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　　一堆報(bào)紙，一輛摩托車，一個(gè)人……對(duì)于鄉(xiāng)村郵遞員來說，常年穿梭在大街小巷，往返客戶之間早已成為了一種習(xí)慣，而且風(fēng)雨無阻。程銀山就是其中一員。

　　程銀山是民權(quán)縣林七鄉(xiāng)郵政支局投遞員，從入職那一天起就把郵遞行業(yè)當(dāng)成了自己的事業(yè)，十幾年來兢兢業(yè)業(yè)工作。他身上的優(yōu)秀品質(zhì)集中體現(xiàn)為：忠誠郵政、愛崗敬業(yè)的思想品質(zhì)；想方設(shè)法增創(chuàng)增收的效益觀念；善待用戶、真情周到的服務(wù)理念；勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神品德。

　　12月14日凌晨5點(diǎn)，程銀山便起床了，6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)駕駛著投遞專用車到郵件分揀房，有條不紊地對(duì)郵件進(jìn)行接收、排信、挑對(duì)，7點(diǎn)30分出班，開始一天的奔波。這是他十幾年來養(yǎng)成的習(xí)慣，一直堅(jiān)持至今。

　　程銀山認(rèn)為，職工不僅要做好本職工作，更要為企業(yè)創(chuàng)造效益。他充分發(fā)揮自己從事投遞工作與客戶接觸面廣、人緣好的優(yōu)勢，主動(dòng)承擔(dān)了攬儲(chǔ)工作，用創(chuàng)新的精神潛心研究工作方式、方法，做到用誠心去感動(dòng)用戶，用細(xì)心去爭取客戶，用熱心去贏取市場。他年復(fù)一年、日復(fù)一日地每天工作到晚上8點(diǎn)，每天都要在外奔波13個(gè)小時(shí)以上。

　　目前，程銀山已累計(jì)安全行駛20萬公里，準(zhǔn)確投遞郵件30多萬件。在沒街名沒門牌號(hào)的情況下，投疑難郵件8000多件，救活“死信”3000多封。近兩年隨著特快業(yè)務(wù)的發(fā)展，他平均每天要投遞100多件，沒有漏投、錯(cuò)投、延誤和損壞一件郵件，沒有發(fā)生一起用戶有理由申告，收訂重點(diǎn)報(bào)刊每年總是全縣第一個(gè)完成。

　　“我喜歡這個(gè)工作，雖然有時(shí)候累了點(diǎn)，但是能接觸到很多人，感覺很多人還是需要我們的。”程銀山笑著說，他會(huì)一直把這份工作干下去，而且會(huì)用全力去干好。