扎根基層 當好“代言人”
離珠海市外伶仃島碼頭不遠處的臨時服務帳篷外，記者又看到了那個熟悉的身影：外伶仃島郵政營業所主管謝堅身穿紅色志愿者服裝正為上島人員發放新冠肺炎疫情防控宣傳冊，耐心講解防護知識，細心叮囑大家務必佩戴好口罩，做好個人防護工作。
本來就是大忙人的謝堅，在疫情防控期間更加忙碌。“我大年初三就回海島上班了。”謝堅說，疫情防控期間嚴控往返海島的客船、貨船頻次，海島居民的生活受到很大影響，生活物資和防疫物品主要靠郵政寄遞。
2月11日，謝堅來到外伶仃島安置點，為滯留海島的湖北籍人員送去蔬菜、大米和食用油等生活物資和口罩等防疫物品。“你們在這邊住得怎么樣，有沒有跟家人聯系過，家里現在情況怎么樣？”謝堅的問候給遠離家鄉的安置人員帶來了溫暖。在擔桿鎮衛生院，謝堅又詳細了解了衛生院的醫療資源情況。2019年7月，他曾來這里查看正在修繕的醫院大樓，調研新農村有關建設項目進行情況。
作為一名堅守海島30余年的郵政員工，謝堅在工作中一心為海島為大家，駐島官兵和漁民十分信任他。當選為全國人大代表后，謝堅始終堅持關心海島事業的發展。2018年第一次參加兩會，他就提交了關于加快邊遠地區公共設施建設的建議，得到中央與地方政府的支持，成功為海島的基礎設施建設爭取到15億元的扶持資金。
經過深入調研，2019年全國兩會上，謝堅把目標聚焦在粵港澳大灣區建設。“珠海應充分利用粵港澳大灣區建設的有利時機，全面加強與港澳的交流與合作。”謝堅說，2019年政府工作報告中提到落實粵港澳大灣區建設規劃令他倍感振奮。目前，粵港澳大灣區各市逐步推進落實教育、文化、社會保障等領域的合作，共同打造公共服務優質、宜居宜業宜游的優質生活圈。
去年兩會期間，謝堅提出了推動郵政海關加快國際物流電商信息互聯互通、加快國際物流通關時限的建議。
此后的5月，國家郵政局到珠海外伶仃島等地開展調研，并在珠海舉辦粵港澳大灣區郵政發展座談會，提出要牢牢把握粵港澳大灣區建設重大機遇，推動郵政“強”灣建設。
“廣東的港澳郵件業務量和業務收入在內地分別占比50%和60%以上，深化粵港澳郵政業務合作優勢明顯。”2019年11月，在集團公司和海關總署的積極推動下，珠海郵政與拱北海關“三關合一”工作在緊鑼密鼓地推進。
作為一名堅守海島的基層人大代表，謝堅非常關注島上的方方面面。在郵政投遞和調研走訪中，他經常會接觸海島中小微企業，對他們返往市區辦稅繳稅難的問題，謝堅建議政府加大政務開放服務工作，利用中國郵政全國服務窗口，進一步方便廣大人民群眾。2019年，謝堅多次參加珠海稅務優化納稅服務調研座談會，參與推動網絡辦稅、電子辦稅建設，讓百姓由“最多跑一次”到“一次不用跑”，并在政府多個部門推廣，極大地優化了稅收營商環境，有效解決了百姓辦稅交稅難問題。
謝堅說：“以前我都要排隊去申領稅務發票，今年疫情防控期間網上申領發票，郵政速遞送票上門，真正實現零接觸，讓百姓放心！”如今，郵政的政務服務有效搭建起政府和市民之間的橋梁，獲得了不少市民的點贊。
謝堅對群眾的來電來信都認真對待，幫助群眾解決法律訴求。去年3月，他接到廣州的梁先生來信，訴說他作為擔保人因為別人借款而被判連帶還款責任。經過多次走訪后，謝堅寫信到廣州法院，要求法院重新調查審理此案，最終成功糾正此案。去年7月，他聯名幾位代表幫助江蘇省某民營企業糾正一起特大錯案，使之得到公正審理，幫助企業挽回上百億元資金損失，有效維護了社會的和諧與憲法的公平正義。
“你們要好好學習，將來報效祖國。”2019年4月，謝堅在北京師范大學珠海分校報告會上的講話，字字鏗鏘有力。大學生們被他的事跡所感動，同時也對他極高的參政議政水平肅然起敬，表示會傳承他的堅守、擔當和奉獻的勞模精神，腳踏實地地對待學習與工作。
謝堅已為人父，平時很關注青年一代的成長，他的家庭2019年被評為全國“最美家庭”。去年“兩會”，謝堅提出希望國家執法部門對網絡游戲加強監督管理的議案。“對于青少年來說，玩游戲肯定是‘弊大于利’的。”謝堅希望通過人臉識別技術、建立游戲內容分級制度等，防治未成年人沉迷網絡游戲。
謝堅這一年最直觀的感受，就是時間不夠用。除了繼續干好本職工作，他更多的時間都在進行各種調研。“調研中‘有心’，才能讓群眾‘放心’。”謝堅說，作為人大代表，自己只有積極聽取群眾的呼聲，才能當好群眾的“代言人”。
2020年春節前，謝堅（右二）在格力電器參觀調研。
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