內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市恩和鄉(xiāng)八卡村
投遞員蘇濤駕駛郵車將郵件送到八卡村的便民服務(wù)站。
具有俄式風(fēng)情的各類文創(chuàng)產(chǎn)品頗受游客喜愛。
在中國與俄羅斯的邊境地帶，有一條源遠(yuǎn)流長的河流，以其蜿蜒的流淌軌跡，勾勒出祖國版圖上的“雄雞之冠”，這就是額爾古納河。一水分兩國，一目覽兩岸，額爾古納河左岸是俄羅斯，右岸則是廣袤的呼倫貝爾大草原和茫茫的大興安嶺林海。森林、草原、濕地交匯，中俄民俗風(fēng)情碰撞，額爾古納河不僅是一道地理分界線，更是一條充滿文化和歷史底蘊(yùn)的河流。
大暑時(shí)節(jié)，本報(bào)采訪組深入美麗的內(nèi)蒙古呼倫貝爾大草原，沿著額爾古納河右岸，一路探訪邊境地區(qū)郵政服務(wù)的新變化，感受北疆大地的生機(jī)與活力。
郵路通古今
“五卡村村民不多，現(xiàn)在大多數(shù)是在搞旅游民宿。”“六卡村只有1戶居民。”“這是七卡的連隊(duì)。”從額爾古納市黑山頭鎮(zhèn)出發(fā)前往邊境村——八卡村，黑山頭鎮(zhèn)郵政支局投遞員蘇濤不停地向記者介紹沿途村莊的情況。
蘇濤負(fù)責(zé)的這條邊境郵路又被稱為“呼倫貝爾卡線”，所謂“卡”，意為“哨所”。1689年，中俄簽訂《尼布楚條約》，約定以額爾古納河為界河，清朝政府沿額爾古納河設(shè)立“卡倫”，管理邊境事務(wù)。這些卡倫雖然已不復(fù)存在，但沿線的村莊延續(xù)了五卡、六卡、七卡、八卡的名字。如今，這條卡線有一個(gè)更為大家所熟知的名字——國道G331。綿延幾千公里的G331，在呼倫貝爾市境內(nèi)串聯(lián)起大興安嶺森林、呼倫貝爾大草原、額爾古納濕地、呼倫湖等絕美風(fēng)光，成為旅行者心中的夢(mèng)幻之路。
透過車窗看去，湛藍(lán)的天空下白云低垂，公路兩旁一碧千里、翠色欲流，時(shí)而有成群的牛羊和星星點(diǎn)點(diǎn)的蒙古包點(diǎn)綴其中，還有蜿蜒的額爾古納河靜靜流淌，讓人宛若置身于一幅多彩的油畫中。隨著柔和的陽光灑進(jìn)郵車，清風(fēng)拂過臉龐，記者不禁感嘆道：“真的太美了，不愧是有著最美邊境公路之稱的 G331！”
“現(xiàn)在的確是最好的時(shí)候，冬天可沒這么舒服嘍！”蘇濤指著路邊綠色的護(hù)欄說，“冬天下大雪時(shí)，沿途的積雪比護(hù)欄還高，不僅車輪容易打滑，有時(shí)候還得拿鐵鍬鏟雪開路，路上耗時(shí)比夏天多一倍。現(xiàn)在單位給我配備了四驅(qū)車，運(yùn)輸郵件更安全，效率也更高了！”
2022年9月，包括八卡村在內(nèi)的呼倫貝爾市最后10個(gè)邊境自然村全部通郵后，土生土長的蘇濤就一直在這條郵路上奔波，也見證了郵路上的發(fā)展變化。
“以前主要是服務(wù)駐邊的部隊(duì)，現(xiàn)在郵車直接開到邊境村。這兩年旅游業(yè)發(fā)展得好，很多村民做起旅游生意。這兩個(gè)月正是旅游旺季，包裹多了很多。”蘇濤這一趟裝了600多件郵件，記者注意到大多數(shù)是方便面、飲料等商超貨品。
額爾古納毗鄰“中國冷極”——根河市，冬季極寒氣溫可達(dá)零下50℃，不僅游客稀少，做生意的村民也會(huì)“遷徙”去市里，只有駐邊部隊(duì)仍堅(jiān)守在原地。因此，冬季到來時(shí)，蘇濤的這條郵路主要是為邊防戰(zhàn)士服務(wù)。沿途，采訪組路過了一個(gè)又一個(gè)邊防連隊(duì)，不時(shí)有戰(zhàn)士從路邊走過。“這些衛(wèi)國戍邊的戰(zhàn)士年紀(jì)都不大，很辛苦。”蘇濤告訴記者，常有戰(zhàn)士托他從鎮(zhèn)里買些生活用品。“不管他們有什么要求，我都會(huì)盡量滿足，服務(wù)好他們也是我們義不容辭的責(zé)任。”
沿著額爾古納河一路前行，每隔一段距離就能看到醒目的標(biāo)識(shí)牌——“請(qǐng)勿越界”。當(dāng)一面鮮艷的國旗映入眼簾時(shí)，采訪組來到了此行的目的地——八卡村。八卡村地廣人稀、位置偏遠(yuǎn)、交通不便，在邊境村通郵前，村民只能自行到100多公里外的額爾古納市取郵件，或由村民相互捎帶再到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)去領(lǐng)取，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，極不方便。如今，呼倫貝爾市郵政分公司在村口的曉瑩便利超市疊加了便民服務(wù)站點(diǎn)。看見郵車抵達(dá)，老板吳華北高興地跑出來接郵件。他笑著說：“現(xiàn)在村民來店里買東西時(shí)，就能順便取走包裹。郵政服務(wù)為老百姓帶來了很大的方便！”
“這條郵路目前已開通周三頻投遞。全年邊境自然村投遞里程達(dá)32萬公里，投遞報(bào)刊4萬余份、郵件7萬余件。”呼倫貝爾市分公司服務(wù)質(zhì)量部經(jīng)理郭勇告訴記者，“今年春節(jié)前后，我們升級(jí)了便民服務(wù)站功能，疊加了代辦車險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，為村民提供更多便捷、高效的服務(wù)。”
爆款賣全國
源遠(yuǎn)流長的額爾古納河大小支流眾多，沿岸肥美的水草滋養(yǎng)著遍地牛羊，不僅讓呼倫貝爾的畜牧業(yè)成為享譽(yù)全國的一張金字招牌，而且肥沃的黑土地也造就了呼倫貝爾豐富的物產(chǎn)資源，讓這里成為祖國的重要糧倉。
盛夏時(shí)節(jié)，從空中俯瞰八卡村，成片的油菜花競(jìng)相開放，一望無邊的金黃色花海橫跨草原、鋪滿大地，與藍(lán)天白云交相輝映，美不勝收。大型農(nóng)機(jī)具馳騁田間，嗡嗡嗡的作業(yè)聲此起彼伏，一幅生動(dòng)的夏日農(nóng)耕圖就在眼前。
來取郵件的八卡村生產(chǎn)隊(duì)隊(duì)長董偉向記者介紹道：“我們呼倫貝爾是國家重要的糧油生產(chǎn)區(qū)，肩負(fù)著‘穩(wěn)糧增油’的重任。對(duì)我們邊境地區(qū)村民來說，郵件直接送到家門口，讓我們能有更多時(shí)間投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，這也是在助力富民興邊。”
董偉所在的八卡村生產(chǎn)隊(duì)共有50多人，種植了2萬多畝油菜，這是村集體經(jīng)濟(jì)最重要的收入來源。和附近其他的村莊一樣，到了豐收季節(jié)，這里的油菜籽會(huì)作為生產(chǎn)原材料提供給當(dāng)?shù)卮笮娃r(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)——呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)。
采訪組驅(qū)車來到幾百公里外的呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)，只見一間間干凈整潔的生產(chǎn)廠房內(nèi)，各式大型機(jī)械化設(shè)備正在運(yùn)轉(zhuǎn)。呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)銷售經(jīng)理白曉晨說：“我們與郵政共同打造的爆款郵政農(nóng)品‘蒼茫謠’芥花油，就是在這里完成從油菜籽到罐裝成品的生產(chǎn)加工全過程的。”在成吉思汗北路，采訪組走進(jìn)呼倫貝爾郵政與呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)一同打造的線下展示店，看到了琳瑯滿目的“蒼茫謠”芥花油產(chǎn)品，“自用款”“禮品裝”……各種不同包裝的芥花油產(chǎn)品可滿足消費(fèi)者的各類需求。
“近年來，郵政通過自身渠道將我們的食用油產(chǎn)品分銷到企事業(yè)單位食堂，把雙方業(yè)務(wù)合作拓展到了呼和浩特、通遼、興安盟和包頭等地。在線上，通過郵樂網(wǎng)，把我們的產(chǎn)品打造成郵政爆款，銷往全國各地，不僅打開了市場(chǎng)，還提高了知名度！”白曉晨說，郵政不僅將他們的產(chǎn)品納入分銷系統(tǒng)，還同步上線郵樂網(wǎng)，客戶可選擇線下購買或線上下單，所有產(chǎn)品均通過郵政快遞進(jìn)行配送。
記者了解到，早在2018年，呼倫貝爾郵政就與呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)開始合作，共同搭建了集線上和線下于一體、多業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)的協(xié)同發(fā)展新平臺(tái)。2022年，呼倫貝爾市分公司將呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為基地農(nóng)產(chǎn)品面向全區(qū)進(jìn)行推廣。同年“蒼茫謠”芥花油被成功推選為全國郵政農(nóng)產(chǎn)品基地項(xiàng)目，并獲得使用郵政專屬商標(biāo)“郵政農(nóng)品”的資格，全年銷售額突破百萬元。
“農(nóng)產(chǎn)品不僅要種得好，更要賣得好，才能真正幫助地方企業(yè)發(fā)展，更好助力富民興邊。”呼倫貝爾市分公司總經(jīng)理孫東輝表示，2023年“919電商節(jié)”期間，郵政渠道銷售芥花油5萬多單，一時(shí)成為爆款。僅今年上半年，呼倫貝爾郵政就幫助農(nóng)墾集團(tuán)銷售農(nóng)產(chǎn)品近100萬元。
在呼倫貝爾肥沃的黑土地上，還有漫山遍野的牛羊、原生態(tài)的山珍、各類高質(zhì)量的糧油農(nóng)作物。呼倫貝爾郵政將繼續(xù)線上線下齊發(fā)力，通過業(yè)務(wù)協(xié)同、渠道整合、服務(wù)創(chuàng)新，不斷開拓糧油、山珍、牛羊肉等農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城新路徑，為地方電商客戶提供貨物倉儲(chǔ)、分揀包裝、裝卸搬運(yùn)、物流配送等“一站式”服務(wù)，為助力鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多郵政力量。
文旅促興邊
從額爾古納市沿著G331一路向西南前行，當(dāng)一顆璀璨的寶石若隱若現(xiàn)地閃耀在茫茫草原的懷抱中時(shí)，滿洲里到了！還未靠近，這座邊陲小城的活力便已展現(xiàn)在眼前：色彩斑斕的建筑、“洋蔥頭”形狀的屋頂，將俄式風(fēng)情瞬間拉滿。
當(dāng)采訪組來到莊嚴(yán)宏偉的滿洲里口岸國門前，自豪感油然而生。高大的國門上嵌著國徽和“中華人民共和國”7個(gè)紅色大字，在陽光下閃著金光。國門上方，鮮艷的五星紅旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，熙熙攘攘的游客在國門前拍照留念。
“國門邊居然還有郵局，太神奇了！快幫我拍張照！”在國門景區(qū)的入口處，占地200多平方米的滿洲里國門主題郵局吸引了不少游客。跟隨游客的腳步進(jìn)入主題郵局，分布有序的各個(gè)功能區(qū)都擠滿了人。“這是我們的爆款——國門冰箱貼，琺瑯工藝，火車還可以自由活動(dòng)……”記者看到，沒等郵局工作人員介紹完，幾位游客已經(jīng)快速買下好幾樣文創(chuàng)產(chǎn)品。國門主題郵局負(fù)責(zé)人項(xiàng)欣介紹說：“我們主題郵局里有郵品、文創(chuàng)產(chǎn)品、特色食品等500多種，以國門為主題的文創(chuàng)產(chǎn)品和鄂溫克族手工藝品都非常受游客喜愛。”
滿洲里口岸是中俄邊境最大的陸路口岸。滿洲里國門歷經(jīng)百年風(fēng)雨滄桑、五次重建變遷，目前是第五代國門。國門主題郵局為此創(chuàng)新開發(fā)了一套國門圖案的印章，記錄了完整的五代國門的變遷，大受歡迎。來自杭州的游客王女士興奮地向記者展示自己的蓋戳本：“從第一代國門到第五代國門，建筑越來越宏偉大氣，也體現(xiàn)了我們國家一步步走向繁榮的歷程，非常有意義！”
“今年6月，在滿洲里旅游旺季到來之前，我們?cè)趪T景區(qū)正式啟用國門主題郵局。到旺季時(shí)，每天的游客都有千人以上。”滿洲里市郵政分公司副總經(jīng)理張敏旺告訴記者。在滿洲里的另一處地標(biāo)——套娃廣場(chǎng)，郵政也打造了特色鮮明的套娃主題郵局，既與套娃廣場(chǎng)交相輝映，又滿足了游客的消費(fèi)需求。
來到套娃廣場(chǎng)，巨大的套娃造型酒店瞬間吸引了大家的目光。廣場(chǎng)的俄式建筑更是將色彩發(fā)揮到了極致，鮮艷的紅、明亮的黃、深沉的棕、輕快的藍(lán)……讓人仿佛置身童話世界。街邊一個(gè)套娃形狀的郵筒，提示套娃主題郵局的所在。獨(dú)一無二的手繪套娃、可愛的套娃明信片、套娃印章、套娃冰箱貼……來自山東的中學(xué)生張同學(xué)對(duì)一款做工精美的套娃愛不釋手：“來到這里就像到了俄羅斯，每一款套娃我都想要！”據(jù)張敏旺介紹，設(shè)立這兩個(gè)極具特色的主題郵局，既是為當(dāng)?shù)卣l(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)提供支撐服務(wù)，也是用郵政獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)提升影響力，彰顯郵政文化的魅力。
巍巍興安嶺，滾滾呼倫水，千里草原鋪翡翠，天鵝飛來不想回。發(fā)展邊境旅游對(duì)穩(wěn)邊固邊、興邊富民有著重要意義。呼倫貝爾市分公司沿著G331，加強(qiáng)主題郵局建設(shè)，向廣大游客提供了具有地方特色的文旅產(chǎn)品，讓主題郵局成為G331沿線公共服務(wù)設(shè)施的一個(gè)亮點(diǎn)，讓邊境線成為更多人的“詩與遠(yuǎn)方”，為固邊興邊拓展了更多路徑。
7月24日，在G331沿途，采訪組探訪了額爾古納濕地主題郵局。小而精的主題郵局與煙波浩渺的“亞洲第一濕地”額爾古納濕地相得益彰，讓更多游客在欣賞生態(tài)美中留下回憶美。看到記者正拿著手機(jī)掃描主題郵局墻上的二維碼，郭勇向記者介紹：“這是額爾古納市分公司創(chuàng)新打造的無實(shí)物購物掃碼墻，游客可以掃碼選購呼倫貝爾的芥花油、藍(lán)莓干等特色農(nóng)產(chǎn)品，郵政為其把呼倫貝爾的味道寄回家。”
2022年7月9日，內(nèi)蒙古郵政與呼倫貝爾市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將主題郵局、快遞進(jìn)景區(qū)等景區(qū)業(yè)態(tài)多元化開發(fā)內(nèi)容寫入《呼倫貝爾大草原文化旅游節(jié)工作方案》，通過政企資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、完善公共旅游服務(wù)、推進(jìn)“旅游+郵政”深度融合，將主題郵局打造為對(duì)外傳播的窗口平臺(tái)，助力“呼倫貝爾大草原”品牌建設(shè)。
盡染一身綠，服務(wù)萬家情。在這片古老而充滿活力的土地上，郵路如同靜靜流淌的額爾古納河，穿越廣袤無垠的草原，跨過郁郁蔥蔥的林海，不僅將每一個(gè)遙遠(yuǎn)村落緊緊相連，也為邊疆地區(qū)的發(fā)展注入了源源不斷的“活水”與希望。從草原最深處的邊境村通郵，到助力地方產(chǎn)業(yè)振興，再到賦能文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，郵政在呼倫貝爾大草原迸發(fā)出獨(dú)特的生命力，繪就了助力興邊富民的又一幅壯麗畫卷。