黨的二十大報告指出，“全面從嚴治黨永遠在路上”。2024年，山東省泰安市郵政分公司紀委緊扣習(xí)近平總書記關(guān)于黨的自我革命重要思想，牢牢立足監(jiān)督專責(zé)定位，以“春風(fēng)問暖”基層訪談?wù){(diào)研活動為重要切入點，堅定不移推動全面從嚴治黨向基層不斷延伸，通過“問題導(dǎo)向精準查、責(zé)任閉環(huán)強力改、制度創(chuàng)新長效管”的有效舉措，積極營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)以及干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。
基層是全面從嚴治黨的“最后一公里”。2024年，泰安市分公司紀委緊盯“小微權(quán)力”風(fēng)險點，采取“四不兩直”的方式，深入6個縣（區(qū)、市）分公司74個基層單位，圍繞群眾急難愁盼、基層減負等重點領(lǐng)域展開監(jiān)督調(diào)研。通過集中座談、個別訪談、調(diào)閱資料等多種形式，共發(fā)現(xiàn)問題35個。泰安市分公司黨委書記、總經(jīng)理賈德峰在整改推進會上指出：“外包投遞員流失問題看似薪酬競爭力不足，實則背后是管理系統(tǒng)性支撐欠缺。”為此，該分公司制定了“引育留”一體化方案，并建立“導(dǎo)師庫”，推行“傳幫帶”模式，外包人員流失情況得到明顯改善。
圍繞閉環(huán)管理力破梗阻，靶向整治“中梗阻”難題，特別是針對基層反映的“網(wǎng)點休息休假問題”“分揀設(shè)備老舊”等頑疾，泰安市分公司紀委建立了“一單兩賬三跟進”監(jiān)督機制，即問題清單、整改臺賬和督辦臺賬，同時每周進行進度跟進、每月開展實地跟進、季度開展回頭看跟進，對28項問題實行掛牌銷號處理。在推進網(wǎng)點優(yōu)化輪休問題整改過程中，紀委協(xié)調(diào)市場部拓展“電子渠道便民匯款服務(wù)”，有效減小了周末休息阻力。其后，全市118個綜合網(wǎng)點均實現(xiàn)每周輪休且輪休時間比2023年多1個月左右，員工滿意度極大提升。針對東平縣郵政分公司郵件分揀設(shè)備空白問題，泰安市分公司紀委進行穿透式督導(dǎo)，推動寄遞事業(yè)部、財務(wù)部專項會審，有力促使自動化分揀線順利投產(chǎn)。
“全面從嚴治黨不僅要‘當下改’，更要‘長久立’。”泰安市分公司紀委致力于創(chuàng)新制度“防未病”，將整改成果轉(zhuǎn)化為制度效能，推動建立“黨委書記接待日”機制。每月第三周的周二全天，黨委書記面向全體員工接訪，現(xiàn)場與線上同時受理員工訴求。“那天抱著試試看的心態(tài)，我們向領(lǐng)導(dǎo)反映了冬天晚間飯菜變涼后無法加熱的事兒，沒想到不到一周，后勤部門就指定了專人負責(zé)操作食堂蒸鍋、熱晚飯。”支局員工感慨地說。
“監(jiān)督既要有力度，更要有溫度。”泰安市分公司紀委書記在青年干部座談會上表示。該分公司紀委將紀律教育與人文關(guān)懷有機結(jié)合，向所有員工下發(fā)“基層聯(lián)系卡”，及時向員工提供幫助。此外，該分公司紀委在重要節(jié)假日向員工發(fā)送廉潔提醒短信，并組織青年干部廉潔家訪，向青年干部家屬發(fā)放“廉潔倡議書”，組織5場“沉浸式”警示教育，引導(dǎo)大家筑牢拒腐防變的思想防線。
一組數(shù)據(jù)印證成效：2024年，通過基層訪談?wù){(diào)研活動，泰安市分公司紀檢工作在全省郵政名列前茅，基層重復(fù)性投訴下降37％。一位基層網(wǎng)點負責(zé)人感慨道：“紀委監(jiān)督并非‘找麻煩’，而是助力我們啃下硬骨頭，讓我們得以輕裝上陣開拓市場！”
破難題、疏堵點、治未病——泰安市分公司紀委以釘釘子精神推動全面從嚴治黨向基層延伸扎根。下一步，該分公司紀委將持續(xù)深化“監(jiān)督+”模式，在護航改革發(fā)展、維護群眾利益中擦亮紀律鐵軍的底色，為郵政高質(zhì)量發(fā)展注入“廉動力”。
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