給外貿客戶充電加“郵”
“老師手把手教學，幫助我們快速掌握跨境電商運營技巧，郵政舉辦的這次培訓如同‘及時雨’，對我們幫助很大。”近日，浙江省天臺縣雨坤汽車用品有限公司負責人葉林輝這樣評價跨境電商沙龍。
2020年，突如其來的疫情致使天臺制造、出口企業面臨前所未有的挑戰，跨境電商作為新業態成為眾多外貿公司和工廠的新選擇。同年4月，臺州成為國家級跨境電商綜合試驗區，獲得政府政策扶持，為天臺跨境電商在逆境中求發展提供了新的機遇。但如何在政策利好背景下轉型升級，加快與跨境電商平臺的對接，增強利用跨境電商開拓國際市場的能力，一時成為令傳統電商企業頭疼的難題。
了解到企業所面臨的困境，浙江省天臺縣郵政分公司迅速響應，主動聯系天臺縣商務局和跨境電商服務中心，嘗試打造政府、電商企業和郵政企業的“利益共同體”，構建國內寄遞、國際物流、金融業務全方位一體化的服務平臺。舉辦此次“全球內外貿一體化”跨境電商沙龍便是天臺縣分公司創新服務模式，利用郵政渠道優勢為廣大電商客戶辦實事的一次實踐。
“跨境電商是發展數字經濟的重要組成部分。”天臺縣分公司寄遞事業部經理陳麗芳說，“郵政要發揮央企的責任擔當，依托跨境電商平臺，指導客戶從跨境貿易、跨境物流、跨境收款及平臺實操等方面深化跨境電商知識普及和應用，幫助其在逆境中求生存、促發展，從而推動內外貿產業融合發展、促進經濟雙循環。”
除了定期組織亞馬遜、eBay等跨境電商官方平臺專業人員進行授課，天臺縣分公司還不定期舉辦線下沙龍，第一時間傳達政府相關利好政策，為廣大電商企業搭建一個開放、共享、便捷的跨境電商交流平臺，讓電商客戶在學習和實踐中快速成長，并以此提升客戶與郵政的黏合度。此外，為滿足電商客戶多元化需求，天臺郵政憑借自身渠道優勢，積極為客戶謀求跨境電商平臺官方政策支持和配套路向支撐等個性化服務。
“剛接觸跨境電商，我們也是一頭霧水。郵政不但請老師帶我們入門，而且為我們推薦價格更低、速度更快的優質路向，打通跨境通道，還在金融方面給予專業支撐，使我們‘走出去’的腳步越走越踏實、越走越自信！”作為最早與天臺縣分公司合作的跨境電商企業之一，浙江天成自控股份有限公司負責人評價道。
今年以來，天臺縣分公司共組織各類線下培訓、交流活動4場，450余人次參與，新增跨境電商客戶3家，跨境電商項目交易額突破30萬元，并呈現向好態勢。接下來，天臺縣分公司將利用好政府的扶持政策，持續搭建好綜合性服務平臺，創新服務模式，實現優勢疊加，助推天臺縣跨境電商產業更好更快的發展。
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