“繳納社保，走兩步到家門口的郵儲銀行就能辦理了，省事！”提到郵儲銀行萊蕪分行的靈活就業人員代扣代繳業務，一位正在辦理參保繳費的客戶欣喜地說道。
按照濟南市社保政策規定，原萊蕪靈活就業人員養老、醫療保險2020年起采用與濟南市統一的按月繳納方式。本著“普之城鄉，惠之于民”的經營理念，郵儲銀行萊蕪分行積極聯系當地社保部門，爭取業務合作機會。自2019年12月中旬起，郵儲銀行萊蕪分行確定了與濟南市鋼城區社會保險事業處、濟南市萊蕪區醫療保險事業服務中心、濟南市萊蕪區社會保險事業處三個單位對靈活就業人員繳費項目的合作。
記者了解到，郵儲銀行各網點均設立靈活就業人員服務聯絡員，根據分行統一安排指導本網點開展工作，耐心做好客戶解釋，及時解答客戶疑問，業務高峰期設立專門服務窗口，盡量減少客戶等待時間，提高客戶滿意度，保證了靈活就業人員代扣代繳業務的順利有序開展。
靈活就業人員代扣代繳項目極大緩解了社保部門的工作壓力，為客戶提供了更多的繳費選擇渠道，節省了客戶到社保大廳排隊的時間。郵儲銀行網點遍布城鄉，2020年3月上旬，10家網點全面開辦了靈活就業人員代扣代繳業務。截至目前，實現靈活就業人員簽約1.2萬余戶。
郵儲銀行萊蕪分行個人金融部總經理呂愛會介紹，下一步郵儲銀行將開發微信繳費功能，讓客戶在家就可以實現繳費，滿足人民群眾“跑更少的路、排更短的隊、享更多的服務”的愿望，為人民群眾提供更加方便快捷、優質高效的公共服務，真正踐行普惠金融服務理念。
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