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潘貝：有付出才有回報(bào)
作者：記者 周唯來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2020-07-07
在受中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司黨組表彰的200名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單中，湖北省武漢市武昌區(qū)郵政分公司水果湖支局網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理潘貝黨齡不足兩年，但了解了她在工作生活中的努力與用心，你將會(huì)認(rèn)為她的入選是情理之中。
30歲的潘貝在武漢郵政工作已經(jīng)有11個(gè)年頭，從事過(guò)郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員、理財(cái)經(jīng)理、金融業(yè)務(wù)檢查員、網(wǎng)點(diǎn)主任等多個(gè)崗位，她多年如一日，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，刻苦鉆研提高專業(yè)技能。尤其是成為一名黨員后，時(shí)刻不忘發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，奮戰(zhàn)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展一線，默默奉獻(xiàn)服務(wù)客戶，兌現(xiàn)自己在黨旗下的莊嚴(yán)誓言。
學(xué)習(xí)是黨員終生不變的任務(wù)。潘貝積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試及分公司內(nèi)的各項(xiàng)考試及比賽，并取得了銀行從業(yè)資格證、代理保險(xiǎn)資格證和市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)中級(jí)、郵政業(yè)務(wù)中級(jí)職稱等。
按《黨章》要求，潘貝用實(shí)際行動(dòng)默默地履行著一名共產(chǎn)黨員的義務(wù)。
1月23日，武漢市因新型冠狀病毒引起的疫情封城。為保障群眾的寄遞和存取款需求，市分公司要求每個(gè)區(qū)分公司安排一個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外服務(wù)。潘貝放棄了春節(jié)與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，第一時(shí)間報(bào)名，還特意為水果湖郵政網(wǎng)點(diǎn)的同事鼓勁。
疫情之下，無(wú)接觸服務(wù)成為主流。為貫徹落實(shí)郵政集團(tuán)公司及省、市、區(qū)郵政分公司關(guān)于抓好防疫防控，做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的相關(guān)要求，潘貝帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型線上營(yíng)銷，經(jīng)過(guò)一周的緊密籌備，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型收獲頗豐：累計(jì)新增綜合資產(chǎn)221萬(wàn)元，其中基金銷售105萬(wàn)元，理財(cái)銷售94萬(wàn)元，定期線上新增18萬(wàn)元，保險(xiǎn)銷售5萬(wàn)元，網(wǎng)點(diǎn)平均每天電話服務(wù)人數(shù)100人次，線上微信服務(wù)120人次。
水果湖郵政網(wǎng)點(diǎn)大膽轉(zhuǎn)型，做到了在困難中破題，在艱難中前行，為全市郵政網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展樹立了信心。而為了取得這一成績(jī)，潘貝每天都積極參與分公司組織的線上學(xué)習(xí)交流與營(yíng)銷，并應(yīng)用所學(xué)知識(shí)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。隔離在家時(shí)也通過(guò)微信和短信問(wèn)候客戶，關(guān)心其身體情況及業(yè)務(wù)需求。她還主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)，了解無(wú)法出門的客戶資金需求等問(wèn)題。堅(jiān)持對(duì)不同的客群每日分享不同的專題，有節(jié)日問(wèn)候、生日祝福、氣候提示、財(cái)經(jīng)資訊和有趣的生活視頻等眾多小欄目。
有付出才有回報(bào),有工作才有快樂(lè)。潘貝深知是工作、學(xué)習(xí)磨礪了她。
