“讓金融服務像春雨般浸潤民生，既要貼心更要見效。”在“牡丹之都”山東省菏澤市，郵儲銀行菏澤市分行黨委書記、行長鄧連偉道出金融為民的初心。近年來，他帶領團隊以金融“活水”澆灌特色產(chǎn)業(yè)，以創(chuàng)新服務賦能鄉(xiāng)村振興，走出了一條“普惠金融+特色經(jīng)濟”的融合發(fā)展之路，助力菏澤跑出高質量發(fā)展的加速度。
鏈式服務 助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展
走進曹縣雅質服飾有限公司，上百名員工操作縫紉機趕制馬面裙訂單。“2022年，我們轉變經(jīng)營方向，從傳統(tǒng)演出服轉型漢服賽道，設備更新、原料采購都需要資金。聯(lián)系菏澤市分行并提出我們的需求后，客戶經(jīng)理迅速上門服務，實地調(diào)研走訪，幫助我們準備貸款資料，半小時就完成放款84萬元，讓我們抓住了春節(jié)銷售的黃金期。”企業(yè)負責人張騰飛感慨地說。在“中國漢服產(chǎn)業(yè)之都”曹縣，像雅質服飾這樣獲得郵儲銀行金融“活水”滋養(yǎng)的企業(yè)已達千余家。
漢服，承載著華夏五千年衣冠文明，展現(xiàn)著中華傳統(tǒng)文化之美。2018年前后，曹縣一些市場嗅覺敏銳的商家開始制售漢服。2022年，曹縣漢服產(chǎn)業(yè)迎來井噴式發(fā)展。面對該縣這一新產(chǎn)業(yè)的崛起，鄧連偉組建專業(yè)團隊深入調(diào)研市場需求，針對設計、生產(chǎn)、電商等環(huán)節(jié)定制融資方案，創(chuàng)新推出“產(chǎn)業(yè)鏈服務模式”，助力曹縣漢服產(chǎn)業(yè)占據(jù)全國漢服市場的半壁江山。“為企業(yè)匹配貸款產(chǎn)品，向其提供資金支持，有效滿足電商企業(yè)和個體工商戶的金融需求。我們要做產(chǎn)業(yè)升級的助推器，既要雪中送炭，更要錦上添花。”鄧連偉說。
“最近，菏澤市分行為我們發(fā)放了190萬元貸款，現(xiàn)在政策越來越好，金融服務也越來越高效了，我們發(fā)展的信心更足了。”曹縣董氏服裝有限公司總經(jīng)理董文剛說。董文剛從事服裝產(chǎn)業(yè)已有10多年。近兩年來，他抓住電商機遇，開網(wǎng)店直播賣演出服、漢服，生意興隆但資金緊張。“2023年，我們銷售額達到1000萬元，放款快、線上支用靈活是我選擇郵儲銀行的主要原因。”董文剛說。
在成武縣大田集鎮(zhèn)，蒜農(nóng)們正將新收的大蒜送入冷庫。“‘大蒜產(chǎn)業(yè)貸’就像及時雨，幫我們解決了資金周轉難題。”鑫順蒜業(yè)負責人指著冷庫說。針對大蒜產(chǎn)業(yè)的季節(jié)性資金需求，鄧連偉帶領團隊推出“產(chǎn)業(yè)貸+綠色通道”服務，為從事大蒜收購、加工的小微企業(yè)、個體工商戶及一般客戶提供量身定制的金融支持，扶持當?shù)匦纬蓮拇笏夥N植到深加工的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
這只是菏澤市分行服務特色產(chǎn)業(yè)的縮影。鄧連偉將產(chǎn)業(yè)振興作為鄉(xiāng)村振興的突破口，組建“三農(nóng)”服務尖兵隊，加強行業(yè)分析、細化開發(fā)方案、堅持靶向營銷，成功開發(fā)了10個特色行業(yè)。其中，3個特色行業(yè)貸款余額超5億元。
基層調(diào)研 破解融資難題
作為全國重要的“糧袋子”，菏澤市2024年糧食總產(chǎn)量突破80億公斤，但農(nóng)戶融資難始終是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的痛點。“改革創(chuàng)新的點子不會從天上掉下來，坐在辦公室里都是問題，走下去都是辦法。”鄧連偉帶著團隊走遍了菏澤市的每個縣（區(qū)），他的這句話也成了團隊的行動指南。
這支金融隊伍將足跡印在田間地頭，不僅更精準地了解了農(nóng)戶的資金需求，還為其提供了包括儲蓄、保險、貸款在內(nèi)的綜合金融服務，真正實現(xiàn)一次走訪、全面服務。深入田間地頭，為糧食種植戶、收購戶提供上門服務；現(xiàn)場講解政策、指導貸款申請，確保每一位有需求的村民都能及時獲得資金支持；郵銀聯(lián)合走訪，開展“金融知識下鄉(xiāng)”活動……截至今年6月底，菏澤市分行累計實現(xiàn)糧食行業(yè)貸款投放16.52億元，結余14.35億元。
平臺思維 構建金融生態(tài)
“單打獨斗難成氣候，必須構建多方協(xié)同的金融生態(tài)。”鄧連偉牽頭與當?shù)卣嚓P部門、行業(yè)協(xié)會、擔保機構建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，聯(lián)合市場監(jiān)管局實施“百億助小微”計劃，與農(nóng)擔公司創(chuàng)新“見貸即保”機制，同工商聯(lián)開展“萬企興萬村”行動。近三年，菏澤市分行向轄內(nèi)小微企業(yè)提供超110億元的融資支持；2021年至今，累計為8500余戶農(nóng)戶提供金融服務，授信金額超53億元。
在服務渠道建設上，他推動“線上+線下”深度融合，開發(fā)“極速貸”“小微易貸”等產(chǎn)品，實現(xiàn)“3分鐘申請、零人工干預、1秒鐘放款”。同時，組建89支鄉(xiāng)村振興服務隊，將柜臺搬進田間地頭。這種“數(shù)字賦能+鐵腳板”的服務模式，讓金融服務觸達菏澤市的每個鄉(xiāng)村。
“協(xié)同不是做加法，而是攥指成拳打硬仗。”鄧連偉深諳郵銀協(xié)同的戰(zhàn)略價值。依托全市郵政網(wǎng)點，菏澤郵銀構建起“市—縣—網(wǎng)點”三級聯(lián)動機制。在鄆城縣，郵儲銀行客戶經(jīng)理與郵政配送員組成“移動金融服務隊”，利用物流大數(shù)據(jù)為合作社精準畫像；在東明縣，通過分析農(nóng)資配送記錄，創(chuàng)新推出“化肥貸”產(chǎn)品，實現(xiàn)春耕資金當天申請當天放款……截至今年6月底，菏澤郵銀已聯(lián)合發(fā)展“融資E”業(yè)務客戶近4000戶，貸款余額達9.08億元，年增2.9億元。
腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。鄧連偉用腳步丈量菏澤市1.2萬平方公里土地，帶領團隊交出亮眼答卷：截至今年6月底，菏澤市分行涉農(nóng)貸款余額超180億元，年增16.1億元，增幅達9.79％；獲評“2024年山東省分行鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀分行”，轄內(nèi)牡丹區(qū)、東明縣、鄆城縣、定陶區(qū)四個支行獲評“2024年山東省分行鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀支行”。說到未來，鄧連偉語氣堅定：“我們將繼續(xù)做深做實普惠金融大文章，讓金融‘活水’暢流‘牡丹之都’的每寸沃土。”
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