從“黨旗領(lǐng)航、提質(zhì)增效、決勝旺季”到“不忘初心擔(dān)使命、高擎黨旗爭先鋒”再到“黨旗飄在一線、堡壘筑在一線、黨員沖在一線”。自2018年開始，江蘇省宿遷市郵政分公司旺季馳援活動不斷，黨旗總是插在一線。宿遷郵政黨員馳援的步伐越變越快、決戰(zhàn)旺季的信心也越來越足。
一個支部就是一座堡壘 喊出“跟我上”的最強(qiáng)音
“新起點(diǎn)、新突破、新未來！”日前，在宿遷市分公司的跨賽啟動會“黨員突擊隊”授旗儀式上，5位突擊隊隊長從市分公司黨委書記手中接過隊旗，向旺季生產(chǎn)發(fā)出了挑戰(zhàn)。今年旺季延長，新情況有著新挑戰(zhàn)。該分公司黨委接招應(yīng)戰(zhàn)、提前預(yù)熱，謀劃開展了“乘風(fēng)破浪奪百億，黨旗領(lǐng)航勇爭先”主題實(shí)踐活動，按照“哪里有困難，黨員就去哪里解題”的原則，成立了臨時黨支部，下設(shè)5支黨員突擊隊。
“奪百億、一鼓作氣；勇爭先、披荊斬棘”“使命在肩、奮勇向前，百戰(zhàn)百勝、牛氣沖天”……在10月份的主題黨日活動中，宿遷市分公司提前謀劃開展了“我是黨員，我在旺季生產(chǎn)一線”主題黨日活動，授旗成立的5支黨員突擊隊集中開展宣誓活動，明確了隊名、口號，飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為迎戰(zhàn)旺季生產(chǎn)做足了準(zhǔn)備。
臨時黨支部，作用不臨時。在按照宿遷市分公司金融大走訪、大建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集群市場開發(fā)等相關(guān)要求繼續(xù)開展黨員掛鉤走訪工作的同時，突擊隊通過“四大行動”，將黨建引領(lǐng)轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐?！包h員亮燈”行動——黨員主動“亮身份、亮承諾、亮行動”，及時做到“三先”，即政策制度突擊隊黨員先學(xué)習(xí)，重要事項突擊隊黨員先參與，急難險重任務(wù)突擊隊黨員先行動；“百日攻堅”行動——圍繞重點(diǎn)市場、重點(diǎn)客群、重點(diǎn)區(qū)域制定詳細(xì)幫扶方案，進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)提煉和復(fù)制推廣；“立崗敬業(yè)”行動——瞄準(zhǔn)零散客源、團(tuán)體客戶、關(guān)鍵客群，在精準(zhǔn)獲客過程中強(qiáng)化郵政服務(wù)宣傳；“比學(xué)趕幫超”行動——以解決問題和所幫扶單位發(fā)展情況為依據(jù)，按周評比“流動紅旗”。
同時，該分公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各支局局長共同探討如何分類、分檔、分戶、分路，對客戶進(jìn)行精細(xì)化管理，與營投部經(jīng)理剖析如何通過“準(zhǔn)加盟”釋放發(fā)展活力、提升發(fā)展效益……市、縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“一線工作法”，通過蹲點(diǎn)調(diào)研、跟班作業(yè)、客戶走訪、座談交流等，分赴基層指導(dǎo)“雙跨賽”工作，讓基層一線感受到黨組織的溫暖和力量。截至11月5日，該分公司各級領(lǐng)導(dǎo)赴一線調(diào)研指導(dǎo)58余次，黨員馳援230人次，實(shí)現(xiàn)了全市所有的網(wǎng)點(diǎn)和營投部全覆蓋。
一名黨員就是一面旗幟 做出“我先來”的真動作
支部強(qiáng)起來，黨員動起來。在宿遷市分公司各級黨組織的有效引領(lǐng)下，廣大黨員主動放棄休息時間，一路奔向金融網(wǎng)點(diǎn)、一路迎戰(zhàn)寄遞一線，為企業(yè)的發(fā)展注入紅色動力。
第四突擊隊的張豹是客戶營銷中心的專職營銷員。作為土生土長的皂河人，他今年主動申請掛鉤皂河支局。張豹一方面發(fā)揮本地人資源優(yōu)勢，聯(lián)合支局長挨家挨戶走訪，向支局長介紹熟識的合作社和家庭農(nóng)場主，為支局獲客拓客提供幫助；另一方面充分發(fā)揮專業(yè)營銷優(yōu)勢，幫著支局長一起談業(yè)務(wù)、談合作。11月4日，幫扶第一天就協(xié)助辦理郵儲卡5張，手機(jī)銀行綁卡5戶，同時，協(xié)同惠農(nóng)項目開發(fā)、采集了家庭農(nóng)場信息，提交一級白名單貸款申請1戶。
撬動一個支點(diǎn)，就會產(chǎn)生驚人的力量。11月3日晚，泗陽縣李口處理場地小件機(jī)發(fā)生故障，泗陽縣分公司立即開啟“雙11”預(yù)案，緊急啟動手工處理作業(yè)流程。20名黨員迅速出擊，他們在接到通知后都第一時間趕往處理場地，其中，有正在加班或已經(jīng)到家的部室人員，也有白天奔波在大街小巷的攬投人員，分揀、掃描、裝袋、搬運(yùn)……經(jīng)過5小時努力，成功處理郵件39615件。
11月1~3日，宿遷市郵件處理中心和產(chǎn)業(yè)園處理中心處理量累計達(dá)148.21萬件，同比增長117.3%，累計接卸市、縣盤駁車輛分別為96次、77次；組開一干郵路100趟次、二干郵路52趟次。
一次回應(yīng)就是一份關(guān)懷 激發(fā)“一起干”的戰(zhàn)斗力
事實(shí)上，今年的旺季馳援大家顯得更加從容淡定，這與宿遷市分公司常態(tài)化開展的“雙聯(lián)雙促”活動息息相關(guān)，值得關(guān)注的是，今年的突擊隊的人員組成與以往不同，主要由來自不同崗位、不同支部的黨員，以充分發(fā)揮部門協(xié)同優(yōu)勢，提高幫扶實(shí)效。為此，該分公司黨委借鑒“不忘初心、牢記使命”主題教育中的經(jīng)驗做法，以“找差距、抓落實(shí)”為導(dǎo)向，通過問題征集、集中匯報、研究會辦、結(jié)果反饋、成果發(fā)布，回應(yīng)基層期盼，解決一線難題。
“屏幕上反光，有時得幫客戶打著傘才能看清屏幕。”曉店支局大堂經(jīng)理向前來馳援的黨員蔡慧反映了這個情況。原來，曉店支局坐北朝南，每到下午4點(diǎn)左右陽光透過玻璃直接照在自助機(jī)具上，影響了客戶辦理業(yè)務(wù)的體驗。蔡慧立即將情況反映給了城區(qū)分公司黨總支書記，現(xiàn)場就聯(lián)系了廣告公司在玻璃上設(shè)計了一塊“遮陽廣告宣傳牌”，對外是業(yè)務(wù)展示廣告牌，對內(nèi)則是一塊遮陽簾，輕松解決了問題。
在幫扶中，突擊隊員們采取與基層員工個別訪談、參加網(wǎng)點(diǎn)、營投部晨會、月度經(jīng)營分析會等方式，按照“切口小、可量化”原則，把基層的意見充分收集起來、反映上來。截至目前，累計收集問題35條，對黨委提出的意見建議28條。
無論是業(yè)務(wù)發(fā)展、對外服務(wù)，還是軟硬環(huán)境、員工福利等方面，基層反映的看似簡單的“小問題”，卻也都是一線熱切需要解決的“大問題”。在皂河支局一位員工的《入黨申請書》中，一句樸實(shí)的話讓筆者感觸頗深：“在旺季馳援中，我看到黨員們沖鋒在前的身影是如此高大，他們胸前的黨徽是如此閃耀。我想加入黨組織，像他們一樣成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。”
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