珠江源上的女子投遞班
2007年，我成了云南省羅平縣郵政分公司女子投遞班的一名投遞員。女子投遞班成立于1999年，是郵政系統(tǒng)最早的女子投遞班。一進(jìn)班組，我就跟隨前輩們熟悉段道，提升專業(yè)知識技能，學(xué)習(xí)最新操作規(guī)范。在這漫長的風(fēng)雨郵路上，我始終秉持著“精誠團(tuán)結(jié)、求真務(wù)實(shí)，追求卓越、與時(shí)俱進(jìn)，親投到戶、無私奉獻(xiàn)”的工作原則，穿梭于街頭巷尾，把真情鋪滿每一條街道，將愛心撒遍每一個(gè)角落。我在工作中兢兢業(yè)業(yè)、用心努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和肯定，2014年被推薦擔(dān)任女子投遞班班長。
女子投遞班的服務(wù)范圍覆蓋羅平縣城的各個(gè)角落以及周邊的羅雄、臘山街道（鄉(xiāng)村地區(qū)）。黨報(bào)黨刊日均投遞量超過1萬份，我們需要在第一時(shí)間把黨和國家的方針政策送到基層一線。無論面對怎樣的困難和挑戰(zhàn)，我始終堅(jiān)守崗位，以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，確保每一份黨報(bào)黨刊、每一封信都能準(zhǔn)確無誤地送到客戶手中。
用真情打動客戶，盡己所能幫助客戶。在同事眼中，我是一朵鋼鐵制成的玫瑰，但在客戶眼里，我卻是最親近的人。有一次，一位老人在樓梯上險(xiǎn)些暈倒，我急忙攙扶住他，并將他扶進(jìn)家中。自那以后，他對我特別信任，不時(shí)會讓我?guī)退徺I各種生活用品。我有許多這樣的“特殊朋友”，對此，我深感自豪。
長年累月的付出，我也贏得了客戶的理解與贊揚(yáng)。有一次我生病住院，客戶們因幾天沒見到我，便打電話到單位詢問情況，得知我生病住院后，專門到醫(yī)院看望我。尤其是一位70多歲的老奶奶，盡管腿腳不便，仍拄著拐杖來到醫(yī)院。當(dāng)她雙手顫抖著將幾枚煮熟的雞蛋輕輕放在桌上時(shí)，我被感動得熱淚盈眶。
在漫長郵路上，我與姐妹們共同努力，書寫著團(tuán)結(jié)奮斗的故事。大家在一起相互理解、相互幫助，開開心心就把一天繁重的工作完成了。歸班后，我們會交流當(dāng)天遇到的開心事或者不愉快，大家你一言我一句，沉浸在“家”的歡樂氛圍中。
時(shí)光悠悠，我已經(jīng)從曾經(jīng)的“小馬”變成了如今的“老馬”，從29歲邁入了46歲。漫漫十七載，至今，女子投遞班也已成立25年，我和姐妹們一直在彩云之南的珠江源頭上，腳踏實(shí)地、立足本職，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和踏實(shí)肯干的工作態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著“半邊天”的力量。
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