面對福建省本輪新冠肺炎疫情，郵儲銀行福建省分行、廈門分行高度重視，迅速部署，全面加強疫情防控，全力做好金融服務保障，在特殊時期持續提供高效率、高質量、有溫度的金融服務，以實際行動踐行國有大行的責任擔當。
織牢疫情防控網
郵儲銀行福建、廈門分行黨委堅決貫徹落實當地政府和總行關于疫情防控的各項工作要求，及時優化防控措施，切實做好辦公大樓、營業網點的安全防護，確保人員、物資儲備管理到位，織密織牢疫情防控網。
為保障金融服務，莆田市、泉州市、漳州市分行結合疫情形勢變化，合理安排各網點營業時間，客戶經理積極引導客戶通過網上銀行、手機銀行辦理業務，以減少人員接觸。各網點嚴格執行體溫檢測、健康碼和行程碼查驗、人員登記等常態化疫情防控管理要求，設立防疫指示牌，加強對辦公場所、營業網點、自助設備等環境清潔和消毒處理，嚴防病毒輸入和交叉感染，切實保障員工和客戶安全。
郵儲銀行廈門分行轄內各網點切實做到營業前、營業中、營業結束消殺無遺漏，營業廳實施“體溫必測、綠碼必看、信息必登、口罩必戴、保持間距”等措施，把客戶和員工的健康與安全放在第一位。
金融服務不停歇
想客戶之所想，急客戶之所急。郵儲銀行福建、廈門分行將在做好疫情防控的同時保障對外營業、滿足居民金融需求作為最緊要的任務，全力滿足客戶疫情期間的金融服務需求，確保金融服務“不斷檔”。
“感謝郵儲銀行幫我解了燃眉之急！”9月14日下午，獲得貸款資金的企業主楊先生對郵儲銀行廈門市同安區支行的小企業客戶經理邵海庭連聲道謝。楊先生的企業從事新型建材及醫療特種管材的研發生產，近日從郵儲銀行同安區支行申請辦理2000萬元的“科技貸”和1000萬元的“知擔貸”，用于升級生產工藝、擴大產能。突如其來的疫情不僅打亂了企業的生產節奏，也讓楊先生擔心信貸資金不能順利發放。但郵儲銀行“從支行到分行均開辟了綠色通道，就像接力賽一樣，快速完成貸款相關流程，為客戶發放貸款”。邵海庭如是說。
受原材料價格上漲及疫情雙重影響，一家經營停車系統研發生產的小企業急需資金周轉，作為郵儲銀行的老客戶，企業主馬先生第一時間想到并聯系了郵儲銀行。結合企業實際情況，郵儲銀行同安區支行為馬先生推薦了小微易貸線上抵押模式，客戶通過線上申貸、線上支用還款，方便快捷。
在泉州，福建某公司是全國疫情防控重點保障企業，主要生產口罩、口罩機設備、醫療防護服等醫護用品。疫情發生后，該企業擴大產能、增產增供，保障疫情防控相關重要醫用物資平穩有序供給。在此期間，該企業因采購醫用物資原材料急需資金周轉。得知企業情況后，泉州市分行工作人員立即上門走訪調查，該分行為企業定制融資方案，并開通授信審批綠色通道，迅速向該企業發放應急貸款240萬元。
志愿服務映初心
9月15日，了解到莆田市城廂區北磨社區逸夫小學核酸檢測點面臨志愿者人手緊張的情況后，莆田市分行發布了《致全體員工倡議書》，號召員工組建志愿服務隊支持抗疫，8名黨員志愿者第一時間奔赴檢測點，積極投身到核酸檢測協助工作中。在疫情面前，他們亮身份、當先鋒，以實際行動踐行初心使命，共同保障百姓的安全。
同一天，郵儲銀行廈門市同安區南門支行工作人員開展電話回訪，在聯絡鄉村振興聯系點——汀溪路下村、隘頭村時，得知村里物資供應不足，正在尋求外界支援后，該支行立即開展物資籌集，并發動合作企業向村里提供援助。南門支行第一時間將方便面、礦泉水等應急物資送達村委會。
眾志成城，同心抗疫。守土有責、不忘初心的郵儲人，以“郵儲速度”服務客戶，以“郵儲力量”助力抗疫，筑起一道道抗擊疫情的安全網，踐行著郵儲人的使命和擔當。