把4件蔬菜放進倉庫，北京市延慶區某農場工作人員小張（化名）才舒了口氣。提拉了一下口罩，小張還不忘確認：“這就完事了？”中國郵政集團有限公司北京市延慶區分公司（簡稱延慶郵局）市場部主任李素偉大手一揮：“放這兒就行，剩下的您就交給我們吧。”
3月8日，小張所在的農場今年首次與中國郵政合作，由郵政全程負責農產品的運輸與投遞工作。而這4件菜品將在第二天中午送至訂購它的居民手中。
升級“郵政菜單” 運輸、投遞兩手抓
“桃始華，倉庚鳴”，驚蟄已過，本該到春耕時節，但不少農民和農場還在為沒有售賣完的農產品發愁。一旦農產品滯銷，對于靠地耕作、靠天吃飯的農民來說就是“不可承受之重”。
“人誤地一時，地誤人一年。”往年此時，這些蔬菜幾乎銷售殆盡，但今年卻遇到了滯銷的情況，倒不是沒有買方市場——城市居民們的菜品需求量依然很大。然而，受新冠肺炎疫情影響，線下收購商無法進村，菜品的售賣和運輸成了一個大難題。在全民抗“疫”的當下，中國郵政打響“保衛農產品之戰”，多地行動，為農戶提供線上售賣渠道，同時打通物流阻礙，大幅降低物流費用，緩解菜品的供需難題。
延慶郵局工作人員將農產品進行歸整，準備裝車。 閻語 攝
為緩解農戶菜難賣、居民菜難買的問題，中國郵政北京市分公司（簡稱北京郵政）成立專項服務小組，于近日對“郵政菜單”項目進行優化升級，運輸、投遞兩頭保。在春節假期未結束時，北京郵政便成立十余人的專項服務小組，協調供應商的菜品對接、線上貨品的上架和訂單客服的跟進，確保疫情期間“郵政菜單”項目運行穩定。
在菜品貨源選擇方面，北京郵政與北京市延慶區、密云區等地的農業合作社和農產品企業積極溝通，選擇菜品優質的農戶進行合作，并將這些菜品在“郵政菜單”微信小程序、郵樂網等電商平臺上架，及時對商品信息進行更新，保證菜品新鮮、種類豐富、價格穩定。居民們可以直接在平臺訂購菜品，次日便能收到。據北京郵政負責郵件集散的工作人員顧彤艷介紹，北京郵政日均配送的菜品在1500—2000件左右，并且隨著“郵政菜單”被越來越多人知曉，這個數據也有上漲趨勢。
22點40分，張育柱（右）和顧彤艷（左）在集散地對農產品進行清點。 閻語 攝
為了幫助農民銷售，不少郵政員工也義務“帶貨”，在社交平臺上幫著“吆喝”。他們希望用這樣的方式來形成一股暖流，幫助農戶對沖疫情帶來的售賣“寒流”。
幫售賣、降運價 北京郵政全力助農
在保障菜品運輸的同時，郵政會重點關注那些受沖擊較大的個體農戶。“疫情期間很多個體農戶出不了村，我們會專門到村口取貨。我們這兒有一位農戶，去年年底剛投資成立了一家草莓采摘園，準備趁著春節假期發展農業旅游項目。結果受疫情影響，不僅采摘項目沒法進行，眼看去年11月種下的第一茬成熟草莓也要爛在大棚里。我們得知消息后，想辦法幫他解決了售賣和運輸問題。農民們辛苦耕作不容易，我們不幫他們，怎么對得起‘人民郵政為人民’這句話。”李素偉說。
保障了“菜籃子”，北京郵政也在保障“錢袋子”。記者打開“郵政菜單”微信小程序發現，這里的菜品的價格相較超市或其他平臺都稍低一些。“降低了物流價格，也就降低了供貨方的成本。以14斤13元的成本價提供全程運輸配送服務，反映在菜價上就是肉眼可見的低價。每一種菜品的價格我們都會去與農戶、農業合作社反復溝通，確保價格一直處于穩定的狀態。”李素偉解釋道。
對于物流價格降低帶來的銷售變化，農產品企業更有感觸。北京市北菜園農業科技發展有限公司總經理任軍坦言，相較于其他物流企業，郵政的運輸價格平均每件便宜了近3元錢，而且在配送時效和服務質量上也很突出。“說句實話，一件菜才多少錢啊，高價運費我們擔不起。選擇郵政我們放心，菜品送到用戶手中沒有發生過投訴。”任軍說。
“郵政人得有郵政人的覺悟”
除了運輸日均近60件的用戶“私人定制”蔬菜，延慶郵局還要負責將延慶區的菜品運送至北京市某商超倉儲基地，供應近30家商超量販。在商超菜品運輸方面，延慶郵局也同樣以超低價提供運輸服務，有時還要將部分農產品公司從外地調來的菜品，由北京首都國際機場運輸至位于延慶的倉庫。為完成菜品運輸保障任務，延慶郵局一支12人的團隊自春節以來幾乎沒有休假，全身心投入這項工作。
一顆西紅柿從農田到居民的餐桌上，是一場郵政人的奉獻之旅。
負責當天運輸任務的駕駛員張育柱晚上8時就要出發。在運輸前，他會將郵車細細消一遍毒。裝車時，由于體力勞動繁重，氣喘吁吁的張育柱把眼鏡摘下，用紙巾擦拭著：“其實我們也怕，但是得去，一天也不能斷。”
張育柱說，這項運輸任務的苦累常人難以忍受，自己則有獨特的打氣方法。“這是個瞌睡少的人才能干的活兒，我們工作日平均只能睡四五個小時。不僅要負責運輸，還要負責貨物的裝卸，出車價格也比市場價低了不少。”張育柱話鋒一轉，“但是我們都挺有成就感的，這是在為大家作貢獻，你們有菜吃，農民也有錢賺。我就是村里人，清楚農民有多不容易。多跑幾趟，農民就踏實了。我們郵政人得有郵政人的覺悟嘛。”
張育柱結束任務回到家時已是第二天凌晨5時左右，而那時，北京城區內的各郵局也已整裝待發，準備將新鮮的蔬菜送至用戶的手中。這些蔬菜會變成餐桌上的佳肴，融入萬家燈火的煙火氣中。
助售賣、保春耕 全國郵政在行動
民憂我思，民思我行。不僅僅是北京郵政，針對全國農民的難題，各地郵政根據當地情況，積極出動，幫助農民挺過這一難關。
作為我國農業大省，河南省耕地面積遼闊，滯銷問題一旦出現便會危及當地經濟大動脈，為了保障疫情期間居民的餐桌不受影響，讓居民能夠吃到“放心菜”“平價菜”，同時解決農產品滯銷問題，河南郵政肩負郵政業“國家隊”職責，保障農產品售賣運輸環節循環通暢。濮陽郵政就推出了“愛心廚房”服務，重點針對貧困地區農業合作社、種植基地的滯銷農產品，提供工會會員消費平臺以及農產品包裝設計、商品上線、運營推廣、郵政快遞物流等一條龍服務，將平價蔬菜直供社區。疫情期間，濮陽市分公司累計上線農產品180余款，實現銷售額145.28萬元，形成郵政包裹2.3萬余個。
湖南省永州市藍山縣祠市虎溪村果農老黃種植了20萬斤砂糖柑，本指望靠甘甜的橘子讓日子也“甜”起來，但受疫情影響，這些橘子一直滯留在地里，眼看著一天天過去，老黃心急如焚，多方求助。永州市藍山郵政分公司得知消息后，積極對接老黃，解決其燃眉之急。由于疫情形勢嚴峻，老黃無法請到工作人員對橘子進行分裝，藍山郵政分公司緊急調配人手組成“助農先鋒隊”，多次來到虎溪村與如老黃一樣的農民銜接，確定助力服務流程。農產品保質期有限，為搶時間，藍山郵政分公司召集員工加班加點，晝夜奮戰，將永州砂糖柑緊急上架“郵樂永州館”和“郵樂小店”等郵政線上平臺進行全面推廣，并提供配送服務。
除去滯銷問題，春耕物資無法接收也是壓在農戶心頭的一塊大石。隴地甘肅地處西北，耕期較短，春耕物資一旦受限，不僅是經濟方面的打擊，更是對農民生產信心的一記重擊。所幸，隴南徽縣的初春，一抹綠色的希望深入各個村莊。徽縣郵政分公司為保春耕，積極協調，將物資全部配送入村，并做好車輛消毒和人員防護，確保安全。
甘肅郵政將春耕物資送進村。
農事無小事，在疫情面前，農民們的生產力成了抗擊疫情的一面強大后盾。在無數希望的田野上，郵政下沉溝壟地頭，用郵政綠滋養著一片片期待翠綠的農田。
春回大地。