集團公司要求全力以赴做好高考錄取通知書寄遞服務
寄遞業務三季度“秋收再旺”營銷活動啟動7月6日，集團公司召開寄遞業務三季度“秋收再旺”營銷活動啟動暨高考錄取通知書、學生檔案寄遞服務保障專題電視電話會，強調要提高政治站位，強化責任意識，以時不我待、只爭朝夕的緊迫感、責任感，凝心聚力、眾志成城，將各項工作抓實抓細抓落地，確保完成各項經營目標任務，以最高標準、最強保障、最嚴舉措確保高考錄取通知書寄遞萬無一失。集團公司副總經理溫少祺出席會議并講話。
會議指出，寄遞業務二季度“火紅一夏”營銷活動取得了積極成效。二季度，寄遞條線保持高昂士氣，積極推進集團公司各項安排部署，以周保月、以月保季、以季保年，全力以赴保通保暢，發展態勢穩步向好，發展質效不斷提升，重點項目實現突破，運營支撐有力有效，延續了今年“開門紅”以來的良好態勢。
會議指出，上半年寄遞業務整體發展呈現出良好的勢頭，但要清醒地看到目前寄遞業務發展中還存在著困難和問題。從市場環境看，競爭將更加激烈，監管要求將更高。從自身發展看，區域、業務發展不平衡問題依然存在。同時，國家連續出臺利好政策，行業增長將重回正常軌道。要主動應對形勢變化，全力解決自身問題，穩住發展大盤，在質的提升中實現量的增長。
會議強調，要以高度的責任擔當，全力以赴做好高考錄取通知書、學生檔案寄遞服務工作。中國郵政作為承擔高考錄取通知書寄遞服務的企業，承載著黨和國家的信任，承載著無數個家庭的重托，承載著千萬考生的期盼，使命光榮、責任重大。各級郵政企業要切實提高政治站位，強化任務落實、層層壓實責任，全力確保高考錄取通知書寄遞服務平穩有序，保通保暢。要在思想上認識到“一失萬無”，在行動上落實好“萬無一失”，用心用情，主動跟蹤每一封錄取通知書，直至最后一件妥投。與往年相比，今年的高考錄取通知書寄遞工作周期更長、規模更大、要求更嚴，要拿出最高標準、最強保障、最嚴舉措，強化責任意識、服務意識、風險意識，用最快的速度、最優的服務做好各項工作，確保“零誤投、零丟失”，做到對黨和國家負責，對院校負責，對考生和家長負責。相關單位要緊盯關鍵環節，嚴實作風，確保“四個到人”；嚴陣以待，做好服務保障準備；嚴肅認真，加強監督檢查，確保郵件安全和精準妥投。要有力應對疫情防控常態化挑戰，全面保通保暢保時限。要嚴格執行服務“紅線”，做到“規范寄遞”，嚴把收寄關口，警惕“偽造錄取通知書”騙局。要強化宣傳引導，營造良好輿論氛圍。對于學生檔案郵件，要與高考錄取通知書執行同一標準，全環節開辟“綠色通道”。
會議強調，要全力以赴開展好三季度“秋收再旺”營銷活動。在市場拓展上，要乘勢而上、擴大份額，實現秋收更旺。三季度，寄遞業務總體目標是增速要好于行業，市場占有率穩中有升，為全年目標任務的完成打下堅實基礎。要堅定信心，鞏固良好發展態勢，抓實抓細抓落地，全力推進目標達成。要強化問題導向，深化開展“比學趕幫超”；緊盯重點項目，以點擴面，明確時間表、任務書，對目標客戶志在必奪；強化營銷支撐保障，完善營銷體系，加強營銷力量配備，夯實客戶基礎，推進營銷策略落地；推進精細化管理，抓好資費管控，梳理產品體系，嚴守底線思維，提升發展質量。在運營支撐上，要對標行業、緊抓時限、改善體驗。要持續推動寄遞“六大改革”落地見效，全面提升網運管理和時限水平；鞏固常態化提速，持續深化夠量市場提速，狠抓省內網提速，精準強化長珠環、川渝等重點區域提速；緊盯關鍵環節，強化時限管控；解決郵件延誤、投遞質量、丟失破損等客戶體驗痛點，嚴格落實責任、考核到人。
會上，寄遞事業部對寄遞業務三季度“秋收再旺”營銷活動及高考錄取通知書、學生檔案寄遞服務保障工作進行了專項部署。
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