞運會期間，面向環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞員、外賣員、停車收費員等戶外工作者及志愿者。今年是該項目開展的第3年，經過迭代升級，清波街道黨工委首次與上城區(qū)分公司黨支部開展合作，以“愛心冰箱+暖途郵筒”的形式呈現。無論是冰箱還是郵筒，整體采用“南山綠”的主色調，與綠意盎然的南山路保持色調一致。
值得一提的是，現場還設立了郵票造型的打卡裝置，彩繪內容是帶有文明標識的南山路街景，包括城隍閣、雷鋒廣場石座銅雕、“吳山尚禮”清波驛站等。大家不僅能從冰箱自助拿取瓶裝水驅散暑氣，還能掃描“暖途郵筒”上的二維碼，用手機錄下想說的話，拍下南山路的美景，打印制作獨屬于自己的明信片。
52歲的環(huán)衛(wèi)工人楊應輝將剛制作好的明信片投入郵筒。“這枚明信片讓我感受到了被關心。現在雖然能通過微信和老家人交流，但是把自己的照片和聲音做成明信片寄回家，既是報平安，也是保存了一份在杭州的經歷，以后拿出來就是很好的回憶。”這位負責南山路保潔工作的安徽籍師傅，在郵政志愿者的指導下，通過掃描“暖途郵筒”上的二維碼，用手機錄下對家人的牽掛，上傳了一張在雷鋒廣場前的工作照，短短幾分鐘便生成了專屬明信片。作為一名已有15年工齡的環(huán)衛(wèi)工人，楊師傅是“愛心冰箱”的“老用戶”，但今年的這個新變化讓他感到很驚喜。
作為上城區(qū)“愛心冰箱”項目的合作伙伴，上城郵政在此次項目升級中承擔了多重角色——既是物資捐贈方，更是服務模式的創(chuàng)新者。“我們注意到戶外工作者在酷暑中不僅需要物理降溫，更有情感溝通的需求。”上城區(qū)分公司黨支部副書記、副經理邢蘭蘭介紹說，“‘暖’字承載著愛心單位與志愿者的關懷，‘途’字象征戶外工作者堅守的道路和郵寄回家的路途。”“暖途郵筒”的設計靈感源自郵政傳統信筒，卻突破了單一寄遞功能，可完成“拍攝—錄制—打印—投寄”全流程服務。現場制作的明信片可直接通過郵政網絡寄往全國，郵筒內部的智能終端更能實時完成明信片打印，讓“即時情感表達”成為可能。
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