喜看海島支局服務新變化
廣東省珠海市的萬山群島地處珠江入海口，東鄰香港，西接澳門，擁有大小島嶼105個，是珠江三角洲乃至華南腹地出入南海、通向世界的咽喉要道，眾多島嶼像珍珠般點綴在我國南海的浩瀚版圖上。
珠海市郵政分公司海島支局的郵政服務網點就遍布在這萬山群島的桂山、外伶仃、萬山等多個島嶼，肩負著駐島邊防官兵和漁民群眾的用郵服務。雖然遠離大陸、條件艱苦，但海島支局近年主動融入珠海發展大局，保持與陸地城市業務發展的“同頻共振”，特別是電子商務之風刮到海島后，海島支局順應“互聯網+”的發展，積極服務海洋經濟，通過郵政配送渠道將海島綠色產品推向全國，帶動漁民增收致富，助力跑好全面建成小康社會“最后一公里”。
當好百姓“智囊團”
清晨，太陽剛從海平面升起，郵政所營業時間還未到，海島支局局長、桂山島郵政營業所的“島主”劉道明已經出門，趕到商戶的店鋪去幫忙打包收寄。“聽說他們網店的銷量很好，我過去看看有多少貨需要郵寄。”
“還是618活動給力，魚干、蝦干都快斷貨了。”走出新冠肺炎疫情陰霾的商鋪老板指著店里的一大堆海鮮干貨說：“接了好多單，今天這些都要寄出去。”
“沒問題！再有這么多，我也幫你寄出去！”劉道明一邊幫忙驗視、裝箱，一邊說：“記得郵政的廣告詞不？中國郵政，使命必達！”大家都被劉道明逗笑了，裝箱更加起勁。
“真的很感謝劉島主，幫我想了一條好出路。”商鋪老板誠懇地說。以前，每到冬季，海島游客銳減，海鮮干貨銷售就進入淡季；而今年的疫情對商戶來說又是重創。
“現在互聯網十分發達，不如試試在網上銷售，你負責接訂單，我幫你郵寄。”在一次閑聊中，劉道明給商鋪老板出了這個主意，沒想到很快就辦成了。
電商引路、郵政配送，海島商鋪一眾老板就此開啟了微商之路。現在，他們的海鮮干貨直接從海島郵寄到百姓的餐桌，既新鮮又便宜。
當好漁民“跑腿人”
“必須幫助漁民，讓海島的海鮮干貨走出去！”身為十三屆全國人大代表的外伶仃郵政營業所營投員謝堅，覺得身上的責任重大。
萬山區處于粵港澳大灣區中心位置，具有豐富的海洋及旅游資源。近年來，珠海市政府著力發展現代海洋經濟，建設海洋產業創新區。謝堅抓住這一切入點和漁民談互聯網發展、談海島的未來，積極為漁民尋求發展的商機。
“這是郵政自辦的郵樂小店，你們的海鮮干貨可以放到這個平臺，每天還有‘爆款’推介。”謝堅打開手機APP向漁民介紹：“全國的特色農產品在這個平臺上都有銷售，我們斗門的順明雞蛋就是通過這個平臺走向了全國，不用開鋪頭，在家也可以銷售。”
近年來，中國郵政大力發展農村電商，推廣郵樂小店，提高郵政公共服務能力和水平，通過“平臺+ 自營”的方式，將各地特色農產品推向全國。珠海郵政也積極配合政府部門扎實做好民生幸福工程，加大資金投入推動農村、海島等郵政基礎設施建設，著力解決全市城鄉及海島“最后一公里”難題。
“海島的海鮮干貨采用傳統方法手工晾曬，純綠色食品，無污染。這些產品晾曬的每一步我都很清楚。這么好的產品，我一定要幫助漁民銷出去”。謝堅說起海島的各種“寶貝”如數家珍，很多年紀較大的漁民不會用“郵掌柜”系統，謝堅就利用工余時間手把手地教。
“郵政電商是真正服務我們的業務產品。”漁民大哥豎起大拇指說。
商鋪都是“代辦點”
“老王，13270克寄去青島要多少錢？”“資費不變，稱重后再說。”這是萬山島郵政營業所王來祥和商鋪老板的對話，時間是晚上11點多，客戶要坐第二天早上的船離開。
“不用查系統，不用看資費表，這些信息都在我心里呢！”王來祥自豪地說。經常有商家下班后打電話咨詢郵費，他從來沒有算錯過。“是軍人的素養訓練了我的思維”。
近年來，中國郵政利用遍及城鄉的服務網點優勢，在服務“三農”、助力精準扶貧和服務地方經濟發展的道路上深入耕耘。王來祥就是眾多耕耘者之一。他把島上海鮮干貨的商鋪都發展成了郵政的“代辦點”，解決了客戶晚上買完海鮮干貨無法郵寄的難題。
“這樣方便了我和客戶，銷量好了很多。”商鋪老板說：“王島主在郵政工作20多年了，對我們來說，是無法代替的人，給我們提供了很多無私的幫助。”
在偏遠的海島，郵政不會按照市場經濟原則來計算效益。作為共產黨員、退伍軍人，王來祥自覺擔起“人民郵政為人民”的服務使命。而眾多像他一樣的郵政駐守人，也都用自己的行動當好漁民的“跑腿人”。
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