2月6日，在山東省東阿縣陳集郵政支局門口，一輛標有“中國特戰救援隊聊城分隊東阿中隊”的救援車緩緩停下，這輛車是專門來找一位名叫代娟的營業員。“非常感謝您為我們捐獻50公斤消毒片，幫我們解決了大問題，郵政人真是好樣的!”救援隊中的一名戰士稱贊道。
疫情發生后，有著三年護理經驗的營業員代娟對此次疫情十分關注，尤其是看到自己曾經的同事奔赴武漢一線開展救援工作時，內心很受觸動。“我也想盡自己的一份力量去幫助大家。”代娟暗下決心。
2月3日，代娟在抖音上看到特戰救援隊發布的防疫物資緊缺的求助消息。在這場疫情中，特戰救援隊東阿中隊的戰士沖在了抗疫最前線，對求援的敬老院、社區、機關企事業單位、菜市場等進行義務消毒工作。由于防疫物資非常緊張，尤其是缺乏消毒液，消毒工作面臨著很大的困難。看到這個消息后，代娟馬上主動聯系了好幾家商戶，但是,疫情防控期間，消毒液、口罩等防護用品已經是“有錢難買、一罩難求”了，代娟并不放棄，幾經波折后，終于在一個商戶處自費買到了50公斤消毒片，并第一時間送至特戰救援隊東阿中隊。事實上，這并不是代娟第一次捐獻愛心，在此之前，代娟已經默默地通過捐款平臺向愛心機構進行了捐款，她想用自己的綿薄之力幫助更多的人。
“其實這沒有什么，我也想為抗擊疫情奉獻一份愛心，無論是白衣天使還是綠色使者，我們都是為老百姓服務的人，都想盡自己的一份力。”代娟說。作為一名郵政營業員，代娟在崗位上兢兢業業，努力做好自己的本職工作，為老百姓提供滿意的郵政服務。疫情防控期間，代娟始終堅守在自己的崗位上，不畏縮、不后退，給郵件消毒、幫百姓寄件。“疫情防控期間，人與人之間雖然有了距離，但是，心的距離并沒有疏遠，我們都時刻在關注前線的動態，如果有可能，我也愿意加入赴武漢的醫療隊中，用自己的醫護知識救援更多的病人。”代娟展現出一名郵政人與全社會共同抗擊疫情的堅定決心。