他是一名普通的投遞員，負責著江蘇豐縣王溝鎮24個自然村的100多個投遞點，他用真情播灑愛心，深得百姓信賴，在中國郵政與人民群眾之間搭起了一座連心橋。
4月21日，江蘇省豐縣王溝鎮楊莊村村民楊新崗看到別家為了搶春耕已經將化肥撒在了地里，一來他平時只用微信沒有網購經歷，二來聽別人講受疫情影響，網購化肥快則10天、慢則半個月才能送到。但農時不等人，為化肥的事兒他一愁莫展，迫不得已，楊新崗走進了村干部王書記家。
“吆，新崗今年不出去打工了？”
“這不是因為疫情嗎，不像前幾年，今年只能在家忙活這點兒地啦。書記，您能否幫我買點兒化肥？下面買不到，網上買不趕趟兒！”
“這事兒好辦。這幾年你總外出打工不知道，找趙本增呀！只要加入他的‘朋友圈’，我敢保證，用不了兩天就能給你送到地頭兒上。”
在王書記的幫助下，楊新崗添加了趙本增的微信，在選定化肥品種后，趙本增答應第二天就送到。
王溝鎮鄉郵員趙本增是位“閑不住”的人。2006年，經單位批準，他投入20多萬元建起了集科技咨詢、培訓、倉儲、銷售、閱覽、集郵為一體的綜合性“三農”服務站。邀請農技專家開展培訓，現場指導科學種田，配備小型農機具滿足群眾不時之需，贏得了大家的信賴與支持。2011年3月，他總結經驗組建了江蘇省第一支“農田保姆服務隊”，除向種田大戶承諾“購農資贈服務”外,服務隊還針對特困戶、留守兒童家庭、孤寡老人等提供免費幫助。“農田保姆服務隊”的出現，帶動了周邊地區農村婦女的紛紛加入，解決了廣大農民在家務農和外出打工不能兼顧的矛盾。
趙本增的事跡被一個素不相識的北京退休的張老先生知道后，給他寄了3000元錢：“聽說你想買臺電腦，你這么幫助農民朋友，我也想幫助幫助你。”收到張老先生的匯款，趙本增心里熱乎乎的，被人理解的感覺真好。他把老先生寄來的錢全部捐給了鎮上的貧困學生，而用自己省吃儉用的錢買了一臺電腦。
隨著對電腦和網絡知識的深入接觸、不斷積累，趙本增的頭腦越來越“靈光”。2018年，他動起了建“朋友圈”的腦筋。經過不斷摸索，“朋友圈”與“農田保姆服務隊”相結合的服務模式越來越清晰，它給這個偏僻鄉村的農資供應、土特產展銷帶來了可喜的變化。
2018年，趙本增利用“朋友圈”帶領農戶種植紅薯、加工粉條每畝收入過萬元。
去年秋天，王溝鎮韓莊村葡萄種植戶張海洋家葡萄由于是晚熟品種，銷售情況不是太好，趙本增得知情況后，趕到張海洋的葡萄地，通過直播進行宣傳，沒幾分鐘，就銷售了200多斤。這直播促銷可是趙本增新掌握的“利器”。
趙本增的手機里，豐縣電商群、德孝好人群、特種蔬菜種植群……十幾個群里有近3000個群友，而他自己的“朋友圈”也有1000多人。有啥需求，在群里一發，銷路問題一下就解決了。
趙本增通過精心維護他的“朋友圈”“農田保姆服務隊”，為當地農民解決了很多難題，很多像楊新崗一樣的農民在新冠肺炎疫情期間受益，趙本增也被當地農民戲稱“種田小保姆、賣貨推銷員”。
自1996年從事投遞工作以來，趙本增先后榮獲豐縣郵政“十佳文明服務標兵”、徐州市郵政“優質服務先進個人”,徐州市“五一勞動獎章”、江蘇省勞動模范等榮譽稱號。
在趙本增的帶動下，朋友圈里的群友都會主動幫助貧困家庭出主意、找出路，王溝鎮已有155 戶貧困家庭相繼開了電商網店。
張海洋與趙本增一道發起現場直播后，到自家葡萄園采摘的游人比以往多多啦。圖為地頭直播現場。
新華網、央廣網、《徐州日報》、豐縣電視臺等媒體的報道為趙本增的致富朋友圈壯大了“隊伍”。圖為豐縣廣播電臺對趙本增專訪現場。
春回大地，萬物復蘇。趙本增在投遞途中看到“復工復產”后村民忙碌的景象，甭提心中有多高興了，即使工作再忙，他也會停下來與村民們聊上幾句，鼓舞大家的干勁。
“朋友圈”的興起著實給農民朋友帶來了實惠，入群的越來越多。為了方便村民入群，趙本增干脆把朋友圈的二維碼制作成小牌子掛在車頭上，走到哪兒帶到哪兒。
看到誰家忙不過來，趙本增只要有空就會主動上前搭把手。圖為春耕時節，趙本增與支局的幾位同事幫助村民王大柱種植山藥。