近日，為深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，統籌疫情防控和郵政快遞業發展，國家郵政局印發《關于幫助寄遞企業紓困解難 穩定行業發展態勢的通知》（以下簡稱《通知》），從落實減免稅政策、保障末端網點運行、維護快遞員合法權益等方面，提出六項任務23條具體措施，力促穩定行業發展態勢。
《通知》指出，全系統、全行業要堅決貫徹落實黨中央關于“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的明確要求，全力做好疫情防控工作，提供讓全社會放心的安全郵政、快遞服務，為行業平穩發展奠定基礎。各涉疫地區郵政管理部門要依托物流保通保暢工作機制，按需及時向郵政、快遞企業發放重點物資運輸車輛通行證。要研究制定行業復工復產工作方案，建立行業“白名單”管理制度，推動各地寄遞物流網絡及時恢復。各級郵政管理部門要積極溝通協調地方財稅等部門，推動落實大規模增值稅留抵退稅、小規模納稅人階段性免征增值稅、小微企業所得稅優惠、小微企業“六稅兩費”減免等新的組合式稅費支持政策。會同有關部門延續執行階段性降低失業保險、工傷保險費率政策，對受疫情影響生產經營困難的中小微快遞企業、末端網點落實好階段性緩繳養老、失業、工傷保險費及發放一次性留工培訓補助等政策。推動對符合條件的快遞收派收入免征增值稅，將郵政、快遞企業納入交通運輸1000億元再貸款支持范圍。積極爭取地方為郵政、快遞企業員工開辟綠色通道，免費開展定期核酸和抗原檢測服務。
《通知》強調，快遞企業總部要出臺專項扶持措施，幫助涉疫地區經營困難網點渡過難關。鼓勵快遞企業總部聯合金融機構，主動為基層企業和末端網點提供融資支持，幫助和指導末端網點做好疫情防控工作，鼓勵無償為末端網點提供防疫物資。鼓勵郵政企業、快遞企業總部聚焦服務質量和服務能力，減輕基層網點考核壓力，加快推行成本分區、服務分層，產品分類。郵政、快遞企業要順應內外環境變化，積極捕捉新需求，調整創新，拓展服務領域，發展新業態新模式，提升服務能力，優化服務結構，推動行業高質量發展。各地要持續推進基層快遞網點優先參加工傷保險，提升快遞員社會保險水平。快遞企業要及時足額發放快遞員薪酬，鼓勵企業對于因疫情暫時處于封管控狀態的快遞員，通過預支薪酬、發放臨時補貼等方式，保障其基本生活。中國快遞協會要建立專門渠道，聽取末端網點、快遞小哥訴求反映，協調解決實際困難。倡導全社會理解、尊重和支持快遞員群體。郵政管理部門要開展快遞企業內部罰款專項治理行動，與市場監管等部門建立協同工作機制，加強反壟斷和反不正當競爭執法，并在涉疫地區研究實施快遞業務經營許可臨時性政策。
《通知》要求，全系統全行業要加強黨的領導，提高政治站位，以“時時放心不下”的責任感，認真落實行業疫情防控和助企紓困解難措施，加強政策儲備，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。