1月28日，中國郵政集團有限公司召開黨組會議。黨組書記劉愛力主持會議。會議傳達學習習近平總書記近期關于做好應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作的重要講話、重要指示精神，聽取湖北省郵政分公司、郵儲銀行湖北省分行及集團公司相關部門關于疫情防控、應對措施及相關工作匯報，對全系統防控疫情工作進行再研究、再部署、再動員。
會議指出，自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視，對疫情防控工作作出重要部署。1月25日，習近平總書記主持召開中央政治局常委會會議，發表了重要講話；1月27日，習近平總書記作出重要指示，對堅決打贏疫情防控阻擊戰提出明確要求，充分體現了以習近平同志為核心的黨中央對人民群眾健康高度負責的責任擔當和為民情懷，為我們做好疫情防控工作指明了方向，提供了根本遵循。全系統要認真學習領會，堅決把思想和行動統一到習近平總書記系列重要講話、重要指示精神上來，統一到黨中央決策部署上來，按照集團公司工作安排，采取切實有效措施，做好疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。
會議指出，疫情就是命令，防控就是責任。面對疫情，集團公司黨組認真貫徹落實習近平總書記重要講話、重要指示精神，高度重視，迅速行動。1月27日晚央視《新聞聯播》播出習近平總書記對疫情防控作出重要指示的新聞后，劉愛力黨組書記當晚即簽發緊急通知，貫徹落實習近平總書記重要指示精神，要求各單位主要負責人以及分管營業、寄遞、防控疫情工作的領導同志第一時間迅速回到工作崗位，堅守負責，做到守土有責、守土擔責、守土盡責。加強組織領導，及時掌握疫情，及時采取行動，全力組織指揮好疫情防控和郵政安全運營工作。此前，中國郵政發出公告，對全國寄往武漢市政府指定接收的紅十字會機構的捐贈物資提供全程免費運輸和配送服務等；集團公司、郵儲銀行向武漢捐助人民幣5000萬元；安排郵政航空公司專機運送防疫物資，支援武漢抗擊疫情。同時，郵政各級單位實行一把手負責制，服從國家有關部門、地方黨委政府和監管部門的統一指揮安排，層層壓實屬地防控責任，確保了全系統生產運行及疫情防控安全、穩定、有序，得到了社會各界的廣泛關注和充分肯定。
會議強調，在當前防控疫情的嚴峻斗爭中，全系統要堅決貫徹落實黨中央、國務院的決策部署，按照堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，進一步提高思想認識、細化防控舉措、壓實工作責任，全力以赴做好疫情防控工作，確保醫療防疫物資及時運送，確保營業、投遞、網運等環節科學有序防控，確保郵件正常收寄投遞，確保郵路安全暢通，充分履行行業“國家隊”的使命和擔當，充分彰顯中國郵政關鍵時刻聽指揮、拉得出，危急關頭沖得上、打得贏的“國家隊”的責任和形象。
要高度重視新型冠狀病毒疫情防控工作。要深入學習貫徹習近平總書記重要講話、重要指示精神，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深刻認識做好疫情防控工作的重要性和緊迫性，全面動員，全面部署，全面加強工作，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。要牢記人民利益高于一切，牢記“人民郵政為人民”的初心使命，切實擔當起行業“國家隊”的使命責任，堅定不移把黨中央各項決策部署落到實處，助力打贏疫情防控阻擊戰。
要充分發揮黨員領導干部帶頭作用。全系統各級黨組織領導干部，特別是主要負責同志要以上率下，堅守崗位，嚴格執行帶班值班制度，深入防控疫情第一線，靠前指揮，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，確保黨中央的決策部署和集團公司的工作安排落到實處。基層黨組織和廣大黨員要發揮戰斗堡壘作用和先鋒模范作用，團結帶領廣大群眾，切實做好防控疫情工作，讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。廣大黨員、干部要挺身而出、英勇奮斗、扎實工作，主動投身疫情防控斗爭，為打贏疫情防控阻擊戰作出積極貢獻。
要切實做好郵政企業疫情防控工作。各單位要制定企業應對疫情風險應急預案，按照地方黨委、政府和監管部門的要求，全力以赴做好疫情防控工作。要關心關愛員工，密切關注員工身體狀況，千方百計、盡最大努力做好員工防護，加強企業員工體溫檢測和經營場所消毒防護。加強宣傳引導，大力宣傳疫情防控知識，提高員工安全防范意識，增強廣大員工的自我防病意識和社會信心。積極配合當地政府及有關部門的聯防聯控工作機制，及時反映企業情況，嚴格執行疫情報告制度。
要確保寄遞服務安全暢通。中國郵政開通防疫捐贈物資寄遞綠色通道，免費寄遞寄往武漢市政府指定接收的紅十字會機構的捐贈物資。各省郵政要調配資源、加強管理，細化流程、強化監督，優先滿足地方政府、公益組織、企事業單位和醫療器械生產企業等機構組織對武漢地區防疫物資援助的運送需求，確保寄往武漢地區的防疫物資及時寄遞到位。要保障和加強郵政機要通信，確保有關“疫情防控”的機要郵件及時安全暢通和萬無一失，確保黨政軍機關、企事業單位等的機要公文的安全寄遞。要確保黨報黨刊的寄遞安全暢通，及時向基層傳遞黨的聲音。
要確保金融綠色通道暢通有效。全國郵政金融網點開通綠色通道，利用郵政匯兌服務免費辦理向中國紅十字總會和中華慈善總會的捐款。各單位各部門要高度重視，采取切實有效措施，確保綠色通道暢通有效。郵儲銀行要全面加強對疫情嚴重地區新建或定點救治醫療機構的金融支持，全力支持疫情防控所需藥品、醫療器械及相關物資科研、生產等企業的信貸需求。
要推遲、減少會議和大型活動。全系統有關會議、活動，能不召開的盡量不召開；必須召開的會議，要采取電視電話會議方式，減少不必要的現場會議，嚴控人員集聚。
要保持郵政信息科技網絡、客服中心安全暢通。要加強網絡檢查，確保郵政綜合網、郵政金融等信息科技網絡安全暢通，支撐業務發展；11183、11185、95580等客服中心要做到信息不間斷，暢通客戶服務訴求。
要保障防疫物資供應到位。建立防疫物資采購綠色通道，簡化采購流程，特事特辦，盡快滿足各級郵政企業防疫物資的急切需求。
要做好節后員工上班和營業場所開業防護管理工作。根據國務院辦公廳通知要求，各單位2月3日起正常上班。如當地政府有特殊要求，服從屬地管理，集團公司不做統一安排。各省郵政要因地制宜，按照當地政府要求，合理安排營業網點和窗口。對開業的營業網點，要對場所及用品用具進行消毒處理，加強營業人員及客戶的防控措施，強化手機銀行、網上銀行等線上業務辦理渠道的服務及宣傳，引導客戶優先采用電子渠道辦理業務，保障廣大客戶的郵政及金融服務需求。
要加強輿論引導和輿情處置。要正確宣傳解讀有關政策措施，主動回應社會關切，確保信息公開透明。要加強突發敏感輿情應急處置，引導員工做到不造謠、不信謠、不傳謠，確保社會大局穩定。要積極宣傳郵政企業和員工堅守一線、抗擊疫情、支持配合政府的各項舉措及感人事跡，彰顯中國郵政行業“國家隊”的責任擔當。
要嚴明紀律規矩。各級紀檢監察機構要把做好疫情防控工作作為加強政治監督、落實“兩個維護”、貫徹習近平總書記重要講話重要指示精神和中央重大決策部署的具體舉措和實際行動，積極主動履職，有效發揮作用。對不敢擔當、作風飄浮、落實不力的，甚至弄虛作假、失職瀆職的，要嚴肅問責。
會后，劉愛力代表集團公司黨組，來到集團公司指揮調度中心，看望慰問堅守崗位的干部員工，現場了解全網生產運行情況，囑咐大家增強防范意識，做好自我防護，科學組織生產，靈活指揮調度，為全網生產運行安全有序繼續作出貢獻。
