把溫暖送到職工心坎上
——記河南省分公司的暖心舉措8月21日，河南省蘭考縣南彰郵政支局綜合柜員董艷慧，在結束一天的工作后，整理臺席物品準備回家。“我們網點共有8人，4位女職工，以前每人每周要值2次夜班，自從省分公司解決金融網點夜間值守問題后，我們不用值夜班了，每晚都可以回家陪孩子，幸福指數大大提高。”董艷慧高興地說。
董艷慧的感受，是河南省郵政分公司實行暖心舉措以來，在全省郵政基層職工中引起強烈反響的一個縮影。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，河南省分公司堅持“以人民為中心”的發展思想，通過深入基層廣泛開展調查研究，關注職工最急、最憂、最盼的緊迫問題，先后解決了金融網點職工夜間值守實際困難；調整寄遞事業部職工薪酬制度；加大智能化設備投入，減輕基層職工勞動強度；采取多樣化培訓形式，讓職工學習更加便捷高效；規范調整全省合同用工交通補貼、取暖補貼，增加企業內退人員生活費；全面實行一年一體檢，不斷豐富體檢項目；多措并舉保障一線職工休息休假；在網點裝修改造中引入環境評估機制；統一換發新制服，增強一線職工集體榮譽感；加大“兩項保險”參保投入，為基層職工解難事、辦實事、做好事，提升職工幸福感、獲得感，讓職工實實在在感受到郵政大家庭的溫暖，凝聚了干事創業、擔當作為、奮發向上的力量。
中央第十二巡回督導組到河南郵政指導主題教育工作期間，還專門對河南郵政微信訂閱號發布的關愛職工暖心舉措相關信息得到過萬點擊量提出表揚，稱贊河南郵政把主題教育整改工作做到了職工心坎里。
順心——讓工作生活更“帶勁”
偏遠地區的金融網點夜間值守問題一直是河南省分公司關注基層網點管理、關心偏遠網點職工工作生活情況的重點。一直以來，由于部分金融網點地處山區，押運車輛無法當天將網點資金運回，這些網點職工需要輪流值守以保證夜間留存資金安全。為徹底解決這一實際困難，去年9月起，河南省分公司強化對基層一線的服務支撐，通過調整營業時間、優化押運流程，實現了全省594處分布在山區或較為偏遠的金融網點現金“不過夜”，解決了這些網點職工長期夜間值守問題，讓職工能每天回家享受溫馨的家庭生活，不再為值班的事操心。
南陽市內鄉縣山地面積占全縣總土地面積的72.2%，有一半數量的金融網點分布在山區。為解決職工夜間值守問題，南陽市郵政分公司從押運款車出班時間、運行路線、到達網點時間、保障網點營業情況等方面細化作業流程，并為押運人員提供休息、待班、用餐等保障，確保網點現金“不過夜”。師崗郵政支局經理周建偉說：“以前只要輪到女職工值班就特別擔心，新舉措實施后，再也不用擔心職工和資金的安全了，還防范化解了金融風險。”
為進一步關心關愛基層職工生產生活，河南省分公司加大智能化設備投入，減輕基層職工勞動強度。如為鄭州郵區中心局新建了“自動矩陣+小件分揀機”設備和裝車指廊，為全省10個地市分公司配備了小件分揀機等智能化設備，有效減輕了基層職工勞動強度。同時，多措并舉保障一線職工休息休假，通過生產淡旺季合理排班、調整作業時間等多種形式，為營業、投遞等基層一線職工的休息休假提供保障，持續增強一線職工幸福感。
貼心——讓職工腰包更鼓
企業發展為了職工，企業發展依靠職工，發展成果由職工共享。河南省分公司調整寄遞事業部職工薪酬制度，多渠道提高職工福利，進一步增強基層職工發展信心，提升企業發展凝聚力。
河南省分公司制定了寄遞事業部一線職工薪酬待遇和績效考核實施辦法，為原速遞物流一線職工增設底薪，調整統一攬投單價、崗位薪酬分配模式、固定薪酬制度、績效分配辦法，職工收益明顯增加，推動了網合、人合、心合。規范調整“兩補一費”，對合同用工交通補貼、取暖補貼標準進行規范調整，為企業內退人員增加生活費，在嚴格執行各項規定的前提下，多渠道提高職工福利。
衛輝市郵政寄遞事業部攬投員郭祥東便是本次薪酬制度改革的受益者之一，他主要負責衛輝市交通執法通知書的收寄、送達及查詢等工作。“薪酬制度調整之前，我的收入僅靠業績提成，沒有底薪，月均不到2000元。調整后，同等業績條件下，能夠拿到底薪，且通過增攬降投，月均收入較之前翻了兩番。”郭祥東說，“工資待遇提升后，我的干勁更足了，今年，我將持續做好交通執法通知書寄遞服務項目，并加大散件攬收力度，預計全年個人攬收業績可突破30萬元。在為企業作貢獻的同時，我的腰包也鼓了！”
暖心——讓職工沒有后顧之憂
不僅依靠職工實現高質量發展，還要讓職工切實感受到企業發展的溫度、幸福的質感，這是河南省分公司對數萬職工的承諾。
不斷加大關愛職工力度，通過在網點裝修改造中引入環境評估機制、全面實行一年一體檢、加大“兩項保險”參保投入等，為全省郵政職工織牢了健康保障網。投保2100萬元，為每位職工購買重大疾病保險、意外傷害保險；新增2項常見保障責任，并將交通工具意外傷害保險、其他意外傷害保險、意外傷害醫療保險保額提高至原保額的2~3倍，讓職工沒有了后顧之憂。
王娜（化名）是信陽市郵政分公司的一名支局經理，2006年進入郵政工作，先后經歷了郵政營業、大堂經理、儲蓄營業等崗位，工作中兢兢業業、愛崗奉獻。2018年11月，在單位組織的體檢中，王娜被檢查出雙側甲狀腺結節和峽部腫瘤。2019年2月，她在醫院做了甲狀腺全切，病檢診斷是惡性腫瘤，確診的瞬間，王娜和家人覺得天塌了。這時，信陽市分公司派專人探望，不僅從思想上給予安撫，還告知企業為職工購買了保險，患有重大疾病可以及時得到賠付，鼓勵她和家人不要失去信心和勇氣。“作為一名基層職工，在我最難的時候，是河南郵政這棵大樹給了我支撐和幫助。”王娜眼含熱淚，“第一次的生命是父母給的，第二次的生命是郵政給的。以后只想努力工作，永懷感恩之心，盡自己的綿薄之力回報企業！”
“我們黨始終把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點。具體到河南郵政，我們始終把維護職工利益作為企業的根本追求。我們希望通過積極解決職工集中反映的最直接、最現實、最關心的問題，扎實推進關愛職工系列工作，使企業成為職工心中值得信賴和依靠的堅強后盾，激勵廣大職工為河南郵政‘三次創業’高質量發展，為中國郵政打造行業‘國家隊’作出新的更大貢獻。”河南省分公司黨委書記、總經理杜福說。
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