為群眾辦實事，不是一句簡單的口號，需要付諸實際行動。2021年以來，江蘇省揚州市郵政分公司黨委持續在“三個毫不猶豫”上下功夫，即堅持在改善員工生產生活條件上毫不猶豫、在保障企業安全生產上毫不猶豫、在踐行社會公益服務履職擔當上毫不猶豫，精準把握統籌推進企業發展與黨史學習教育等工作的結合點和著力點，扎實高效推進“我為群眾辦實事”活動。
讓員工感受企業溫度
“現在食堂真不錯，干凈衛生、服務貼心，吃得放心，跟家里一樣，以后咱們都在食堂吃吧。”中午一下班，揚州市分公司黨委黨建工作部員工周蘊清就拉著幾個小伙伴一起到食堂用餐。
2021年，揚州市分公司黨委通過征集合理化意見、建議等方式了解基層困難事、群眾煩心事，通過認真梳理總結，確定了2021年度為員工辦理的10件實事，員工“幸福食堂”重點民心工程就是10件實事之一。據此，該分公司逐一研究制定推進措施，以踏石留印、抓鐵有痕、嚴細實快的作風一件不落地抓好落實。經過一番裝修，新食堂的面積比原來擴大了2倍，就餐環境更加溫馨舒適，還推出“3+1”服務，既保證員工一日三餐，又在法定節假日提供免費午餐，讓員工暖胃又暖心。目前，“幸福食堂”、“職工小家”、健康體檢等10件實事均圓滿完成，員工對企業的價值認同、發展認同和情感認同進一步增強。
讓客戶稱贊郵政速度
“以前更換機動車駕駛證是一件很麻煩的事，現在到郵政網點就能辦理，又快又方便。”在揚州市分公司邗城郵政營業大廳公安1號窗口辦理業務的客戶王先生連聲稱贊。
郵政多辦事，群眾少跑腿。揚州市分公司圍繞便民利民創新推出“1+N”政務服務模式，加強警郵、稅郵、法郵等政務合作，推行“一窗辦理、集成服務”。目前，全市已建成72個警郵網點，恢復建成5個稅郵網點，建成法院集約送達中心，實現“集約達”全覆蓋。為深入開展“我為群眾辦實事”活動，該分公司持續拓展政務類便民寄遞業務種類、延伸郵政服務觸角，業務范圍逐步滲透到新生兒落戶、教師資格證領取、居住證辦理、退休證接收等多個領域，為老百姓辦好了一件又一件“證”事。
讓農品銷售增熱度
“抓一件成一件，成一件帶一片。”揚州市分公司發揮“頭雁效應”、品牌效應，通過搭建平臺基地、打通產業鏈、強化項目協同、重點工程輻射帶動等方式方法為農品銷售賦能。
該分公司渠道平臺部以“直播+助農+電商”的全新模式，組織“公益直播助農”系列志愿活動，打造了高郵咸鴨蛋、寶應大米、寶應大閘蟹、楊氏獼猴桃等直郵品牌。“2021年，我們咸鴨蛋基地惠農生態圈項目在全省銷售2367萬元，全市銷售1318萬元。同時，還帶動鴨蛋寄遞344.26萬件，實現寄遞收入999.13萬元；帶動金融資金沉淀912萬元，累計實現融資E貸款6筆、126萬元。”該分公司渠道平臺部員工周飛自豪地說。
讓辦好事更有準度
揚州市分公司通過“三亮三比三評”“比學趕幫超”“兩學兩提升”等黨支部活動，充分發揮黨員先鋒模范作用，聚焦群眾“急難愁盼”問題，找準弱點、緩解痛點、補齊短板、打通堵點。
疫情期間，廣大黨員深入社區，為居民測量體溫、配送物資、協助開展核酸檢測等。城區寄遞事業部黨支部充分發揚“繡花針精神”，探索“花式投遞法”，切實保障居民投遞服務。“雙11”“雙12”期間，快包國際黨支部掐準時間節點，多頻次滾動攬收，直發處理中心，并提供打包貼單、“郵速貸”等增值服務，切實提升了辦實事的準度。2021年，揚州市分公司300多名黨員帶頭為群眾辦實事，爭當文明交通勸導員、全民閱讀宣傳員、疫情防控安全員、弱勢群體守護員，全年參加志愿服務1200多次。
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