中國交通在線：山東煙臺市郵政分公司拓展助農惠農項目側記
6月15日，山東省煙臺市棲霞市廟后鎮豐卓合作聯社的2200余戶社員喜笑顏開地從合作社財務總監手里接過首批分紅。社員劉年忠激動地說：“我才入了9分地，沒想到第一年就能分紅1350元。”廟后鎮書記呂強說：“看到社員們拿到錢的喜悅，充分證明了政府搭臺、黨建引領，借助郵政‘三流合一’和‘直達源頭’的優勢，搭建產業鏈，說明我們和郵政企業合作的路子走對了。”像豐卓這樣的政企聯辦合作社，煙臺市郵政分公司在全市范圍內合作了10余家。
煙臺大櫻桃素有“北方春果第一枝”的美譽，被評為中國國家地理標志產品。今年大櫻桃開花、著果、成熟期間，煙臺地區遭遇罕見的冰雹、大風、暴雨、低溫等極端天氣，持續時間達三周之久，很多村民的櫻桃因此受損，而劉年忠就是其中的一員。進入6月，煙臺大櫻桃陸續成熟。今年受疫情防控影響，來采購的外地果商數量銳減，如何打通煙臺大櫻桃產、銷、儲、運環節，解決煙臺櫻桃銷售和寄遞的難題，成為煙臺市分公司面臨的新課題。煙臺市分公司總經理邢昀指出：“要深刻領會集團公司推動實施惠農合作項目的決策精神，切實履行使命擔當，充分發揮郵政在農村獨有的優勢，堅定做好大櫻桃惠農合作項目的信心和決心，立足農村市場，助力農業發展，服務農民民生。”
解決“困難點”
5月下旬，煙臺市福山區郵政公司寄遞事業部曲夢陽經理帶領的10余人的專業團隊，駕駛3輛冷鏈車，在櫻桃產區連續作戰10多天了。他們主要負責幫果農封裝、收寄、裝車、運輸。曲夢陽和他的團隊一天有超過12個小時在田間、合作社、農戶家，累了就靠在車里或椅子上休息一會兒，餓了就吃兩口簡單的外賣和泡面，像這樣的日子，他們要持續40天以上。
煙臺市分公司組建10余人的農技專家隊伍，連續開展28場農技培訓講座，及時向果農傳授預防知識和補救措施，幫助果農最大限度降低極端天氣帶來的影響，減少生產損失。為充分解決果農和合作社銷售難的問題，煙臺市分公司在亭口鎮上塞口村、廟后鎮前羅坡村建立大櫻桃扶貧示范基地，面積共達110余畝，幫助果農銷售櫻桃4萬余公斤。同時與6戶貧困戶結成幫扶對子，協助銷售櫻桃約1.24萬余公斤。回里鎮果農孫茂義高興地告訴記者：“今年的疫情導致外地老客(果商)進不來，但自從有了郵政的惠農合作項目，大櫻桃再也不愁賣了，一畝大櫻桃能多賣1000多元錢!”
今年，煙臺市分公司已與江西、吉林、廣州、廣西、內蒙古等多省(區)簽訂合作協議，線下預售大櫻桃400余萬公斤，產值過億元。此外，煙臺市分公司積極創新線上銷售模式，在郵樂網、極速鮮商城、煙臺微郵局公眾號等平臺開展線上預售，目前已預售過千單，銷售額超10萬元。煙臺市分公司還建設了網絡主播基地，組織開展煙臺市高校主播競賽等，嘗試與網絡主播合作，開通直播帶貨銷售模式。
煙臺市分公司積極發揮資源協同優勢，聯合郵儲銀行煙臺市分行開展系列助農、惠農服務，主動服務黨支部領建合作社、家庭農場、農業龍頭企業等新型農業經營主體，目前已經對全市115個示范級合作社完成走訪和建檔，與40余家合作社開展業務合作。年內，預計發放貸款75億元，有效緩解煙臺農業生產“融資難”的問題。
疏通“擁堵點”
為確保煙臺大櫻桃收得進、運得出、跑得快、送得好，煙臺市分公司加大能力投入力度，打造高效經轉運輸網絡，開辟3000平方米的櫻桃郵件和國內標快郵件專門處理場地，有效提升裝卸效率，單日出口量達15萬件，處理大櫻桃郵件400噸。
經過7年的運作，煙臺市分公司積極打造的“極速鮮”大櫻桃專機和冷鏈直發模式已經運作純熟，每年煙臺市分公司都會為煙臺大櫻桃提供專屬“頭等艙”服務，南京、廣州2個方向的單日郵航運能可達72噸。今年，煙臺市分公司組開了36條冷鏈專線，將冷鏈直達范圍從主要省會城市擴大到重點地市，實現大櫻桃點對點運輸。此外，為應對疫情防控要求，提升大櫻桃郵件發運質量和時限，煙臺市分公司積極探索，創新組開新型“極速鮮”郵路，拓展大櫻桃發運渠道：5月25日，開通長沙、成都方向櫻桃高鐵郵路，單列車廂運能可達2.5噸，大大提升了長沙、成都方向大櫻桃郵件的發運時限，最快可實現當日送達;6月9日起，組開民航貨代郵路，最大限度避免航班到達時刻與機場盤駁頻次不一致的問題，大大提升青海、寧夏、貴州、西藏、海南、黑龍江等邊遠省份的發運時限，尤其是省會城市核心區大部分可實現次日遞，甚至是次晨遞。
通過“自有郵航+冷鏈”，疊加“高鐵+民航”郵路，大櫻桃單日出口運能可達百萬公斤，且最快可實現全國96個重點城市24小時送達，170個城市隔日送達。
消除“空白點”
煙臺市分公司除了全市283個郵政網點提供大櫻桃寄遞服務外，還在全市重點市場、種植園、合作社、社區、水果店布放2000余個郵政大櫻桃收寄點，做到15分鐘寄遞服務覆蓋，讓市民在家門口就能寄櫻桃;收寄點配備專業工作人員及電子面單打印機、櫻桃專用包裝物料、冰袋等，提供優質郵政寄遞服務。
為適應今年的疫情防控需求，煙臺市分公司開通了微信小程序、支付寶生活號等多種渠道，讓市民在線下單，足不出戶即可通過郵政渠道寄遞大櫻桃。同時，借助政府力量，積極參與市政府組織的“煙臺惠民優惠券”活動，發放郵政寄遞優惠券;借助“山東郵政EMS”微信公眾號發放的不同面額的寄遞優惠券，吸引市民使用郵政EMS“極速鮮”業務寄遞大櫻桃;針對農村合作社和電商戶，煙臺郵政免費提供冰袋、吸水紙、包裝箱等包裝物料，讓利客戶，助力復產。同時，開通了全國極速鮮統一售后服務電話，對郵政渠道的大櫻桃類郵件實施全程跟蹤、主動客服，客戶24工作小時處理率達到90%。
集團公司將煙臺大櫻桃項目列為首批6個惠農合作項目之一，煙臺郵政將嚴格按照上級要求，積極加強與當地政府溝通，依托郵政企業“三流合一”和“直達源頭”的優勢，緊緊圍繞農業合作社、家庭農場和龍頭企業等新型農業經營主體需求，提供金融、寄遞和電商為一體的綜合服務，打造政府滿意、農民受益、企業發展互利共贏的惠農合作新生態。
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