村郵合作融出幸福味道
2024年中央一號文件提出有力有效推進鄉(xiāng)村全面振興“路線圖”，以提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、提升鄉(xiāng)村建設水平、提升鄉(xiāng)村治理水平為重點，強化科技和改革雙輪驅(qū)動，強化農(nóng)民增收舉措，打好鄉(xiāng)村全面振興漂亮仗，繪就宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村新畫卷。為深入貫徹中央一號文件精神，圍繞地方政府“產(chǎn)業(yè)興、更宜居”的服務鄉(xiāng)村振興工作新要求，四川省成都市新都區(qū)郵政分公司以集團公司“抓黨建促鄉(xiāng)村振興”相關要求為引領，充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，大力推進郵政“四流”解“三難”服務模式，以助農(nóng)銷售、快遞進村、農(nóng)文旅開發(fā)為抓手，深化與村鎮(zhèn)的合作，探索可實施、有步驟、出成效的郵政“整村開發(fā)”方案，推動服務鄉(xiāng)村振興“生態(tài)樹”開繁花、結碩果。
近年來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的高速發(fā)展，廣袤農(nóng)村發(fā)生了明顯變化，農(nóng)民的收入水平和生活質(zhì)量顯著提高。這種變化不僅體現(xiàn)在農(nóng)民的物質(zhì)生活得到充分保障上，也體現(xiàn)在農(nóng)民對美好生活充滿新期待上。
為深耕農(nóng)村市場、提升郵政服務水平，四川省成都市新都區(qū)郵政分公司將軍屯鎮(zhèn)郭家村作為“整村開發(fā)”的試點村，通過現(xiàn)場走訪和實地調(diào)研，深入分析該村集體經(jīng)濟發(fā)展、特色產(chǎn)業(yè)培育、村民增收致富的現(xiàn)狀以及存在的問題，圍繞產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后環(huán)節(jié)，從站點進村、金融服務進村、農(nóng)資進村、快遞進村、銷售進村、文化進村和數(shù)字進村等7個方面，為郭家村制定了“整村開發(fā)”項目方案。新都郵政通過提供集金融、電商、寄遞、文化、旅游等于一體的綜合性服務，解決困擾郭家村發(fā)展的“物流難”“銷售難”“融資難”等問題，助力該村壯大村集體經(jīng)濟、夯實鄉(xiāng)村全面振興的基底。截至今年5月底，新都郵政為郭家村建立村級綜合便民服務站1個，打造金融生態(tài)場景10個，開發(fā)收單商戶13家，實現(xiàn)資金沉淀近800萬元，利用“豐收郵局”助農(nóng)銷售農(nóng)副產(chǎn)品105萬元。
助農(nóng)銷售 產(chǎn)業(yè)振興發(fā)新芽
產(chǎn)業(yè)振興是鄉(xiāng)村振興的重中之重。
2020年，新都區(qū)公布第一批次“最美鄉(xiāng)村”評選結果，郭家村位居榜首。這里不僅環(huán)境優(yōu)美，其出產(chǎn)的蟠桃、葡萄、車厘子等水果也是品質(zhì)俱佳。
“郭家村雖是‘天府精品糧倉’，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)一流，卻鮮為人知。可以說，銷售難是制約村集體經(jīng)濟發(fā)展的最大瓶頸。”郭家村黨委書記劉建談起往昔不禁發(fā)出感慨，“在與郵政結緣之前，我們出產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品始終面臨著‘酒香也怕巷子深’的困境。”
新都郵政與郭家村合作“搭伙”，還要從一場在田間地頭舉辦的郵政功勛客戶答謝會說起。在與村民的交談中，郵政工作人員了解到，如何將田里的農(nóng)產(chǎn)品快速銷往城市是村民最關心的事，但也是讓村民最犯愁的事——一是缺少銷售渠道，不知怎么銷；二是物流沒有保障，不知讓誰運。
針對這一情況，新都郵政整合線上郵樂平臺與郵政線下渠道，將社區(qū)團購、農(nóng)村電商與郵政寄遞、服務站點等資源有機融合，創(chuàng)新搭建“豐收郵局”平臺，向新都150萬老百姓提供“鮮、惠、美”的郵政精選農(nóng)產(chǎn)品。“鮮”即當日采摘、同城配送、當天送達；“惠”即直達農(nóng)戶、省去中間商、價格實惠；“美”即原汁原味原產(chǎn)地，嚴格品控，實現(xiàn)精品銷售。
“我們的‘豐收郵局’是一個線上線下融合的平臺，既有線上小程序，又有線下實體體驗店。消費者在‘豐收郵局’下單后，我們會及時聯(lián)系農(nóng)戶。農(nóng)戶在上午采摘的水果、蔬菜等新鮮農(nóng)產(chǎn)品，我們會在下午根據(jù)客戶需求，送到指定的網(wǎng)點、社區(qū)自提點或者客戶家門口，從而實現(xiàn)無須等待、新鮮直達。”新都區(qū)分公司市場營銷部的鐘林玲介紹說，“‘豐收郵局’既滿足了城區(qū)客戶對新鮮農(nóng)產(chǎn)品的需求，也拓展了地方農(nóng)副產(chǎn)品的銷路。”
“豐收郵局”上線1個月以來，已有大米、柑橘、車厘子等十余款農(nóng)產(chǎn)品入駐該平臺，累計收到訂單600余單。鐘林玲告訴記者，今年，新都郵政計劃建設小區(qū)快閃店，在網(wǎng)點設立9個常駐展位、5個應季展位、2個爆款展位，為30個村鎮(zhèn)架起農(nóng)產(chǎn)品出村進城的橋梁。
在“豐收郵局”引流獲客的影響下，軍屯鎮(zhèn)的種植大戶、合作社等價值客戶與新都郵政建立起深厚感情，紛紛邀請新都郵政入村舉辦金融客戶答謝會，分享普惠金融的新紅利。今年以來，新都郵政協(xié)同郵儲銀行新都區(qū)分行，在郭家村及周邊鄉(xiāng)村舉辦金融答謝會3場，吸引城鄉(xiāng)高端客戶300余人參加。在此基礎上，4月，新都郵政與郭家村簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，加快對接開發(fā)，圍繞商戶收單、智慧場景、對公代發(fā)、“融資E”貸款等，推進引流獲客工作，實現(xiàn)客戶共享、業(yè)務共拓。
快遞進村 服務振興開繁花
快遞進村為服務鄉(xiāng)村振興提速強質(zhì)。
新都郵政為郭家村農(nóng)產(chǎn)品打開銷路后，郭家村村委會也向郵政拋出了橄欖枝，主動提供閑置場地，希望與郵政深化合作，提升村里的綜合服務水平。新都郵政以此為契機，積極加快“郵快合作”入村步伐，建設多站合一、服務共享的村級寄遞物流綜合服務站，為郭家村“更宜居、更便捷”創(chuàng)造有利條件。
“以前取快遞，要騎車20多分鐘到鎮(zhèn)上去取，夏天曬、冬天冷，很不方便。現(xiàn)在好了，快遞送到村里，隨時都能取，幸福感爆棚！”郭家村村民郭剛在新都郵政新建的綜合便民服務站門口，拿起手機掃碼，進門后自助取件，整個過程用時不到兩分鐘。他說：“無人值守的快遞驛站剛開業(yè)時，村民都來參觀，不少人還擔心不會使用。但只要操作一次，就能基本掌握整個流程了。我60多歲的父親每天遛完彎兒，順手就能把快遞取回家。現(xiàn)在的郵政服務既新潮，又方便！”
郭家村郵政綜合便民服務站是成都市郵政分公司首個投入使用的村級智能站點，通過科技賦能，可實現(xiàn)24小時自助取件。據(jù)悉，今后，這類智能化站點將陸續(xù)為社會快遞公司代投入村郵件。
在這個綜合便民服務站里，記者看到，站點內(nèi)設置了“三農(nóng)”服務區(qū)、農(nóng)村電商區(qū)、普惠金融區(qū)、農(nóng)旅文創(chuàng)區(qū)，綜合提供快遞進村、農(nóng)產(chǎn)品進城等快遞物流服務和金融、文化旅游等普惠服務，讓村民“足不出村”就能享受到便捷的郵政服務，讓收快遞不再是一件耗時費力的麻煩事。
“雖然在農(nóng)村，我們?nèi)匀豢梢栽谑盏娇蛻粲唵魏螅谝粫r間到郵政便民服務站完成寄遞，避免了多次轉(zhuǎn)運造成蔬菜、瓜果受損，影響客戶體驗。”村民黃曉明將自家產(chǎn)的水蜜桃送到便民服務站，順利完成了交寄，十分便捷。
針對村級寄遞物流綜合服務站點收寄的農(nóng)產(chǎn)品，新都郵政著力加強運輸和倉儲保障，充分發(fā)揮三級物流體系優(yōu)勢，優(yōu)化郵路組織和處理作業(yè)，實現(xiàn)集中運輸和統(tǒng)一配送，減少農(nóng)產(chǎn)品在出村進城過程中的損耗，為廣大村民網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品“保質(zhì)速達”增加了底氣。
農(nóng)文旅合作 整村振興結碩果
郵政參與農(nóng)文旅融合發(fā)展就是為鄉(xiāng)村振興賦能添動力。
今年，成都地區(qū)鄉(xiāng)村農(nóng)文旅融合發(fā)展如火如荼。新都郵政按照成都市分公司提出的“鄉(xiāng)村振興1234工作法”和服務鄉(xiāng)村振興“十大工程”任務，因地制宜落實“強村”場景建設，結合新都“天府糧倉精品區(qū)”區(qū)域優(yōu)勢，做強大集群市場開發(fā)，推進整村開發(fā)項目不斷優(yōu)化，與村鎮(zhèn)百姓攜手共贏。
5月18日，由新都郵政與郭家村聯(lián)合舉辦的車厘子采摘月活動在御櫻蟠農(nóng)業(yè)基地啟動。新都郵政精心組織、廣泛宣傳，吸引了眾多郵政客戶和外地游客，現(xiàn)場體驗“豐收郵局”“有聲明信片寄送”“果香沙包”等豐富的互動內(nèi)容，讓客戶深入農(nóng)家果園，體驗水果采摘，感受鄉(xiāng)土氣息。
“以前，從沒聽說過郭家村車厘子，沒想到它是又大又甜。今天，不僅玩得開心，吃得也盡興！”受郵政邀約前來體驗的金融客戶陳女士手里提著滿滿一袋車厘子。
當天，郵樂直播團隊也來到種植基地，進行溯源直播，積極推介郭家村車厘子。開播僅半小時，銷量就達到430單，助農(nóng)銷售4萬余元，還帶動文創(chuàng)銷售2萬元。
車厘子采摘月活動只是新都郵政助力郭家村農(nóng)文旅融合發(fā)展的一個縮影。結合郭家村等鄉(xiāng)村特點，新都郵政制定了鄉(xiāng)村振興大集群市場開發(fā)計劃，緊緊圍繞軍屯鎮(zhèn)27公里精品旅游環(huán)線，打造文旅消費場景11處，先后舉辦了“承天府文化啟糧倉新篇”二十四節(jié)氣民俗體驗、油菜花賞花季等特色主題活動，累計吸引客戶及游客1000余人。
“相比以前，來打卡的游客更多了，到了周末，游客爆滿！”越來越旺的人氣，讓郭家村10°咖啡店的生意越來越火，店主陳女士很是開心。
在郵政的助力下，郭家村的種植園、餐飲、住宿、親子樂園等相關產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。新都郵政通過打造農(nóng)文旅消費場景、舉辦特色主題活動，在提升消費客流的同時，也打響了郭家村的知名度，促進了村民就近就業(yè)，帶動村集體和村民收入穩(wěn)步增長。
“我們將繼續(xù)深化與郵政的合作，推動整村開發(fā)落地見效，走好融合發(fā)展之路，真正實現(xiàn)城鄉(xiāng)‘雙向奔赴’，不斷為鄉(xiāng)村振興注入蓬勃動力，讓郭家村成為遠近聞名的幸福村。”劉建看著從四面八方慕名而來的游客，不禁為郵政點贊，他對雙方合作的前景更是充滿期待。
郵政工作人員在郭家村果園了解農(nóng)品情況，并向農(nóng)戶介紹郵樂平臺。 □宋貞穎 攝
村民在綜合便民服務站體驗手機掃碼、自助取件。□萬多多 攝
“豐收郵局”參與軍屯鎮(zhèn)組織的文旅活動。□宋貞穎 攝
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