3月14日，中國郵政集團有限公司印發《2022年中國郵政服務鄉村振興工作要點》，強調以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實中央農村工作會議精神和“十四五”期間推進農業農村現代化規劃相關要求，統籌部署農業農村部、中國人民銀行、商務部等國家部委關于推進鄉村振興的重點工作任務，在農業農村發展新的歷史方位中找準定位、發揮優勢，聚焦新型農業經營主體“三難”痛點難題，持續增強中國郵政服務鄉村振興的核心能力，推廣郵政融普惠金融、農村電商、寄遞物流等于一體的綜合服務解決方案，打造農村市場新的競爭優勢，著力構建農民獲利、消費者獲益、郵政獲客、政府獲贊的郵政惠農協同生態，助力實現農業農村現代化。
集團公司指出，要按照中國郵政服務鄉村振興戰略的爭做“鄉村地區綜合服務提供商、普惠金融主力軍、電子商務發展主渠道、綜合物流服務主導者和公共服務重要參與者”的“五大定位”要求，確保全面完成“鞏固和拓展脫貧攻堅成果”“城鄉基本公共服務均等化”“縣鄉村三級物流體系建設”“鄉村普惠金融體系”“農村電商發展”等12項重點指標，到2022年末服務鄉村振興工作要取得階段性成效。
圍繞中國郵政服務鄉村振興的“六大抓手”，集團公司部署了2022年重點工作任務。一是以惠農合作項目為抓手，強化農村綜合協同服務。聚焦重點客群，拓展農村市場；發展重點業務，提升服務品質；深化協同模式，共建惠農生態；強化平臺支撐，保障協同服務。二是以農村普惠金融為抓手，強化農村金融服務供給。創新產品和服務，提升數字化服務能力；聚焦重點客群和場景，加大金融支持力度。三是以三級物流體系為抓手，強化農村寄遞物流服務。完善升級基礎網絡設施，建強農村寄遞物流體系；深入推進郵快合作、交郵合作，健全末端共配體系；加快構建倉儲冷鏈體系，完善能力建設。四是以農村電子商務為抓手，強化農村雙向流通渠道。強化工業品下行組織，打造農村新零售平臺；推動農產品出村進城，打造特色農產品電商平臺。五是以網點站點轉型為抓手，強化農村公共服務能力。深化鄉鎮網點轉型，助力基本公共服務均等化；加大綜合便民服務覆蓋面，建立“網點+站點”生態。六是以三大領域幫扶為抓手，持續鞏固脫貧攻堅成果。持續推進定點幫扶、金融幫扶、電商幫扶，確保實現各項幫扶目標。
集團公司強調，在支撐保障方面，各級郵政企業要明確責任分工，強化目標傳導，嚴格落實集團公司決策部署，統籌協同各板塊和專業資源，做好相關工作的組織、推進、督導、考核，確保取得實效；要加大支撐力度，強化科技賦能，加強數字化營銷及管理工具的應用，開展精準營銷及金融產品創新；要營造推進氛圍，強化品牌宣傳，利用多元化渠道對郵政鄉村振興工作成果進行廣泛宣傳，主動向當地政府做好溝通匯報，提高社會各界對郵政鄉村振興工作成效的認可度。