4月15日，中國民用航空局總飛行師萬向東率相關部門負責同志到中國郵政集團有限公司調研并送交感謝信，對郵政集團在抗擊新冠肺炎疫情中給予的大力支持表示感謝。郵政集團副總經理溫少祺會見萬向東一行。雙方圍繞促進航空物流業高質量發展進行座談。郵政集團相關部門負責同志參加座談。
中國民航局在感謝信中表示，疫情防控期間，郵政集團全力協助民航系統做好物資保障工作，克服人員少、時間緊、物資分散等各方面困難，組成專門團隊，迅速反應、快速支援，有效保障了民航系統首批防疫物資的接收、分發和轉運工作，在第一時間將口罩等防疫物資送達生產一線，為民航系統全面打贏疫情防控阻擊戰作出了重要貢獻。
疫情發生以來，郵政集團認真履行“人民郵政為人民”的初心使命，充分發揮全程全網優勢和信息流、實物流、資金流“三流合一”優勢，積極踐行經濟社會發展“大動脈”“微循環”重要組成部分的使命擔當，在全社會統籌推進疫情防控和復工復產中走在前列、當好先鋒，充分體現了行業“國家隊”的責任擔當。特別是在受疫情影響，國際航班停飛減班情況嚴重，導致國際郵路不暢，影響百姓用郵和跨境電商產業發展的情況下，中國郵政多措并舉，通過加強全網調度管理、緊急補充國際航空運能、拓展海運快船及鐵路運輸渠道等方式，加快協調解決進出口國際郵件暢通問題，努力做好國際寄遞服務渠道暢通工作。
萬向東對郵政集團在疫情防控和復工復產中作出的貢獻給予肯定。他表示，中國不僅是全球制造業第一大國，還是全球第一貨物貿易大國。受疫情沖擊，國際航空客機腹艙貨運大幅下降，對我國產業的國際供應鏈帶來較大影響。按照國務院常務會議要求，中國民航局成立了促進航空物流業發展工作領導小組，圍繞中國產業國際供應鏈的保通保運保供，推出降低國際航空貨運成本、提升貨運航線航班審批效率、鼓勵航空公司“客改貨”等措施，切實提升國際航空貨運能力，著力增強物流國際競爭力。希望郵政集團繼續加強與中國民航局的溝通聯系，發揮郵政資源優勢，履行央企責任擔當，在構建國際物流供應鏈體系中發揮出積極作用。
溫少祺對中國民航局長期以來給予郵政業務和郵政航空公司發展的關心和支持表示感謝。他表示，打造風險可控的國際物流供應鏈體系是我國經濟社會高質量發展的重要支撐，是提升國際競爭力和維護國家安全的重要保障，是滿足人民美好生活需求的重要依托，也是中國郵政作為行業“國家隊”的使命擔當。中國郵政將以維護國家經濟和戰略安全為導向，以干線為主、風險可控為目標，統籌推進國際物流供應鏈體系建設。希望中國民航局在制定發展規劃、出臺相關政策時，支持中國郵政深入參與國際物流供應鏈體系建設工作。
座談中，雙方圍繞航空郵件安檢和運輸規范、國際航權和時刻審批、郵政航空網絡規劃、國際物流供應鏈體系建設等方面進行了溝通交流。