“社區團購開始了，蔬菜套餐A款(14種)108元，進口海鮮送貨到小區……”近段時間以來，黑龍江省許多人手機里轉發最多的就是郵政“社區團購+同城配送”生活物資的信息，而郵政投遞員手機里最多的信息則是社區團購訂單。在疫情防控關鍵時期，黑龍江省郵政分公司充分運用信息化手段，迅速升級服務模式，推出了“社區團購+同城配送”業務，搭建起保障民生物資的安全通道。
黑龍江省分公司以社區為圓點，在全省迅速擴大“社區團購+同城配送”業務覆蓋范圍。同時，各地郵政員工迅速行動，將原來的客戶群改成團購群，全省郵政社區團購群如雨后春筍般發展壯大起來。
2月7日，七臺河市郵政分公司“社區團購+同城配送”業務正式上線，員工發動親朋好友通過微信團購群、朋友圈轉發宣傳；牡丹江市郵政分公司將社區團購與金融業務協同發展，既擴大了團購范圍，為更多的百姓提供便利，又給金融客戶帶來了優惠。特別是林口縣郵政分公司積極與本地水果批發市場、生鮮超市等開展合作，利用雙方的團購群，實現“產品+客戶”資源融合和“渠道+寄遞”業務聯動。
“明天投遞員會將貨送到小區，您收到貨再給我發紅包就行。”鶴崗市郵政分公司采取貨到付款的形式，盡可能便利客戶。“困難時期還是郵政靠得住！”2月18日，家住大慶市祥閣小區的劉女士接到郵政投遞員送來的蔬菜時感慨地說。
郵政的惠民行動也得到各地政府的大力支持。七臺河市商務局得知郵政的惠民行動后，批準郵政在該市兩個大型社區開設業務試點，以社區團購的形式推進活動。七臺河市政府發放郵政團購業務通行證，為郵政在限行期間提供特許通行的便利；綏化市蘭西縣郵政分公司與當地商務局、市場監督局全方位建立團購銷售宣傳群。
黑龍江郵政“社區團購+同城配送”業務服務范圍不斷擴大，截至2月20日，已有185個微信群開團，共產生7837筆訂單，業務輻射黑龍江省13個地市的73個區、縣。□張丹丹