沈陽郵區(qū)中心黨委創(chuàng)新推廣應(yīng)用“三四五”工作法，切實(shí)把職工的“心上事”當(dāng)“上心事”，凝聚“上下同欲、干群同心”的工作合力。
“三知”察情
聚焦“怎么知”，沈陽郵區(qū)中心黨委建立職工信息基礎(chǔ)臺(tái)賬，掌握職工思想狀況和對(duì)企業(yè)發(fā)展的意見和建議。
分片包干，全員覆蓋。各黨總支、黨支部必知小組與基層班組結(jié)對(duì)，通過日常交流，跟蹤職工思想動(dòng)態(tài)，緊盯“急難愁盼”，幫其解決實(shí)際問題。
征集建議，凝聚智慧。持續(xù)征集合理化建議，切實(shí)增強(qiáng)內(nèi)部活力、提高管理效能。征集關(guān)于時(shí)限指標(biāo)管控、生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化、降本增效等方面的意見建議，2022年共征集37條。組織職能部門對(duì)合理化建議進(jìn)行可行性分析，逐一答復(fù)，推進(jìn)清單化管理、項(xiàng)目化落實(shí)，補(bǔ)足補(bǔ)齊短板。
傾聽心聲，匯聚人心。開展職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，圍繞理想信念、職業(yè)規(guī)劃、工資薪酬、心理健康等維度，對(duì)職工思想狀況進(jìn)行深入、及時(shí)摸底，為后續(xù)開展“四必談”“五必訪”工作提供全面支撐。
“四談”穩(wěn)心
聚焦“如何談”，在認(rèn)真思考、嚴(yán)謹(jǐn)確定“談”的重點(diǎn)人群、觸發(fā)條件的基礎(chǔ)上，沈陽郵區(qū)中心黨委采取面對(duì)面談、固定談、重點(diǎn)談等方式，確保“四必談”與中心工作相融互促。
面對(duì)面談。各黨總支、黨支部書記每季度參加青年理論學(xué)習(xí)小組交流研討，與青年職工談成長(zhǎng)、談目標(biāo)。沈陽郵區(qū)中心黨委高度重視在開展“四必談”過程中收集到的共性問題，逐一研究解決，并做到“三個(gè)講清楚”，即講清楚發(fā)展形勢(shì)，堅(jiān)定發(fā)展信心；講清楚發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力；講清楚發(fā)展措施，提高發(fā)展效率。
固定談。各黨總支、黨支部書記結(jié)合本單位、本部門工作特點(diǎn)，分別與新入職職工談、與崗位變動(dòng)職工談、與思想出現(xiàn)波動(dòng)職工談、與工作出現(xiàn)錯(cuò)誤職工談。對(duì)于新入職職工，充分了解其興趣愛好，介紹崗位工作內(nèi)容，分享工作方法，安排老職工與新職工結(jié)對(duì)，幫其盡快適應(yīng)崗位需要。對(duì)于崗位變動(dòng)職工，書記送職工到新黨支部，主動(dòng)介紹職工各方面情況。對(duì)于思想出現(xiàn)波動(dòng)職工，分析職工思想情緒出現(xiàn)波動(dòng)的根源，主動(dòng)化解苗頭性問題。對(duì)于在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的職工，各黨總支、黨支部嚴(yán)明紀(jì)律、嚴(yán)管厚愛，采取與本人談、與家屬談等方式，幫助職工認(rèn)錯(cuò)糾錯(cuò)、重樹信心。
重點(diǎn)談。在重要節(jié)日、旺季生產(chǎn)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，各級(jí)黨組織書記與關(guān)鍵崗位、敏感崗位人員開展全覆蓋談心談話，支委成員與一線職工“一對(duì)一”談，幫助職工釋放心理壓力，解決他們?cè)谏a(chǎn)生活中遇到的困難和問題。2022年，沈陽郵區(qū)中心各級(jí)黨組織高度重視和關(guān)心因疫情防控晝夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的職工的思想情緒，傳遞組織溫暖。例如，疫情防控要求運(yùn)輸中心駕押人員前往疫區(qū)完成郵件運(yùn)輸任務(wù)返回后需進(jìn)行隔離，運(yùn)輸中心黨支部在做好駕押人員生活保障的基礎(chǔ)上，派專人每天給隔離人員打電話，了解其思想動(dòng)態(tài)，緩解其因不能回家而出現(xiàn)的低落情緒。
“五訪”解憂
聚焦“怎么訪”，立足“訪”的目的和效果，沈陽郵區(qū)中心黨委以面對(duì)面交流為主、其他方式為輔，落實(shí)好“五訪”工作。
面對(duì)面訪。對(duì)于職工出現(xiàn)重病住院、直系親屬去世、生活困難、家庭不和等情況，由1名主管領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)和1名熟悉職工情況的黨員組成家訪小組，為職工送溫暖、送關(guān)懷。因疫情無法到訪的，及時(shí)通過電話等方式表達(dá)慰問和關(guān)心。
宣講訪。開展“送課到班組”活動(dòng)，專職黨務(wù)干部、支委成員對(duì)一線職工進(jìn)行思想教育，將黨的二十大精神和中央重要會(huì)議、文件精神第一時(shí)間傳達(dá)至基層職工，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
駐扎訪。旺季生產(chǎn)期間，黨委班子成員以上率下，帶領(lǐng)中層干部輪班值守，確保生產(chǎn)運(yùn)行相關(guān)問題研究在基層、解決在一線。
書信訪。2022年，沈陽市疫情出現(xiàn)反復(fù)，沈陽郵區(qū)中心黨委發(fā)出《致沈陽郵區(qū)中心全體黨員的一封信》，充分肯定各級(jí)黨組織和全體黨員勇挑重?fù)?dān)、能戰(zhàn)善戰(zhàn)的可貴精神，鼓勵(lì)黨員干部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮戰(zhàn)精神，堅(jiān)守在疫情防控和生產(chǎn)作業(yè)一線，全力以赴保障寄遞渠道平穩(wěn)暢通。
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