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　　“雙十一”臨近，記者7日走進(jìn)位于普洛斯空港物流園區(qū)的云南郵政新建的省際進(jìn)口郵件處理中心時(shí)，郵件分揀已迎來(lái)了生產(chǎn)高峰，進(jìn)入火力全開(kāi)階段。

　　隨著一輛輛卡車到站停靠在垛口處，來(lái)自各地的郵件通過(guò)傳送帶進(jìn)入省際進(jìn)口郵件處理中心，粗分、拆包、小件掃描、裝籠，工人們圍繞著各個(gè)分揀線開(kāi)始緊張有序的郵件分揀作業(yè)。

　　“中心日處理能力達(dá)一百五十萬(wàn)件，快遞車到垛口后隨到隨卸，郵件在處理中心停留最多四小時(shí)，最快的郵件三分鐘就能分揀到籠裝車。”中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司云南省昆明郵區(qū)中心副總經(jīng)理蘇軼進(jìn)介紹，新中心配置了行業(yè)先進(jìn)的分揀設(shè)備，郵件機(jī)械化、自動(dòng)化作業(yè)水平得到進(jìn)一步提升，處理能力在原來(lái)基礎(chǔ)上增加一倍。同時(shí)，加大了昆明至省內(nèi)各縣市的直發(fā)比例，直發(fā)郵件量占比大幅提升，省內(nèi)段時(shí)限可提速4小時(shí)以上。

　　根據(jù)全國(guó)測(cè)算數(shù)據(jù)及云南綜合業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)今年“雙11”旺季，全省日均進(jìn)出口包裹快遞類郵件量較去年同期增長(zhǎng)20%。迎戰(zhàn)“雙11”旺季，云南郵政精心組織、高效執(zhí)行、銜接順暢，全力提升“收、處、運(yùn)、服”能力，全力以赴保暢通護(hù)民生。

　　在組織保障方面，云南郵政強(qiáng)化多部門聯(lián)動(dòng)，成立“雙11”旺季網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)組織保障領(lǐng)導(dǎo)小組及旺季生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指揮部，建立業(yè)務(wù)、網(wǎng)運(yùn)、服務(wù)“鐵三角”聯(lián)動(dòng)指揮調(diào)度制度、聯(lián)合值班制度，強(qiáng)化全環(huán)節(jié)異常應(yīng)急處置。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，細(xì)化管控措施、優(yōu)化資源協(xié)同調(diào)度，實(shí)現(xiàn)管控場(chǎng)景閉環(huán)。

　　在收寄保障方面，高峰期實(shí)行全天候24小時(shí)輪班滾動(dòng)收寄，引導(dǎo)大客戶采取“搶收搶發(fā)”，提前收寄提前發(fā)運(yùn)確保快速入網(wǎng)。針對(duì)大客戶，滿足相關(guān)路向條件的實(shí)施夠量直發(fā)等，多措并舉、網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)提升前端大客戶收寄占比；針對(duì)退換貨市場(chǎng)，提升上門取件響應(yīng)速度，全面提升退貨上門攬收運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

　　在運(yùn)營(yíng)保障方面，優(yōu)化省際、省內(nèi)網(wǎng)，提質(zhì)增效，不斷升級(jí)，從處理中心功能定位優(yōu)化調(diào)整、補(bǔ)齊能力、強(qiáng)化運(yùn)輸組織、做好重點(diǎn)項(xiàng)目保障等方面制定一系列保障措施，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)行暢通、品質(zhì)保障、提升效率，保障各類郵件整體時(shí)限穩(wěn)定。

　　在投遞保障方面，拓展自提網(wǎng)絡(luò)渠道、加強(qiáng)投遞作業(yè)組織，提前擴(kuò)充運(yùn)力、人力資源，升級(jí)物流設(shè)施設(shè)備，增強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行保障能力。同時(shí)，優(yōu)化投遞運(yùn)營(yíng)策略與流程，落實(shí)旺季投遞生產(chǎn)三級(jí)管控責(zé)任人制度，有效化解風(fēng)險(xiǎn)，確保“雙11”郵件能夠迅速、準(zhǔn)確、高效地送達(dá)消費(fèi)者手中，為消費(fèi)者提供無(wú)憂的購(gòu)物體驗(yàn)。