用金融活水澆灌致富希望
——新疆伊犁州分行護航“三夏”生產的“三字訣”一年一度“三夏”到，麥收時節農事忙。為全力助農栽種生產收割，做好夏收、夏種、夏管的資金保障工作，郵儲銀行新疆維吾爾自治區伊犁哈薩克自治州分行全力打通“三夏”生產痛點、堵點、斷點，通過服務走訪、金融支持、環保引導等方式提供助力，將金融服務送到田間地頭，用金融活水澆灌致富希望。截至目前，伊犁州分行累計發放支持“三夏”生產貸款4797.6萬元，為伊犁州農業生產保駕護航。
一個“實”字抓到底，精準“三夏”資金投放。伊犁州分行充分發揮支持“三農”的主力軍作用，以整村授信為載體，專門成立“三夏”生產服務隊，進村入戶，深入田間地頭、農資銷售部門等開展調查，加強與農機、農資等部門的聯系與溝通，深入了解農民“三夏”生產資金缺口，對有資金需求或近期有生產投資計劃的農戶建立客戶檔案，摸清目標客戶底子，掌握農戶的信貸需求趨向，為市場分析、目標跟蹤、客戶挖掘、信貸投向提供第一手詳細資料。積極踐行“三夏”支農資金“三優先”原則，對“三夏”生產所需化肥、農藥、農機具資金優先發放，對為“三夏”生產提供產品服務的專業合作社、個體工商戶、中小微企業等經營主體貸款優先辦理，對產業化、規模化經營的涉農企業資金需求優先安排，利用全轄12個營業網點，為從事夏糧生產、收購、加工、運輸、銷售和夏播的農戶和企業提供信貸資金支持。
一個“惠”字貫始終，開通“三夏”綠色通道。伊犁州分行加大普惠宣傳力度，綜合運用新媒體、微信、戶外廣告等媒介，積極宣傳各項“三夏”惠農政策和信貸產品，切實協調解決好農戶遇到的疑難問題，為農戶和相關企業提供及時、全面的信息。同時，提升機具貢獻度，努力做好已布設機具、云閃付的維護工作，提高有效使用率和客戶滿意度。積極推動手機銀行、云閃付、銀聯二維碼支付等移動支付類產品的多領域應用，提升農戶的便捷率和獲得感。截至目前，郵儲銀行伊犁州分行已累計安裝ATM126臺、POS機719臺、智能POS機205臺，設立助農通自助服務點52個。同時， 開通“三夏”生產信貸綠色通道，加大對小麥收獲等農機化節本增效新機具、新技術支持力度。
一個“民”字掛心頭，提升“三夏”金融服務。伊犁州分行為快速、高效地將“三夏”資金發放到農民手中，在人員保障方面，完善“三農”人才儲備與培訓機制，對照新時代“三農”工作要求，轄內各支行均結合區域實際培養一支有情懷、有責任、有擔當，懂農業、愛農村、愛農民的農村金融工作隊伍，為服務鄉村振興提供人力資源保障。在辦理流程方面，按照“一站式”流程優化操作，業務辦理均實行上門服務，客戶只需簽約和放款時來一次即可，盡量做到“不讓農戶上門找、不讓農民多跑路、不讓農民多負擔、不讓農民不滿意”，實行“零距離”服務，滿足了農戶對信貸資金“短、小、頻、急”的需求，做到讓農戶和收糧大戶“錢等糧”。在業務考核方面，堅持“公開透明、公平合理、按勞取酬”原則，通過月度PK、排名及時通報等多種形式的管理考核，促進信貸人員比作風、比干勁、曬業績，全面提升信貸人員的金融服務水平。 □賈文霞
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