以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展郵政青年風(fēng)采
晨會(huì)上，營(yíng)業(yè)所員工精神飽滿。
在津門河西中心區(qū)域的高樓中，有一個(gè)毫不起眼的單位——天津市河西區(qū)郵政分公司東樓儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)所，現(xiàn)有職工13人，是天津郵政一支特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。該營(yíng)業(yè)所以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為有效載體，凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)。
該營(yíng)業(yè)所取得職業(yè)技能鑒定高級(jí)職業(yè)資格的有2人，中級(jí)資格的有4人，初級(jí)資格的有7人，全都經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)，是一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。東樓營(yíng)業(yè)所推進(jìn)工作程序科學(xué)化，根據(jù)業(yè)務(wù)和客戶流量大小變化，合理安排廳堂和臺(tái)席的彈性調(diào)度，讓每一位員工發(fā)揮自己最大的能力去服務(wù)客戶。
作為儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管控是網(wǎng)點(diǎn)管理的重中之重。他們始終強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造一個(gè)制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密的機(jī)構(gòu)，以此為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。針對(duì)儲(chǔ)蓄崗位的特點(diǎn)，東樓營(yíng)業(yè)所要求員工加強(qiáng)風(fēng)控法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
東樓營(yíng)業(yè)所堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為中心，結(jié)合天津市分公司網(wǎng)點(diǎn)金融業(yè)務(wù)銷售化轉(zhuǎn)型工作，組織開(kāi)展了專項(xiàng)營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽，在員工中形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，逐步提升網(wǎng)點(diǎn)的銷售競(jìng)爭(zhēng)力，圓滿完成了各階段重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2022年春節(jié)，天津疫情出現(xiàn)反復(fù)，東樓營(yíng)業(yè)所接到上級(jí)的緊急通知后，立即召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控緊急會(huì)議，學(xué)習(xí)新型冠狀病毒防護(hù)指導(dǎo)手冊(cè)；對(duì)于生產(chǎn)安全防護(hù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署，在整個(gè)疫情期間做到防控與經(jīng)營(yíng)井然有序，讓客戶體會(huì)到安全放心。
作為河西區(qū)分公司的重點(diǎn)服務(wù)窗口，東樓營(yíng)業(yè)所充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年的工作積極性，給予他們充分發(fā)揮和展示自己才華的平臺(tái)。每名青年在工作中，時(shí)刻以企業(yè)發(fā)展為己任，以服務(wù)民生為目的，以儲(chǔ)蓄窗口為依托，深入挖掘市場(chǎng)潛力，為社區(qū)百姓提供郵政金融服務(wù)，努力為企業(yè)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。多年來(lái)，東樓營(yíng)業(yè)所的青年員工踐行“人民郵政為人民”的初心使命，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。同時(shí)，這些年輕人塑造了企業(yè)的良好形象，展現(xiàn)了新一代郵政青年的風(fēng)采。
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