小地市大作為
——福建莆田市分公司標快業(yè)務快速發(fā)展紀略今年以來，福建省莆田市郵政分公司化“?！睘椤皺C”，積極轉變發(fā)展方式，確定了“標快以重點項目為抓手，夯實基礎客戶群開發(fā)”的發(fā)展策略，全面推進標快業(yè)務發(fā)展。截至9月3日，該分公司實現(xiàn)標快業(yè)務收入3955.7萬元，提前119天完成全年收入預算目標，同比增幅為61.9%，兩項指標均列全省郵政第一；在全國“雙百攻城”競賽中，列小組第三。
“極速鮮”助農(nóng)惠農(nóng)
“昨天剛下單，今天就收到了，郵政的速度真快?！薄爱斕靹偛烧蔫凌?，遠在湖北的朋友第二天就能品嘗美味，這都是郵政的功勞。”莆田市分公司的“極速鮮”客戶紛紛為EMS的效率點贊。
受疫情影響，莆田的枇杷陷入滯銷困境。為助力農(nóng)產(chǎn)品銷售，莆田市分公司主動作為，積極參與政府主辦的2020年莆田線上枇杷節(jié)，通過各類自有平臺協(xié)助農(nóng)戶在線上銷售枇杷。該分公司主推“極速鮮”寄遞服務，為客戶提供專業(yè)包裝、航空運輸及專屬客服，確保寄遞全程無憂。3~5月，該分公司共收寄枇杷郵件2萬件，助力農(nóng)戶創(chuàng)收200余萬元。
除枇杷外，白洋香菇、南日鮑魚、西天尾扁食等莆田農(nóng)特產(chǎn)品也面臨類似的銷售難題。僅5月，當?shù)卣块T就舉行了3場特色農(nóng)產(chǎn)品線上助農(nóng)推廣活動，莆田市分公司積極尋求合作，累計寄遞各類特產(chǎn)8000余件，助銷各類農(nóng)副產(chǎn)品超110萬元，在方便城市居民生活的同時，也讓農(nóng)戶們嘗到了致富的甜頭。
“‘極速鮮’是郵政惠農(nóng)的拳頭產(chǎn)品。只要農(nóng)戶有需要，郵政會隨時做好準備，提供從包裝、運輸?shù)绞酆蟮摹粭l龍’服務。”莆田市郵政寄遞事業(yè)部郭春高堅定地說。
項目運作拓市場
項目運作是莆田市分公司打開標快市場的重要砝碼。莆田市分公司主攻政務、商務、惠農(nóng)、現(xiàn)費、電商轉標五大項目，深入分析市場特色項目，實施“項目+行業(yè)+客戶”重點公關，牢牢把握疫情催生的大量線上業(yè)務需求，拓展線上寄遞業(yè)務。
該分公司積極與市行政中心、公安局、交警、稅務、法院等政務部門對接，通過向駕駛證期滿換證的車主發(fā)送短信，引導其辦理線上郵寄業(yè)務，創(chuàng)收20.5萬元，同比增幅達534%；主動聯(lián)系交管部門，在駕照考試流程中嵌入郵寄宣傳，開展全市聯(lián)動營銷，實現(xiàn)標快收入16.1萬元；積極參加當?shù)卣辈セ顒?，打造“政?直播+線上+線下+快遞物流融合”新型零售模式，累計寄遞農(nóng)產(chǎn)品3.7萬件，實現(xiàn)標快收入118萬元。同時，該分公司鎖定金融、保險、通信、醫(yī)療、新零售等重點行業(yè)客戶，全面拓展對賬單、資信證明、卡類寄遞、綜合行政文件類等寄遞服務。截至8月底，已與20家金融單位建立了標快業(yè)務合作關系，創(chuàng)收150萬元。推進實行電商客戶轉標方案，實現(xiàn)標快收入908萬元，同比增幅達215%。針對階段性地方疫情防控升級開展業(yè)務搶收，6~8月，北京、新疆線普包轉標增收230萬元，同比增幅達721%。
協(xié)同效應激活力
“標快發(fā)展人人有責。”“誰是英雄誰好漢，標快發(fā)展比比看?！薄胺諌蛸N心，業(yè)績才能漲得快?！?nbsp;
為進一步調動員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，莆田市分公司以“橫向打通、縱向貫底”的運作思路，成立項目制推進領導小組。該分公司對客戶進行梳理，分設4個大項目部和12個行業(yè)子項目部，實行項目集約化營銷和專業(yè)化管理，并制定了協(xié)同開發(fā)獎勵方案。項目部團隊之間既分工又合作，加大走訪曬單力度，不斷增強團隊凝聚力，業(yè)務量有了明顯的增長。
自8月起，莆田市分公司還對同城網(wǎng)絡進行了內部郵路調整與優(yōu)化，實現(xiàn)“城區(qū)限時送、當日送與次日送，重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)當日送與次日送”的時效提速目標，拉動了同城業(yè)務的高速增長。
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