西博會上“郵”閃亮
以“數(shù)字時代新郵政 連接美好新生活”為主題的郵政展區(qū)亮相西博會。□駱帆 攝
9月16日至20日，第18屆中國西部國際博覽會（簡稱“西博會”）在四川成都成功舉辦。
本屆西博會主題為“中國新時代 西部新機遇”。中國郵政集團有限公司以“數(shù)字時代新郵政 連接美好新生活”為主題應邀參展，集團公司黨組成員、副總經(jīng)理王儉出席展會開幕式。郵政展區(qū)通過對郵政在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和智能運輸?shù)阮I(lǐng)域最新科技成果以及相關(guān)產(chǎn)品與服務的展示，充分展現(xiàn)了中國郵政連接美好生活的行業(yè)“國家隊”形象。
數(shù)字郵政連接美好新生活
本次西博會是中國郵政第三次受邀參展，會展期間又恰逢郵政“919電商節(jié)”。開幕式結(jié)束后，王儉一行來到郵政展區(qū)了解參展情況，對四川郵政數(shù)字銀行試點工作表示贊許，對熊貓郵局文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計給予肯定，并參與了“川貨農(nóng)門陣”現(xiàn)場直播，為四川農(nóng)特產(chǎn)品點贊。
走進郵政展區(qū)，弧形的展臺入口極具線條感，展臺中央的圓形穹頂配上郵政LOGO顯得大氣而深邃，展臺上方“數(shù)字時代新郵政 連接美好新生活”的大字熠熠生輝，整體夢幻的藍色調(diào)烘托出中國郵政的科技感、現(xiàn)代感和未來感。
郵政展區(qū)面積約有300平方米，分為“數(shù)字郵政六維共生”“智慧寄遞連接美好”“數(shù)字金融便捷萬家”“智能服務升級體驗”“數(shù)字傳媒傳遞文化”“農(nóng)村電商振興鄉(xiāng)村”以及“特色熊貓主題郵局”七大模塊，展示了中國郵政在大數(shù)據(jù)和智能運輸?shù)阮I(lǐng)域的最新科技成果，以及郵務、金融、寄遞和電商等業(yè)務領(lǐng)域應用數(shù)字化信息元素的相關(guān)產(chǎn)品與服務。
在數(shù)字郵政展臺，觀眾絡(luò)繹不絕，很多人觀看多媒體大屏幕和展板，饒有興趣地了解中國郵政發(fā)展概況。“我以前一直認為郵政就是給老百姓送個信啥的，沒想到郵政還有這么多業(yè)務。”“給邊遠山區(qū)送信送包裹還是很辛苦的，郵政普遍服務確實很不容易，但現(xiàn)在科技手段越來越強了，已經(jīng)可以無人機運郵，郵政很牛！”展會現(xiàn)場，觀眾們不時點評著。
中國郵政此次將“數(shù)字郵政”作為展示重點，其中包括努力構(gòu)建“六維共生”新郵政發(fā)展格局，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型動態(tài)整合郵政企業(yè)內(nèi)外部價值鏈資源，形成新的業(yè)務融合增長點；增強與客戶隨時隨地無縫交互能力，打造優(yōu)質(zhì)、獨特的客戶體驗；實現(xiàn)柔性、敏捷、高效的科學運營與管理決策，促進企業(yè)運營效率全面提升。
科技產(chǎn)品提供美好新動能
在智慧寄遞展臺，無人化運輸、無人化分揀分撥中心、新一代寄遞智能服務等顯示屏一字排開，很是震撼，其中的郵件處理中心VR體驗區(qū)充滿吸引力。
“太不可思議了，科技感滿滿！”現(xiàn)場一位觀眾進行VR“360度沉浸式”郵件處理體驗，通過VR手柄進行剔除異形件、人工揀選等操作，“身臨其境”感受現(xiàn)代郵政處理中心工藝設(shè)備布局、郵件處理全流程及對應的人工工位操作等環(huán)節(jié)，直言現(xiàn)在的中國郵政完全顛覆了他的認知。
透過展區(qū)觀眾可以感受到，中國郵政充分利用運籌規(guī)劃、機器學習、時序預測、大數(shù)據(jù)計算等前沿技術(shù)，建成新一代寄遞智能服務平臺、無人化分揀分撥中心、無人化運輸體系等，大踏步走到智慧寄遞的時代前沿。
在數(shù)字金融展區(qū)，作為數(shù)字人民幣試點運營機構(gòu)，郵儲銀行提供了現(xiàn)場數(shù)字人民幣實物類體驗及互動設(shè)備，觀眾可下載數(shù)字人民幣APP，開通個人錢包，進行熊貓主題郵局、郵樂購支付結(jié)算體驗。同時，掌上數(shù)字保險通過中郵保險APP和“我的中郵保險”微信公眾號致力于為客戶提供具有郵政特色的在線保險服務，成為保險服務與移動終端一體化、隨時隨地辦理保險業(yè)務的線上平臺。
“用虛擬的數(shù)字人民幣抽出傳統(tǒng)的郵票，我覺得很有意思。現(xiàn)在是科技改變生活的時代，年輕人都喜歡嘗試新生事物。”特來參觀的魏雪通過“數(shù)幣1元換購盲盒”，得到一個杯子和兩枚郵票。開展首日，1元數(shù)字人民幣抽盲盒現(xiàn)場一直排著長隊。
數(shù)字傳媒展臺則呈現(xiàn)出另一番景象，郵政通過傳統(tǒng)與現(xiàn)代創(chuàng)新相結(jié)合，將最新的AR技術(shù)、多屏互動等科技運用到了集郵文化的宣傳推廣上。極具四川特色的熊貓郵局，各類文創(chuàng)產(chǎn)品琳瑯滿目，有趣的互動活動讓更多的年輕人參與進來，使傳統(tǒng)集郵文化煥發(fā)新的活力。
智能服務帶來美好新體驗
在智能服務展臺，一款郵政無人投遞車十分吸引眼球。“真是高大上！”觀眾小張興奮地看著萌萌的無人投遞車，“好期待我以后也會收到無人投遞車投遞的包裹，那就太開心啦！”
據(jù)工作人員介紹，郵政無人投遞車具有遙控駕駛、平行駕駛、無人駕駛?cè)N工作模式，最高時速度可達15公里；車身擁有30個包裹柜格口，車體最大裝載量達200公斤，可為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的寄遞服務。
為貫徹落實國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，中國郵政順應數(shù)字化、電子化潮流，運用信息技術(shù)，推進精細管理，大力加強數(shù)字惠農(nóng)服務平臺建設(shè)，以科技賦能傳統(tǒng)政務服務試水數(shù)字政務市場；利用5G等技術(shù)打造智能廳堂、智慧便民、智慧新零售等智慧服務場景，推出了郵政智能網(wǎng)點、智能遠程服務等。
農(nóng)村電商館展臺在許多條光帶的映射下，仿佛一條時光隧道，折射出傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)在郵政農(nóng)村電商的助力下走上現(xiàn)代化發(fā)展的康莊大道。
中國郵政農(nóng)村電商線上基于郵樂平臺，線下依托5.4萬個郵政自有網(wǎng)點、60萬個郵樂購站點等實體渠道和遍布城鄉(xiāng)的郵政物流配送網(wǎng)絡(luò)，真正實現(xiàn)了“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通，打造郵政“農(nóng)村電商+普服+金融+寄遞”的綜合生態(tài)圈。如今，“郵政農(nóng)品”已經(jīng)成為一個響亮的品牌。
展會期間，中國郵政還舉辦了西博會紀念封發(fā)行儀式、“四川郵政官方抖音陪你逛展會”、“熊貓YOYO帶你玩轉(zhuǎn)郵政數(shù)字場館”、“郵政919西博會農(nóng)品優(yōu)惠購”直播等豐富多彩的現(xiàn)場活動，不斷將整個展場的氣氛推向高潮。
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