“線上+線下”郵政惠民
在做好疫情防控工作的同時，北京郵政28家線下主營果蔬的郵政惠民生活驛站，每店每日至少上架近50種新鮮果蔬，同時還向市民供應米面糧油、速凍食品等生活快消品。為解決疫情防控期間廣大市民出行不便、買菜不便等問題，北京郵政還積極拓展、豐富了“郵政菜單”線上業務，市民通過“郵政菜單”微信服務號線上下單，足不出戶就能選購到健康、優質、安全的蔬菜。“郵政菜單”微信服務號線上渠道根據應季需求，每日動態供應近50種基地直采蔬菜及20余種水果。無論是西紅柿、黃瓜、蘿卜、白菜及西瓜、蘋果、橙子等家常果蔬，還是加力果、黑棗等小眾果蔬，在“雙渠道”中都一應俱全。
北京郵政“雙渠道”嚴格執行疫情防控措施，每日定時對郵政惠民生活驛站門店環境、用品用具進行消毒，要求門店工作人員、攬投員工作期間必須全程佩戴口罩，并動態開展體溫監測篩查;對北京市范圍內的所有郵政惠民生活驛站工作人員集中開展新冠病毒核酸檢測，結果為陰性后才能上崗。針對通過“郵政菜單”微信服務號下單的用戶，北京郵政也提供“無接觸式”配送服務，用戶可在訂單中備注“無接觸配送”字樣，攬投員便會在送貨時電聯用戶將果蔬郵件投放在約定位置，減少面對面取貨可能帶來的風險。