“謝謝下單的朋友，您的支持將為助農紓困盡一份力。”剛剛過去的這個冬天，江蘇省連云港市海州區當地大白菜大面積滯銷，市郵政分公司馬善民勞模創新工作室聯手市農民專業合作社聯合會，積極參與產品調研，協助制定助銷方案，幫助銷售滯銷白菜15噸。
馬善民勞模創新工作室是連云港市分公司于2018年成立的首個以勞模領銜、員工廣泛參與，以“圍繞中心、服務社會”為目標，根據企業與社會需要開展服務創新，為地方經濟發展、百姓生活便利提供優質服務的組織。目前，工作室成員有7人，來自各條線一線。領銜人馬善民曾獲全國道德模范提名獎、全國五一勞動獎章、全國郵政行業勞動模范等榮譽，他在郵路上傳遞黨的富民政策、民生信息，助力村民脫貧致富，熱忱幫助群眾1萬余次，走出了一條10余萬公里的“鄉村愛心郵路”。
近年來，工作室深度探索實踐“協同+”“服務+”“惠民+”模式，擴大惠農影響力，以實際行動助力鄉村振興。圍繞消除農民專業合作社葡萄“銷售難”痛點，工作室確定了“郵政+農民合作社+渠道”的模式。發揮郵政協同資源優勢，將陶灣葡萄引入郵樂購和市總工會銷售渠道，通過新媒體平臺為地方農產品直播帶貨，幫助銷售陶灣葡萄。
“情系‘三農’解民憂，郵政助農顯真情”，2021年，陶灣村黨總支書記、陶灣葡萄種植專業合作社社長卞廣生送來一面錦旗，向郵政助銷陶灣葡萄表示衷心感謝。自2020年起，工作室為該合作社提供“宣傳+銷售+寄遞”的一攬子服務，累計銷售葡萄150噸，促成同城配送業務1萬余單，進一步擴大了“郵政農品”品牌影響力，拓展了農產品銷路，增強了郵政與合作社合作的深度與廣度。2020年至2022年，工作室幫助農戶銷售農產品122萬元，為合作社和村民解決300萬元的“融資難”問題。
同時，工作室深入推進新時代文明實踐建設工作。3月2日，連云港市分公司開展“驛路郵溫情鴻雁遞文明”志愿服務活動，馬善民作為代表向省、市領導及市民介紹“驛路郵愛”服務項目。不僅如此，工作室還牽頭設立志愿服務站，通過“郵愛驛站”開展志愿活動；在郵樂小店內設立便民服務站，解決偏遠農村老人繳納水電費難的問題；累計為1萬余封地址不詳的疑難信件找到主人；疫情吃緊的那段時間，成立志愿服務隊，為社區工作者送去消毒液、口罩、方便面等物資；關愛留守兒童、走進困難家庭，到錦屏養老院、浦南養老院等開展志愿服務。
2022年，工作室還走進了小學課堂，開展主題宣傳活動，以PPT講解、綠色包裝展示等方式，為同學們介紹綠色郵政、環境保護等內容，讓同學們拓寬視野，事跡多次被媒體報道。
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