3月4日6點，天剛蒙蒙亮，路上車很少，一輛皮卡車載著音響、投影設備和凳子等正在道路上疾馳，車上坐著吉林省敦化市郵政分公司金融黨支部包保江源郵政支局的黨員丁柏秋、李晶晶、楊紹杰和江天威。他們要在支局營業前趕到，在廳堂布置好當天“百人大抽獎”活動的場地。到達后，4名黨員分工明確，轉眼間就和支局員工把活動場地布置好了，靜待客戶到訪。
這是敦化市分公司黨委開展領題破題活動的縮影。新年伊始，該分公司黨委下屬5個黨支部就紛紛與去年代理金融業務發展排名靠后的網點“結對包保”，開展領題破題活動，幫扶網點開展走訪宣傳、活動組織等工作。
“車頭”牽引助協同 解信貸客戶建聯難
“拓展農村市場，最難的是開發貸款客戶。由于對郵政代理金融業務不了解，他們很難建立起對郵政的信任。”賢儒郵政支局局長蘭艷春在去走訪的路上說道。
建立貸款客戶對郵政的信任，一直是困擾代理金融網點發展農村市場的一個難題。為此，敦化市分公司黨委與郵儲銀行敦化市分行黨支部開展黨建共聯共建活動，推行“郵儲要貸款、郵政要客戶”的協同發展模式，用郵儲銀行的惠農貸款產品吸引貸款客戶，用郵政的多重產品疊加、各類活動和親情化服務黏住客戶，提升客戶忠誠度。
“自從和郵政聯合走訪農村市場以來，我們的走訪效率比以往高了很多。以往跑好多次都開發不了的客戶，現在聊兩三次就成功獲客了。”敦化市分行信貸部趙鑫說。“郵銀雙方負責人帶隊到我們村走訪，宣傳好政策、新產品，大家都覺得靠譜。”賢儒村黨支部書記林獻華說。
通過郵銀雙方共同努力，10個聯合開發小組堅持每周一至周六開展聯合走訪，今年已發展郵政惠農會員2329人，開發貸款客戶69戶，累計發放貸款1039萬元。
“堡壘”建在田壟上 解偏遠合作社開發難
為深入貫徹落實習近平總書記視察吉林重要講話和重要指示精神，落實集團公司關于“爭做服務鄉村振興排頭兵、先行者”的要求，吉林郵政全面打造服務鄉村振興“雙千工程”。敦化市分公司作為全省服務鄉村振興重點示范縣級市，著力推進“中郵惠農示范合作社”及“中郵惠農示范家庭農場”的走訪對接和業務開發工作。
“敦化市的農村合作社和家庭農場數量多且較分散，各支局均存在開發困難的狀況。為此，機關黨支部主動領題，爭做攻堅克難的戰斗堡壘，黨員爭當業務發展的排頭兵，主動對接距離支局較遠的農村合作社和家庭農場。”敦化市分公司黨委辦公室主任張景寶說。
3月6日14點，敦化市分公司市場營銷部黨支部黨員王偉、林志剛、羅慶斌、賈少峰在支部書記沈志洲的帶領下，來到大石頭鎮新立村海發農副產品產銷專業合作社進行走訪維護。為了“攻克”這家合作社，該黨支部多次開展“我為群眾辦實事”活動，到合作社開展義務勞動，邀請合作社加入“中郵惠農示范合作社”。通過多次溝通，去年9月成功與該合作社達成合作。目前，該合作社通過郵政渠道銷售農產品25萬元，帶來寄遞收入6萬元，并開立代發工資賬戶；敦化市分行為其發放貸款100萬元。
“先鋒”助推關鍵人 解種植養殖大戶攻堅難
“定制化親情服務是延邊州郵政為代理金融網點高價值客戶打造的服務模式，通過對高價值客戶進行深入開發、維護、管理，構建一個忠誠度高的客戶群體。進一步增加客戶在郵政網點辦理代理金融業務的種類，提升其在郵政網點的資產規模，讓客戶將郵政當成‘娘家’。”敦化市分公司分管代理金融業務的副總經理宋佰晶說。
敦化市分公司在圍繞客戶開展提質增量增效工作的同時，也將親情服務的理念運用到新客戶的開發工作上。在農村市場大走訪大開發活動中，各單位通過多種渠道搜集信息，鎖定各村屯未開發的種植、養殖大戶，并對其進行重點開發。各黨支部開展“認領關鍵人攻克關鍵戶”競賽活動，黨員發揚“釘釘子”的精神，一對一開展維護。通過反復尋找客戶需求，逐步增進客戶對郵政的認可和信任，從而達到獲客養客的目的。
同時，各黨支部通過“三亮三比三評”活動，總結推廣黨員的優秀做法和典型案例，讓“盆景”變“風景”。2月，額穆郵政支局保安員、有30多年黨齡的趙剛成功開發了一戶種參大戶，為支局新增儲蓄余額67萬元。在黨員大會上分享經驗時，他說：“雖然快退休了，但作為黨員，我仍然斗志滿滿。跟農民朋友打交道其實特別簡單，實實在在說，實實在在干，就是我成功的竅門。”
“2022年，我們通過推進黨業深度融合、質效雙升，敦化郵政連續6個月代理金融收入增幅排名吉林郵政第一。今年，我們要繼續深入學習貫徹黨的二十大精神，堅定不移加強黨的建設，堅持狠抓基層鮮明導向，鞏固提升‘三亮三比三評’和領題破題活動成效，結合實際創新活動內容，組織黨委、黨支部、黨員三個層級專項開展代理金融業務發展‘領難題解難題’活動，為基層解決發展中遇到的實際問題，有效推動代理金融業務收入高速增長。”敦化市分公司黨委副書記、副總經理張繼濤說。
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