李波1994年從部隊(duì)退役來(lái)到長(zhǎng)春市郵政局發(fā)行投遞局明德路投遞室工作，二十年如一日，情灑郵路，心系人民，黨和政府、社會(huì)和人民都給予他崇高的榮譽(yù)，他的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)不勝枚舉。
李波剛走上工作崗位，就成為全國(guó)郵電系統(tǒng)勞動(dòng)模范李長(zhǎng)祥的徒弟。這位德高身正的師傅，給了他深邃的教導(dǎo)和影響——給歲數(shù)大的人送信，不管是幾樓，都送到他們的家里；單位的掃帚壞了，偷偷地把自己家里的拿到單位；遇到只有9元錢(qián)訂閱費(fèi)的《中國(guó)郵政報(bào)》丟失了，自己花費(fèi)16元復(fù)印一份送到用戶(hù)手中......師傅的身影就是此后的李波，他腳踏實(shí)地，克已奉公，舍已為人，奉獻(xiàn)社會(huì)。
2003年春節(jié)前夕，一個(gè)從香港寄往延安大路5-13號(hào)313信箱付偉梅收的包裹難到了李波。這個(gè)地址已經(jīng)被開(kāi)發(fā)建成商業(yè)小區(qū)，原住戶(hù)已經(jīng)搬走了。走訪了幾家公司、社區(qū)和派出所，都沒(méi)有結(jié)果。按照規(guī)定，貼上“原址查無(wú)此人”的小條就可以退回原處。但李波想，一封信件，漂洋過(guò)海，經(jīng)過(guò)了那么多程序，走了那么多路程，就這么退了，可能耽誤收信人的大事。于是，他就利用下班時(shí)間到段區(qū)到處打聽(tīng)，功夫不負(fù)有心人，他終于打聽(tīng)找到了付偉梅。當(dāng)付偉梅老人拿到包裹時(shí)，激動(dòng)地留下眼淚，“是我的思念感動(dòng)了上蒼，姐姐才能聯(lián)系上我，你就是我們的綠衣天使。”付偉梅告訴李波，他們?cè)诎峒視r(shí)將姐姐的地址弄丟了，姐姐家也是新?lián)Q的地址，已經(jīng)很久沒(méi)有聯(lián)系上姐姐了，如果不是李波堅(jiān)持投遞，恐怕再也聯(lián)系不上姐姐了。據(jù)李波回憶，當(dāng)他騎車(chē)走了很遠(yuǎn)，仍然能看到老人站在陽(yáng)臺(tái)向他揮手，那一刻他感到無(wú)比的幸福。這件事只是李波工作的一個(gè)縮影，工作20年，他投出的信函達(dá)60萬(wàn)件，查投疑難信件上萬(wàn)件，無(wú)一差錯(cuò)。投遞信件是一件看似簡(jiǎn)單而平凡的事情，但把每件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單；把每件平凡的事做好，就是不平凡。
工作中，李波從不計(jì)較個(gè)人得失，無(wú)論是份內(nèi)還是份外的事，他都主動(dòng)積極去做。局里段區(qū)重組時(shí)，李波主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示從車(chē)段調(diào)整到平段，有的人說(shuō)他傻，也有人說(shuō)他腦子有毛病，有四個(gè)輪的不坐，非騎自行車(chē)風(fēng)吹雨淋的，真是自找苦吃。面對(duì)質(zhì)疑李波只是呵呵地笑，從來(lái)不做任何解釋。
在2009年投遞系統(tǒng)統(tǒng)板上線過(guò)程中,雖然不是本崗,但李波仍然利用休息時(shí)間去學(xué)習(xí),他通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)熟練掌握了利用微機(jī)終端系統(tǒng)進(jìn)行掛號(hào)錄入登單、分揀封發(fā)、平衡合龍、內(nèi)勤結(jié)帳等。由于是項(xiàng)新業(yè)務(wù)，他還總結(jié)了一套規(guī)律與本崗人員分享，同時(shí)也學(xué)習(xí)掌握了報(bào)刊訂閱、改址、繳款以及信息名址庫(kù)的維護(hù)，解決了投遞系統(tǒng)不能打印取筒單子的難題。
當(dāng)年分揀前置、人員定崗時(shí)需要發(fā)行、投遞、名址的大量的歷史綜合數(shù)據(jù)時(shí)，由于缺員，領(lǐng)導(dǎo)找到了李波，讓他從段區(qū)暫時(shí)下來(lái)，獨(dú)自去做這項(xiàng)工作，以便減少了投遞缺員的壓力。那時(shí)正趕上年底報(bào)刊收訂，綜合員休產(chǎn)假，是信息員最忙的時(shí)候，李波作為投遞員也是代訂報(bào)刊增加收入的時(shí)候，但李波勇敢地承擔(dān)了信息員工作。明德路的名址量特別大，最多的一次要有十多萬(wàn)條需要核實(shí)，那天他和名址員核實(shí)到夜晚11點(diǎn)多才回家，當(dāng)時(shí)長(zhǎng)春夜間的溫度達(dá)零下30多度，回家時(shí)公交車(chē)已經(jīng)沒(méi)有了，李波冒著嚴(yán)寒騎著自行車(chē)把名址員送回家。開(kāi)始名址員并不同意，李波說(shuō)他們是順路，名址員才同意。李波說(shuō)他知道大家賺點(diǎn)錢(qián)都不容易，這名名址員的家庭也不算富裕，把她送回去，一是放心，二是能為局里節(jié)省開(kāi)支，及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，他覺(jué)得心里踏實(shí)。
李波說(shuō)新時(shí)期的投遞員不僅要做熱情服務(wù)的綠衣使者，更要成為發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模范。談起經(jīng)營(yíng)，很多人都說(shuō)太難了，但李波有不同的認(rèn)識(shí)。李波說(shuō)做好服務(wù)是做好營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，李波給客戶(hù)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成了他與客戶(hù)的良好互動(dòng)。段區(qū)上的很多用戶(hù)都找李波訂報(bào)紙，他們說(shuō)其他收訂員再便宜我們也不訂，我們只認(rèn)郵政的李波。
除了全心全意做好工作，李波還救助了多位孤寡老人，他把愛(ài)灑滿郵路，讓郵路充滿了陽(yáng)光。2004年年底，《長(zhǎng)春晚報(bào)》刊登了一則五保戶(hù)陳桂英生活艱難的消息。李波一看這是他段上的用戶(hù)，就找到了這位老人。當(dāng)他第一次敲開(kāi)大娘的家門(mén)時(shí)，他驚呆了，一股難聞的氣味撲鼻而來(lái)，蒼蠅、蟑螂到處亂爬，桌子上、碗里放的是霉?fàn)€的水果和剩菜，被子、衣服黝黑锃亮，散放在床上和沙發(fā)上。當(dāng)時(shí)老人已經(jīng)有80多歲了，患有嚴(yán)重的白內(nèi)瘴，老伴已過(guò)世多年，身體多病，生活艱難。第二天正好是周六，李波就來(lái)到了老人家里，把老人屋子統(tǒng)統(tǒng)打掃了一遍，把油膩膩的碗筷全部洗干凈，放在擦洗干凈的櫥柜里。擔(dān)心老人眼睛看不到,用了臟碗，李波就告訴她洗完的碗筷放在碗櫥的右邊，并囑咐老人碗筷用完了放在碗櫥的左邊一個(gè)盆里，他來(lái)再洗。除此之外，李波還把老人的衣服和被褥拆洗了一遍。從那以后，不管多忙，他每周都要抽出時(shí)間到老人家去，把屋子收拾好，洗好老人換下來(lái)的衣服，給老人燒好開(kāi)水。
為解除老人的寂寞，他還用自己的微薄的工資給老人買(mǎi)了輪椅和收音機(jī)。有時(shí)家里包餃子，也給老人送去一份。一次，李波去外地學(xué)習(xí)三天，回來(lái)后馬上趕到大娘家，可是敲門(mén)卻沒(méi)人答應(yīng)，他爬到窗前一看，老人正躺在床上。他叫了幾聲，大娘很吃力地動(dòng)了一下說(shuō)，“我感冒了，起不來(lái)。”李波趕緊把門(mén)撬開(kāi)，要送老人去醫(yī)院，老人執(zhí)意不肯。李波只有出去買(mǎi)來(lái)感冒藥，給老人服下。聽(tīng)說(shuō)老人兩天沒(méi)吃飯了，他趕緊到廚房下了碗面條，打了個(gè)荷包蛋，可是當(dāng)他喂老人時(shí)，老人并不吃，一個(gè)在家里躺了三天三夜的老人的心情可想而知。李波像對(duì)待一個(gè)不吃飯的孩子一樣，拿著筷子又哄又勸，才一點(diǎn)一點(diǎn)地將面條喂到老人嘴里。老人好后逢人就說(shuō)：“我有兒子了，天下最好的兒子，他是投遞員李波！”
一天，老人把李波叫到床前：“孩子，大娘這次可能好不了了。”說(shuō)著，從褲腰里拿出一個(gè)用手絹包的小包說(shuō)：“你幫大娘那么多，大娘也幫不了你，這是五千元錢(qián)，三千給你，給孩子買(mǎi)點(diǎn)啥，剩下的大娘不行的時(shí)候你給大娘送走。”聽(tīng)到這里，李波的心象刀剜一樣。李波告訴大娘，“大娘，您老的后事就放心吧，可這錢(qián)我不能要。”李波說(shuō)這錢(qián)是老人從口中一口一口省下來(lái)的呀。2009年7月，老人走的時(shí)候，李波立即趕到老人家里，為老人辦理了后事。聞?dòng)嵹s來(lái)的大娘侄子孫忠亭拉著李波的手說(shuō)：“兄弟，按咱山東的規(guī)矩，我應(yīng)該給你跪下、磕頭，外人是不為別人家的老人送終的，你勝過(guò)老人的親兒子呀。除此之外，李波還先后照顧過(guò)五位孤寡老人，段區(qū)上的老人需要捎個(gè)藥、買(mǎi)個(gè)東西，李波都有求必應(yīng)。
很多老人都說(shuō)李波比兒子還親，但李波說(shuō)他并不是個(gè)稱(chēng)職的兒子，他對(duì)親生父親充滿了愧疚，他甚至連父親生前的最后一面都沒(méi)見(jiàn)過(guò)。
2010年9月11日，李波接到爸爸病危的噩耗，趕到家時(shí)父親已永遠(yuǎn)離開(kāi)了他，他埋怨弟弟為什么不早點(diǎn)告訴他。當(dāng)?shù)艿茉僖矡o(wú)法控制自己的眼淚，像孩子一樣撲到他的懷里告訴他，“哥哥，爸爸病重時(shí)，我真的很想你，很想和你一起撐起這個(gè)家，可是，爸爸不讓告訴你，你是爸爸的驕傲，爸爸怕影響你的工作，怕你牽掛”。李波邊說(shuō)邊留下了眼淚，顫抖的聲音如秋天里被風(fēng)吹到天空的殘葉。
李波說(shuō)爸爸臨走時(shí)還囑托他好好工作，別辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的期望。李波知道他是父母的驕傲，每當(dāng)他把取得的成績(jī)告訴父母時(shí)，他們布滿皺紋的臉上總會(huì)露出燦爛的笑容。他說(shuō)父母的房間里還掛著他獲獎(jiǎng)時(shí)的大幅照片，每當(dāng)有鄰居來(lái)家里時(shí)，父親總會(huì)把自己的故事滔滔不絕地講給鄰居聽(tīng)。他說(shuō)當(dāng)他的父母知道他照顧孤寡老人時(shí)，他們總說(shuō)人都有老的時(shí)候，不要惦記家，好好工作。他還說(shuō)，作為親生兒子卻沒(méi)能給自己的父母盡孝，這是他一生的遺憾。
有人問(wèn)李波：“李波，你這么拼命干，圖的是什么？”李波說(shuō)他圖的是感恩，圖的是回報(bào)。李波的老家在遼寧鐵嶺農(nóng)村，部隊(duì)復(fù)員后經(jīng)戰(zhàn)友介紹來(lái)到了長(zhǎng)春市郵政局桂林路郵電局，當(dāng)了一名臨時(shí)工，當(dāng)時(shí)每月工資僅有２００多元，除去租房和吃飯，每月所剩無(wú)幾。為了生計(jì)，李波白天投遞，晚上幫戰(zhàn)友開(kāi)出租車(chē)，掙點(diǎn)外快貼補(bǔ)家用。他說(shuō)永遠(yuǎn)也忘不了那一天，199７年3月23日凌晨,李波的車(chē)上上來(lái)一名歹徒，意圖搶劫出租車(chē)，不幸被匕首刺成了重傷，路過(guò)的好心人把他送到了醫(yī)院。醫(yī)生診斷為開(kāi)放性刀傷，肝、腎嚴(yán)重?fù)p傷，失血近5000cc，生命垂危，需立即做手術(shù)，但要交一萬(wàn)元的押金。
一萬(wàn)元！這對(duì)于一個(gè)月只掙幾百元工資的臨時(shí)工來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是個(gè)天文數(shù)字。戰(zhàn)友馬上向郵局求救，知情的人聽(tīng)了露出了不屑的神情。一個(gè)臨時(shí)工，不是工作時(shí)間，不是工作地點(diǎn)，做的又是與工作無(wú)關(guān)的事，單位能管嗎？讓李波沒(méi)有想到的是單位領(lǐng)導(dǎo)立即趕到了醫(yī)院，向醫(yī)院保證，手術(shù)費(fèi)馬上到位，先救人要緊。時(shí)任局長(zhǎng)韓春生知道后立即派人把一萬(wàn)元送到了醫(yī)院，醫(yī)院的大夫、護(hù)士及病房的病友都露出了驚訝的神色。住院期間，同志們白天上班，晚上自愿輪流排班護(hù)理李波，自愿為他捐款。當(dāng)4000多元的捐款送到他手中時(shí)，他兩眼模糊，哽咽得一句話也說(shuō)不出來(lái)。李波說(shuō)沒(méi)有郵政局，就沒(méi)有他的今天！是這個(gè)集體給了他第二次生命，他要以全部的熱情，百倍的干勁，拼命的工作，奉獻(xiàn)郵政，奉獻(xiàn)社會(huì)。
在投遞員崗位，李波已經(jīng)走了20個(gè)春秋，他說(shuō)在郵路上走的時(shí)間越長(zhǎng)，他就越愛(ài)這條路，越愛(ài)段區(qū)中的每一位用戶(hù)，因?yàn)橹挥性谕哆f的過(guò)程中，他才能感到人生價(jià)值的最大程度的實(shí)現(xiàn)。
來(lái)源：中國(guó)郵政網(wǎng)站