引金融甘霖 解春耕之渴
——湖南省分行靶向施策助力春耕備耕“鷗鳥斜陽隨野釣，杏花微雨促春耕。”為充分保障農業生產重要物資供應，郵儲銀行湖南省分行積極踐行服務“三農”、服務鄉村振興的大行責任和情懷，主動對接需求，優化提高服務效率，依托科技創新賦能，千余名“三農”客戶經理活躍在三湘大地的田間地頭，助力春耕備耕。截至3月20日，湖南省分行投放支持春耕備耕小額貸款近7000筆，金額近13億元。
主動服務備春耕
春耕備耕，農資先行。湖南省分行在省、市、縣三級機構加強與政府平臺、第三方合作機構、行業協會等合作，建立工作協調聯動機制，加強信息共享，保障春耕生產農資供應。建立重點客戶服務名單庫，并結合春耕備耕時節農戶信貸需求特點，積極對接全省農村專業合作社、家庭農場、專業大戶、農資經銷商的資金需求，上門提供服務，切實幫助農戶備足“糧草”。
“感謝郵儲銀行，不然這1000畝的土地可就荒了。”拿到貸款的彭先生激動地說。彭先生在湘潭縣青山橋鎮承包了近千畝土地，主要種植水稻。春耕在即，急需購進化肥、種子、農藥等，可大量的資金投入讓彭先生犯了難。正在走訪的“三農”客戶經理得知彭先生的難處后，主動為彭先生提供了多種融資選擇方案，并啟動小額貸款快速辦理通道，幫助彭先生引入省農業擔保公司提供信貸擔保，及時為客戶放款40萬元，解了客戶的燃眉之急。
綠色通道助春耕
家住邵陽市新邵縣嚴塘鎮的劉先生，是當地知名的種糧大戶，備耕時節，急需農資儲備。獲悉劉先生資金需求后，新邵縣支行主動上門受理資料，優化貸款流程，開通綠色審批通道，僅5個工作日就為該客戶授信100萬元并成功放款。
“沒想到郵儲銀行貸款流程如此簡單，放款速度這么快！”拿到春耕備耕貸款資金的劉先生對郵儲銀行的服務效率連連稱贊。
銀行貸款有嚴格的管理流程，貸款申請、征信查詢、貸款調查、內部審查、合同簽署、貸款發放等各環節涉及眾多部門，而春耕備耕貸款又需要高度的時效性。為此，湖南省分行專門為春耕備耕開辟了綠色通道，明確并嚴格規定各環節工作時效，及時高效為客戶解決資金難題。
科技賦能潤春耕
人勤春來早，農時不等人。湖南省分行大力開展“三農”數字化轉型，不斷強化科技賦能，依托對“極速貸”“網商貸”“E捷貸”等線上金融產品的宣傳推廣，積極引導線下展業向線上引流。自主建立白名單客戶信息庫，豐富線上獲客渠道，實現了對優質老客戶線上化辦理覆蓋率達90%以上。今年以來，全省新增“極速貸”發放近16億元，通過指尖服務，及時將金融暖流精準輸送到春耕備耕的關鍵領域。
岳陽市湘陰縣楊林寨鄉特色種植養殖基地一種植大戶廖先生，是湘陰縣支行的信貸老客戶，因生產旺季急需資金用于育苗、新建蔬菜大棚及備好肥料，但春耕農活繁忙，被“困”在了田間。了解到該情況后，“三農”客戶經理主動上門服務，手把手指導廖先生登錄郵儲銀行手機銀行，在線申請了“極速貸”。10分鐘后，還在田間地頭忙活的廖先生就收到了30萬元的貸款。
“這太方便了！以前要貸款得往縣城跑好幾趟，現在只要在手機銀行操作幾步，貸款就審批通過了，真的很便捷。”收到反饋短信的廖先生對郵儲銀行線上貸款功能贊不絕口。
春漸深，耕作忙。服務“三農”，湖南省分行步履不停。下一階段，湖南省分行將繼續加強與政府、省農擔、核心企業等平臺的對接，開展深入合作。全行通過配備專人、線上辦理、綠色通道、政策保障、化解逾期、優惠利率、精細管理等專項舉措，進一步簡化貸款流程、優化服務、減免費用，為牛年春耕備耕和鄉村振興注入郵儲力量。
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