“越是困難時刻，越要團結一心；越是面對挑戰(zhàn)，越要攜手奮戰(zhàn)！”2022年12月以來，隨著優(yōu)化落實疫情防控“新十條”發(fā)布實施，郵政快遞業(yè)迎來新一輪業(yè)務高峰，湖北省武漢市郵政分公司日均寄遞業(yè)務量超100萬件。為保障武漢郵區(qū)中心和末端環(huán)節(jié)雙向暢通，全力滿足人民群眾用郵需求，武漢市分公司克服一線攬投力量緊缺、進口郵件不斷增多的困難，迅速行動、迎難而上，組織開展“沖鋒在前，壓降滾存郵件”突擊活動，全市郵政黨員馳援保通保暢最前線，扛起了行業(yè)“國家隊”的責任。
在這場保通保暢攻堅戰(zhàn)中，武漢全市郵政上下一心、不懼挑戰(zhàn)，人人盡責擔當，個個盡心盡力，攬投前端披星戴月、奮力前行，黨員帶頭火速支援、傾力幫扶，在寒冬里守望相助。2022年12月22日至26日，武漢市分公司黨員共計1241人次參與突擊幫扶，爭分奪秒投遞郵件，與攬投一線員工并肩堅守。在全市郵政干部職工的共同努力下，僅用5天累計清投滾存郵件47萬件，用實際行動彰顯了關鍵時刻聽指揮、拉得出，危急關頭沖得上、打得贏的鐵軍擔當。
有一種擔當叫“讓我先上”
“我是黨員，就要帶頭當榜樣！”受疫情影響，江岸區(qū)郵政分公司長春街攬投站最困難時，三分之二的攬投員居家隔離。攬投部經(jīng)理朱立軍連續(xù)堅守20余天，帶領在崗職工調(diào)整作業(yè)組織、加班加點投遞，充分利用郵政自提代投點分流郵件，保障末端暢通。在站點郵運司機全部感染在家休息的情況下，朱立軍身兼數(shù)職，既當“指揮員”，又當“戰(zhàn)斗員”，每天駕駛郵車往返站點和小區(qū)之間轉運郵件，與攬投員一起出班派件，共同分擔郵件投遞壓力。
“重活累活讓我來，你們才恢復不久，一定要注意身體！”青山區(qū)郵政分公司鋼花攬投部經(jīng)理馬軍細心叮囑剛剛“陽康”返崗的攬投員。該攬投部日進口量高峰時近萬件，站點人員緊缺，一個人要完成平日三個人的投遞任務。作為攬投站的“主心骨”，哪里有需要，馬軍就出現(xiàn)在哪里，卸車、分揀、攬收、小區(qū)門口擺攤設點投遞、主動客服保障服務體驗……從清晨6點“連軸轉”到22點，已成為馬軍近期工作的常態(tài)。
“快，快，快，你們幫忙把郵件放這兒就行了，剩下的工作全部交給我，確保郵件今天全部投出去！”在東西湖區(qū)郵政分公司東吳攬投站門口，武漢市五一勞動獎章獲得者、東西湖區(qū)分公司快遞包裹部經(jīng)理王凌聰將大袋郵件搬上車，不耽擱一刻，立即出發(fā)投遞。由于很多客戶身體不適，無法按照約定時間取件，他在寒風中一站就是三四個小時，一邊撥打電話聯(lián)系客戶，一邊不停俯身彎腰尋找郵件，一會兒工夫，額頭上已布滿細密的汗珠。
有一份溫暖叫“守望相助”
“同志們！加把勁，咱們突擊隊再多干一點兒，攬投員們的壓力就小一些！”連日來，洪山區(qū)郵政分公司魯巷攬投站內(nèi)，直到20點依然燈火通明，一片繁忙景象。渠道部經(jīng)理祁銳邊忙著處理郵件，邊扯著嗓門，鼓勵突擊隊員加速分揀郵件，為“夜投”做準備。2022年12月22日，武漢市分公司“集結令”一出，祁銳第一時間報名，連續(xù)3天前往進口量大的魯巷、九峰攬投部開展幫扶，協(xié)助站點下段、掃描郵件、電聯(lián)客戶，是名副其實的“多面手”。
武漢郵政寄遞事業(yè)部國際業(yè)務部生產(chǎn)班長俞伊博已有23年駕齡，了解到黃陂區(qū)郵政分公司盤龍城攬投站駕駛人員緊缺，他主動請纓，協(xié)助轉運該攬投部至甘棠郵政支局之間的郵件。每次往返需要2小時，到達目的地后，他又馬不停蹄協(xié)助裝卸郵件，始終干勁十足。
“勝利在望了！我們一起努力，馬上就能把這些郵件清投完！”連續(xù)奮戰(zhàn)在一線的還有硚口區(qū)郵政分公司渠道平臺部黨員陳麗珠，在分揀搬運郵件的過程中，她的手不慎被皮帶機夾傷出血，但她“輕傷不下火線”，簡單處理包扎后，又繼續(xù)投入幫扶工作中。
有一種態(tài)度叫“盡我所能”
全國郵政行業(yè)勞動模范、江漢區(qū)郵政分公司二道棚攬投部營銷主管李斯凡，居家隔離期間依舊積極電聯(lián)客戶，成功開發(fā)建發(fā)璽院樓盤交付通知書特快業(yè)務項目。“陽康”后，李斯凡立即返崗，得知某大客戶企業(yè)因疫情無人封裝郵件，而該企業(yè)又急著趕發(fā)交房通知書，他主動承擔該工作，僅一天就收寄了特快文件933件，贏得了客戶的高度贊揚。
“軍裝雖脫下身，但聞令而動，是戰(zhàn)士的本能。”漢南區(qū)郵政分公司綜合辦公室安保干事張勇今年55歲，是一名退伍軍人，也是一名有著33年黨齡的老黨員。得知紗帽攬投站一線攬投人員相繼感染無法上崗后，他第一時間報名參加突擊隊。在他的帶動下，突擊隊成員齊心協(xié)力，共處理、投遞郵件3000余件。
武漢市五一勞動獎章獲得者、武漢市分公司市場部項目經(jīng)理談越娟的女兒面臨高考，正是沖刺的緊要關頭。但談越娟主動馳援漢陽區(qū)郵政分公司四新、十里鋪攬投部，協(xié)助投遞郵件。“經(jīng)過這些天的投遞，更能體會一線攬投員的辛苦和不易。我多投一個包裹，站點的壓力就減少一分，我要用實際行動做女兒的榜樣！”談越娟說。
有一種信念叫“堅持到底”
“這些郵件大多是群眾急需的藥品、防疫物資，我一刻都不能耽擱。”吳小容是武昌區(qū)郵政分公司東亭攬投部攬投員，也被站點同事稱為“鐵娘子”。吳小容感染后，還心系工作，身體一恢復，就迅速回到崗位上。轄內(nèi)驛站因疫情關閉，吳小容從早到晚在小區(qū)門口擺攤設點投遞郵件，憑借耐心細致的服務和及時投遞，多次接到客戶的感謝電話。
漢陽區(qū)分公司沌口攬投部內(nèi)部處理人員齊善召，在人手緊缺的情況下，主動兼任投遞員。了解到客戶的孩子發(fā)熱且高燒不退，在網(wǎng)上買了退燒藥，他立即幫其從400余件堆成“小山”的待投郵件中找出，第一時間送達，解了客戶的燃眉之急。聽聞同事的電瓶車壞在投遞途中，他二話不說騎車趕到8公里外的小區(qū)幫忙接應。他堅定而洪亮的那句“我來了”時刻感染著身邊的同事。
武漢市分公司信息技術中心黨員余志軍剛剛痊愈，就報名參加突擊隊，接車、分揀、搬運……與一線攬投員一起忙得熱火朝天。腰部本就有頑疾的他，長時間彎腰，疼得直不起身。同事勸他歇一歇，他擺擺手，繼續(xù)“埋”在小山般的郵件堆中。
一個個忙碌而堅定的身影，匯聚起一往無前的力量。一幕幕感人而溫暖的畫面，傳遞著戰(zhàn)無不勝的信心。那一聲聲響亮的“讓我來”“我報名”“我先上”，是郵政人不負所托、使命必達的初心，不懼挑戰(zhàn)、沖鋒在前的勇氣，知難而進、當仁不讓的擔當。這就是團結的力量！
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