河南開封：警郵智慧服務中心運營
客戶在開封警郵智慧服務中心錄入信息。
“在這里錄入個人及其他信息后，我就可以上網辦理車輛抵解押業務了，實物資料郵政會上門來取，審核通過后，相關證照和資料郵政會再寄回給我。省時省力，不用跑腿，方便得很。”7月12日，在河南省開封市警郵智慧服務中心，進行了信息登記的市民王先生笑著說。
作為機構代理人，王先生在日常工作中經常幫助客戶辦理車輛抵解押業務。以前，他要把收集好的材料送到位于郊區劉寺的開封市車管業務大廳現場辦理，如果遇到材料不齊全的情況，還要再跑一次。開封警郵智慧服務中心啟用后，王先生只需要到該中心采集管理人照片，并核實相關證件后，就可在單位通過“機動車抵解押業務網上辦理平臺”上傳材料，坐等審核結果。
開封警郵智慧服務中心的正式啟用，進一步方便了市民在線辦理交管業務，讓廣大人民群眾“少跑腿、不跑腿”。該中心位于開封市車管所一樓大廳，營業面積400平方米，開設兩個郵政營業臺席，除了每日處理并郵寄“12123”網辦的市民駕駛證、行駛證、車號牌等證照，還提供線上抵解押、駕駛員檔案寄遞等服務。此外，普通市民通過關注“EMS河南郵政速遞物流”公眾號，在家點點手機就可以辦理車輛抵解押業務，節省了來回奔波的時間。
“駕駛員檔案是廣大車主學車考證從頭到尾整個過程的證明，有著珍貴的紀念意義。好多駕駛員聽說可以自己保管駕駛員檔案了，就紛紛申請領取。”開封市郵政分公司交管項目負責人宋超介紹說，該分公司正在開展駕駛員檔案的電子化處理和郵寄工作。全市駕駛員檔案約有160萬份，郵政交管項目團隊將不斷優化流程、強化服務能力、確保信息安全，為每個有需求的駕駛員寄送檔案。目前，開封警郵智慧服務中心日處理檔案突破1000件，已完成駕駛員檔案郵寄12300余份。
此次啟用開封警郵智慧服務中心，是警郵深化“互聯網+公安政務服務”的具體舉措。近年來，開封警郵雙方積極推行“互聯網+公安政務服務”，在車駕管、出入境、戶籍等方面開展了多項業務合作，開通了多項惠民服務。警郵協同工作，使簡捷快辦、網上通辦、就近可辦等“放管服”改革新措施高效運行、落地見效。今年上半年，開封市戶政身份證郵寄共服務市民9萬人次，交管駕駛證、行駛證、車號牌、檔案等郵寄共服務市民4萬余人次，受到了廣大群眾的普遍好評。
開封市公安局副局長張慧勇在調研警郵智慧服務中心時表示，開封市公安部門將繼續大力支持警郵合作，拓展合作的廣度與深度，不斷推出便民、利民新措施，服務好廣大人民群眾。下一步，開封警郵將在寄遞服務、便民服務、文明城市建設等領域深化合作，通過充分發揮郵政企業優勢，為人民群眾帶來更便捷、更省心、更高質量的“交管+郵政”服務，為人民群眾美好幸福生活加油助力。
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