武輝：像雷鋒那樣踐行初心使命
武輝推著自行車在投遞途中。□張瑞泉 攝
武輝是山東省東平縣郵政分公司的一名投遞員。雖然工作平凡，但他用堅定的信仰和不懈的堅持服務(wù)山村里的千家萬戶，用火一樣的熱情、辛勤的勞動為村民傳遞愛和希望。
在走上工作崗位之初，武輝負(fù)責(zé)東平鎮(zhèn)北部山區(qū)的兩個投遞片區(qū)。片區(qū)內(nèi)群山環(huán)繞、道路崎嶇，25個村莊大多藏在山旮旯里。因?yàn)槠露笢仙睿c其說是騎車去投遞，不如說是推車前行。有時，推上一個大的溝坎，他都要累出一身大汗。碰到下雨天，外面一身泥水，里面被汗水浸透。他一干就是5年。這5年，他從沒有叫過苦，也沒有說過累。當(dāng)看到大山深處的學(xué)子接到大學(xué)錄取通知書時的喜悅、看到村民接到在外務(wù)工的親屬寄來匯款單時的幸福、聽到他們發(fā)自內(nèi)心的感激時，他為自己的工作感到驕傲。
因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，武輝又擔(dān)負(fù)起縣委、縣政府機(jī)關(guān)和縣委家屬區(qū)的投遞任務(wù)。每天出班前，他都要按各單位的報刊征訂數(shù)量分好類、打好包，確保報刊、郵件在第一時間送到收件人手里。
有一年冬天，段道上一位老人做了心臟支架手術(shù)。術(shù)后，醫(yī)院為老人寄來了術(shù)后護(hù)理健康手冊，但收件人的郵編、地址寫得都不詳細(xì)。武輝就利用休息時間到處詢問，最終把這份郵件及時送到老人手中。在得知老人的情況后，他又搜集了一些有助于康復(fù)的資料送到老人家中。正是這本健康手冊和康復(fù)資料，及時幫助老人做好了術(shù)后護(hù)理，身體也得以很快康復(fù)。老人說：“小武送件來的那天，雪下得很大。他頭卻冒著汗，這么大的雪都沒攔住他。這孩子太敬業(yè)了！”
為保證投遞效率，武輝利用休息時間來熟悉投遞段道。哪家公司經(jīng)常郵寄資料，哪個報刊訂閱戶是退休老干部，甚至段道上每戶的信報箱在什么位置、什么樣、幾成新，他都記得清清楚楚。正是這些細(xì)致的摸底工作，讓他工作起來得心應(yīng)手。投遞時間長了，許多客戶與武輝變得十分熟悉，每次進(jìn)入機(jī)關(guān)、小區(qū)，不少人會和他打招呼，有的老人甚至把他視為親人。
縣委家屬院里80多歲的孫國安大爺是一位離休干部，孩子都在外地工作。武輝利用每天送報的時間，順帶給孫大爺買菜、打掃衛(wèi)生。這讓孫大爺十分感動，逢人便說：“小武給我們家屬區(qū)服務(wù)多年，每次都是有求必應(yīng)，不是親人勝似親人啊！”
2019年2月，一則為安葬在朝鮮的3名東平籍志愿軍烈士尋找親人的消息在網(wǎng)絡(luò)上傳播，并在《泰安日報》《泰山晚報》刊登。看到這一消息，武輝萌生了為烈士尋找親人的想法。他利用休息時間，與一位朋友一路奔波、一路打聽，行程100余公里，終于幫3位烈士找到了家。
前不久，新聞通訊員許洪勝得知自己的文章發(fā)表后，想留存一份樣報作為紀(jì)念，便委托武輝幫忙尋找。經(jīng)多方打聽，武輝終于為其找到那期報紙。許洪勝高興地說：“武輝擁有一顆真誠、奉獻(xiàn)的心，是一個會認(rèn)真對待工作中每一件事的人。”
30多年的堅守，行程50余萬公里，投遞郵件200多萬份無差錯。“山東省郵政系統(tǒng)先進(jìn)個人”“泰安好人”“泰安市優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”“山東省勞動模范”……一個個榮譽(yù)稱號，一封封感謝信，是對武輝工作最好的肯定。他用真誠、熱情和嚴(yán)謹(jǐn)，踐行著“人民郵政為人民”的初心使命。
“干一行、愛一行、鉆一行，做一顆永不生銹的‘螺絲釘’！只要客戶需要，我將義無反顧，繼續(xù)堅守！”武輝是這樣說的，也將繼續(xù)這樣做下去。
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