努力開創(chuàng)郵政新聞宣傳事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面
——2024年度中國郵政新聞宣傳工作獲獎單位經(jīng)驗選登2024年，郵政新聞宣傳戰(zhàn)線深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，堅持正確政治方向和輿論導(dǎo)向，不斷提升郵政新聞宣傳的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，在創(chuàng)新開展工作、講好郵政故事、彰顯品牌形象等方面，涌現(xiàn)出了不少好作品、好經(jīng)驗、好做法。按照《關(guān)于開展2024年度中國郵政新聞宣傳工作評比活動的通知》相關(guān)要求，集團公司對一批新聞宣傳先進集體、創(chuàng)新案例和優(yōu)秀作品進行表彰。
本期選登部分獲獎單位典型經(jīng)驗，希望全系統(tǒng)各單位學(xué)習(xí)借鑒，進一步提高內(nèi)容生產(chǎn)能力，優(yōu)化協(xié)同傳播能力，提升輿情應(yīng)對處置能力，增強新聞宣傳隊伍“四力”，持續(xù)創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀新聞宣傳作品，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化的郵政篇章提供強大精神力量。
組織獎
安徽省郵政分公司：全方位推進 彰顯皖美郵政新風(fēng)貌
2024年，安徽省郵政分公司深入開展皖美郵政建設(shè)優(yōu)秀實踐等全方位宣傳報道，發(fā)揮新聞宣傳“引領(lǐng)導(dǎo)向、展示形象、凝聚人心、鼓舞士氣”作用，為皖美郵政建設(shè)營造良好的輿論環(huán)境。
健全制度促落實。安徽省分公司黨委緊緊圍繞新聞宣傳輿論工作的職責(zé)和使命，堅持黨管宣傳、黨管意識形態(tài)、黨管媒體。嚴格執(zhí)行《安徽郵政互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號管理規(guī)范》《安徽郵政新媒體管理辦法（試行）》，制定印發(fā)安徽省分公司新聞宣傳管理辦法（2024年版）、輿情管理工作辦法（2024年版），進一步規(guī)范全省郵政新聞宣傳工作。今年初制定全年新聞宣傳工作要點，做到新聞宣傳工作有計劃、有投入、有落實。將輿情管理工作納入省分公司對各單位的年度績效考核范疇，將新聞宣傳和信息工作列入全省郵政“對標先進最佳實踐獎”勞動競賽項目，評選并表彰先進單位和優(yōu)秀個人，有效調(diào)動了全省郵政新聞宣傳輿論人員的工作積極性。
緊扣熱點造氛圍。緊跟社會時事熱點，持續(xù)深化與中央主流媒體、省內(nèi)主流媒體的交流合作，構(gòu)建常態(tài)化郵媒聯(lián)動機制，精準聚焦安徽發(fā)展戰(zhàn)略定位，凸顯郵政行業(yè)支撐效能，挖掘報送全省郵政基層鮮活、生動的案例，助推地域特色文化實現(xiàn)全國性輻射傳播，形成對內(nèi)對外、上下聯(lián)動的統(tǒng)一宣傳聲勢。持續(xù)提升郵政品牌美譽度和社會影響力。《安徽日報》整版報道郵政交郵合作工作。中央廣播電視總臺（CCTV-2）《鄉(xiāng)村振興中國行》欄目報道安徽郵政深化三級物流體系建設(shè)、助力六安市水產(chǎn)養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生動實踐。中央廣播電視總臺（CCTV-4）、鳳凰網(wǎng)先后播出《安徽六安——水味山珍 特產(chǎn)興村》《飛越河山 情系萬家》等，報道安徽郵政全力服務(wù)鄉(xiāng)村全面振興、推進無人化場景應(yīng)用等方面的實踐成果。同時，全力做好第44屆全國最佳郵票評選暨《巢湖》特種郵票首發(fā)活動、高考錄取通知書寄遞、第55屆世界郵政日等宣傳。
建設(shè)隊伍提能力。堅持把隊伍建設(shè)作為一項十分重要的基礎(chǔ)性工程來抓，著力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)踏實、勇于創(chuàng)新的郵政新聞宣傳輿論隊伍，已建立省、市、縣三級郵政94人的新聞宣傳輿論骨干人員隊伍。2024年，通過線下舉辦全省郵政辦公室實務(wù)培訓(xùn)班，重點開展公文寫作、信息編寫及報送等專項培訓(xùn)，提高新聞宣傳策劃及寫作能力。適應(yīng)媒體發(fā)展形勢，提升全媒體報道水平。同時，加強引導(dǎo)化解風(fēng)險，對與安徽郵政相關(guān)重大事件、重要情況、重要社情民意中的傾向性苗頭性問題，建立完善監(jiān)測、研判、回應(yīng)機制，防范化解重大輿情風(fēng)險。
山東省郵政分公司：深化“新聞+” 創(chuàng)宣傳聲量新高
2024年，山東省郵政分公司聚焦高質(zhì)量發(fā)展核心目標，創(chuàng)新打造“新聞+”模式，深度整合內(nèi)外部宣傳資源，全省郵政新媒體總閱讀量首次突破達1億人次，品牌影響力與社會美譽度顯著提升，全方位、多維度展現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會民生、履行央企責(zé)任的新實踐、新突破、新成效，為企業(yè)發(fā)展營造了昂揚向上的輿論氛圍。
深化“新聞+”模式，構(gòu)建全媒體傳播矩陣，宣傳聲量創(chuàng)歷史新高。充分發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，構(gòu)建起涵蓋社會主流媒體、郵政行業(yè)媒體、自有新媒體平臺的立體化傳播矩陣，傳播力、影響力顯著提升。全年社會主流媒體累計刊發(fā)涉山東郵政宣傳報道5578篇（條），其中中央級媒體報道8篇，有效擴大社會影響力。在《中國郵政報》及其全媒體矩陣刊發(fā)山東郵政稿件795篇，其中短視頻稿件682條，居全國郵政首位，充分展現(xiàn)了山東郵政的創(chuàng)新活力與實踐成果。單篇閱讀量超千萬級1條、百萬級15條、十萬級50余條，傳播廣度與深度顯著提升，山東郵政新聞視頻號閱讀總量突破200萬。
聚焦重大主題策劃，打造現(xiàn)象級傳播案例，社會影響力持續(xù)擴大。精心策劃組織重點主題宣傳活動，實現(xiàn)破圈傳播，品牌美譽度顯著提升。“高考錄取通知書投遞”引爆全網(wǎng)，策劃2024年“高考錄取通知書投遞”主題宣傳活動，吸引中央及省、市、縣180余家社會媒體深度參與報道。該活動報道閱讀量達4000萬+，社會關(guān)注度空前高漲，創(chuàng)山東郵政單項主題宣傳活動影響力歷史新高，生動詮釋了“國家隊”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與溫情服務(wù)。典型人物閃耀行業(yè)，深入挖掘并宣傳基層一線先進典型。蒙陰縣郵政分公司坦埠支局郵遞員王德建獲評“感動中國郵政十大人物”，其感人事跡成為弘揚郵政精神、展現(xiàn)行業(yè)風(fēng)貌的生動教材。標桿經(jīng)驗引領(lǐng)發(fā)展，聚焦基層優(yōu)秀實踐，完成全省郵政優(yōu)秀縣分公司總經(jīng)理先進經(jīng)營管理經(jīng)驗系列深度紀實報道，樹立了管理標桿，促進了經(jīng)驗共享。
強化機制保障與隊伍建設(shè)，夯實高質(zhì)量發(fā)展根基。持續(xù)完善新聞宣傳工作體系，為宣傳效能提升提供堅實支撐。健全管理機制，優(yōu)化新聞宣傳工作流程，強化策劃、采編、發(fā)布、評估各環(huán)節(jié)管理，確保宣傳導(dǎo)向正確、運行高效。建強人才隊伍，高度重視宣傳骨干的培養(yǎng)工作，累計安排26名基層優(yōu)秀宣傳骨干參加跟班培訓(xùn)，其中2名基層宣傳骨干晉升至四級副崗位。通過持續(xù)增強基層宣傳骨干的自主宣傳能力，有效提升了隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)水平。著力構(gòu)建省市縣三級聯(lián)動、專兼職結(jié)合的通訊員網(wǎng)絡(luò)，通過組織培訓(xùn)、交流研討、實戰(zhàn)練兵等多種形式，不斷提升宣傳隊伍的腳力、眼力、腦力、筆力，為講好山東郵政故事提供人才保障。
活動創(chuàng)新獎
四川省郵政分公司：重走王順友“馬班郵路” 一起去送高考錄取通知書
2024年是中央主流媒體宣傳 “馬班郵路”忠誠信使王順友20周年。該宣傳活動通過邀請其子王銀海“繼承父業(yè)”重走“馬班郵路”，展現(xiàn)郵政人“一封信，一顆心”的使命傳承，對比20年變遷，凸顯新時代郵政服務(wù)升級與鄉(xiāng)村振興的緊密聯(lián)系，以錄取通知書投遞為切入點，傳遞教育公平與郵政擔(dān)當(dāng)?shù)纳顚觾r值。活動當(dāng)天，新華社、《人民日報》、中國警察網(wǎng)、中國郵政、中國移動等公眾號同步直播，四川郵政官微、視頻號等媒體矩陣發(fā)布原創(chuàng)采訪，四川新聞網(wǎng)、《消費質(zhì)量報》、《四川農(nóng)村日報》等四川省內(nèi)媒體轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)報道。
該活動通過“父子郵路”的傳承敘事，實現(xiàn)了社會價值的立體傳播，生動詮釋了郵政普遍服務(wù)跨越20年的堅守與革新。央媒聯(lián)合直播，行業(yè)平臺同步參與，形成“主流媒體+行業(yè)矩陣”的傳播合力，省內(nèi)主流媒體廣泛轉(zhuǎn)載四川郵政全媒體矩陣發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容，推動“馬班郵路”精神從行業(yè)標桿升維為社會共識，強化了郵政作為“民生守護者”的“國家隊”形象。
湖南省郵政分公司：跟著郵車游衡陽 深度體驗“不一樣的郵政”
隨著第三屆湖南旅游發(fā)展大會在衡陽市啟幕，湖南省郵政分公司攜手“旅發(fā)大會”官方媒體，聯(lián)合衡陽市郵政分公司共同制作“跟著郵車游衡陽”系列視頻，大力推進衡陽市“制造立市、文旅興城”發(fā)展戰(zhàn)略。此次活動在衡陽12個縣（市、區(qū)）選擇12條精品線路、制作12期視頻，讓廣大群眾看到了“不一樣的郵政”，感受到了獨具韻味的“郵政文化”。
活動得到央視網(wǎng)、央視國際在線、中新網(wǎng)、《湖南日報》、紅網(wǎng)、科普湖南在線網(wǎng)、《湖南科技報》等多家新聞媒體的轉(zhuǎn)載、報道。據(jù)統(tǒng)計，視頻轉(zhuǎn)發(fā)量近15萬，點擊量近500萬。
此次活動讓觀眾跟隨郵車，深度探索衡陽特色美景以及特色美食、農(nóng)品，依托郵政企業(yè)獨有的“四流合一”資源優(yōu)勢，搭載湖南郵政新型“社區(qū)團購”模式，為廣大游客提供了更優(yōu)質(zhì)、更具地方特色的“衡陽伴手禮”。
最佳新媒體作品獎
從“這里是郵儲” 看郵儲銀行創(chuàng)新服務(wù)實踐
作品簡介
《這里是郵儲》融媒體系列報道，以郵儲銀行網(wǎng)點為窗口，通過17個真實案例，運用圖文、視頻融媒體形式，多維度展現(xiàn)郵儲銀行在金融服務(wù)創(chuàng)新、社會責(zé)任踐行及地方文化傳播中的積極探索。報道突破傳統(tǒng)金融宣傳模式，融合圖文、視頻等多媒體形式，生動呈現(xiàn)郵儲銀行將就業(yè)幫扶、文化體驗等融入金融服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵，塑造銀行業(yè)服務(wù)民生的良好形象。
全媒體傳播實效
《這里是郵儲》以郵儲銀行品牌官微“郵儲銀行+”公眾號和視頻號為首發(fā)陣地，聯(lián)動郵儲銀行抖音、快手官方賬號，構(gòu)建起全方位、多層次的新媒體傳播矩陣。專題報道在策劃之初便將視頻內(nèi)容置于重要位置，以其獨特的視角、豐富的內(nèi)容、生動的形式，迅速引發(fā)了大量觀眾的關(guān)注與共鳴，視頻在全網(wǎng)播放量超過1446萬。該專題報道還被人民網(wǎng)、每日經(jīng)濟新聞等主流媒體刊發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)，進一步擴大了傳播的影響力，提升了權(quán)威性。同時，《這里是郵儲》突破傳統(tǒng)金融報道的受眾圈層，形成“深度內(nèi)容+廣泛傳播”的雙重效應(yīng)，顯著提升了報道的傳播力。
社會效果
《這里是郵儲》專題報道不僅展示了郵儲銀行在金融服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐，更深刻體現(xiàn)了銀行業(yè)服務(wù)民生、促進社會發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。作品通過真實案例，傳遞了郵儲銀行以客戶需求為中心，積極拓展服務(wù)邊界，助力地方經(jīng)濟、文化發(fā)展的積極形象。該專題的廣泛傳播，增強了公眾對包括郵儲銀行在內(nèi)的郵政企業(yè)品牌的認知與信任，向全社會展示了郵政企業(yè)在服務(wù)民生、促進社會發(fā)展中的積極作用。
從天門到“國門” 看跨越2200公里的愛與堅守
作品簡介
2024年國慶節(jié)前夕，湖北省天門市郵政分公司聯(lián)合春蕾幼兒園與云南普洱邊境移民警察連線，以“郵路傳童心”架起2200公里愛國主義教育橋梁。孩子們手繪戍邊英雄，書寫祝福，通過郵政“特快專遞”將書信及繪畫作品寄往邊疆。戍邊警員回贈手繪中國地圖的邊界石，形成山河對話的“童心包裹”與“戍邊信物”。三方依托“云端國門課堂”實時聯(lián)動：民警在界樁旁講述緝毒故事，孩子們展示畫作，視頻中軍禮與童聲誓言交相輝映。2025年警察日期間，三方再次開展活動，通過“郵路+教育”創(chuàng)新實踐，以書信傳遞家國情懷，用界石銘刻忠誠信仰，讓幼兒觸摸戍邊堅守的溫度，更展現(xiàn)中國郵政賡續(xù)紅色血脈、培育愛國薪火的時代擔(dān)當(dāng)。
全媒體傳播實效
本次活動由天門市融媒體中心跟蹤采訪，形式上有《天門新聞》和湖北日報客戶端圖文直播，新華社客戶端、湖北日報頭條號短視頻社交App作品，《中國郵政報》、《中國移民管理報》、云南網(wǎng)、湖北郵政微信公眾號、《天門日報》、《云嶺雄關(guān)》推送報道，通過圖片、視頻、圖文等傳播方式，實現(xiàn)了內(nèi)宣外宣聯(lián)動，構(gòu)建了多層次、立體式的對外宣傳格局，達到了千萬量級傳播影響力。
社會效果
三方成功建聯(lián)，并在2025年警察日期間再次聯(lián)合開展活動，在網(wǎng)絡(luò)上留下一段“信去石來”的佳話。形成了“中央媒體（新華社）+省級平臺（《湖北日報》、云南網(wǎng)）+垂直政務(wù)號（中國郵政、《中國移民管理報》）+社交App（抖音）”的四級傳播網(wǎng)，覆蓋用戶畫像跨度從政務(wù)工作者到學(xué)齡兒童等7類群體，總觸達量達1120萬人次。新華社客戶端單條內(nèi)容瀏覽量60.2萬，印證“主流媒體深度融合發(fā)展”的戰(zhàn)略成效。（本文內(nèi)容由集團公司綜合部提供）
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