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守初心擔(dān)使命 成就人生價(jià)值
——記河南泌陽(yáng)縣分公司雙廟支局投遞員劉士順
作者：張霄來(lái)源:中國(guó)郵政網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2019-12-27
“這份工作雖然辛苦，但是每天能為老百姓做點(diǎn)兒事，受到了他們的尊敬，我就覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值！”在鄉(xiāng)村郵路上奔波了21年的投遞員劉士順言語(yǔ)間充滿著自豪。53歲的劉士順是河南省駐馬店市泌陽(yáng)縣郵政分公司雙廟郵政支局的投遞員，他每天在郵路上要跑7個(gè)行政村、37個(gè)自然村，投遞40余戶報(bào)紙、30余件包裹，每日行程達(dá)40多公里。從當(dāng)年32歲的年富力強(qiáng)到如今53歲的兩鬢斑白，他幾乎半生都身著這身郵政綠裝，為千家萬(wàn)戶奔走忙碌著，“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨在他身上得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。
初心鑄價(jià)值
“嘭！”劉士順單手拎起報(bào)紙，隨手關(guān)上車門，邊走邊揚(yáng)聲喊道：“叔，今天的報(bào)紙到了！”劉士順每天都要給這位叫呂金如的老爺子送報(bào)紙雜志，十多年來(lái)，風(fēng)雨無(wú)阻。
呂金如是泌陽(yáng)縣雙廟街鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村教師，愛(ài)看報(bào)，愛(ài)學(xué)習(xí)，每次劉士順?biāo)蛠?lái)的報(bào)紙呂老爺子讀過(guò)后都會(huì)細(xì)心存檔，并將其整理成教材作為學(xué)生的課外讀物。每天呂老爺子的報(bào)刊，劉士順都會(huì)第一時(shí)間投遞，如果時(shí)間允許，他還會(huì)跟呂老爺子聊兩句家常，順便幫個(gè)忙。因著這情誼，呂老夫妻倆也待他如自家子侄一般。12月23日，駐馬店市郵政分公司接到一封對(duì)劉士順的表?yè)P(yáng)信，即為呂老爺子寫來(lái)的，感謝劉士順十多年來(lái)將他們當(dāng)親人，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！盀槭裁唇o他寫表?yè)P(yáng)信？因?yàn)橄矚g他唄！”呂老爺子笑呵呵地說(shuō)。
“這份工作雖然很辛苦，但是能天天跟附近的老百姓打交道，他們有個(gè)信件有個(gè)包裹啥的，送去了他們很感激我，我就覺(jué)得滿足得很！”到用戶家里，鄉(xiāng)親們冬天總會(huì)留劉士順喝杯茶，聊聊家常；夏天便拿扇子，切一塊西瓜請(qǐng)他吃，“跟老百姓打交道，幫他們辦點(diǎn)事，老百姓很看得起咱們，人生就有了價(jià)值！”
鐵肩擔(dān)責(zé)任
1998年7月，劉士順成為泌陽(yáng)縣雙廟郵政支局的一名投遞員，這并不是當(dāng)時(shí)已過(guò)而立之年的劉士順的第一份工作，他之前一直是村委的一名干事?！拔乙恢毕氤鋈リJ一闖?！钡牵鳛樾⒆?，為了贍養(yǎng)年邁的父母，劉士順?biāo)紤]再三后還是決定留下來(lái)，擔(dān)起為人子女的責(zé)任，“我是家中最小的兒子，姐妹都嫁人了，哥哥們也都出去了，如果我再出去，父母該怎么辦？”
劉士順每天的工作是從天不亮就開(kāi)始的，蓋郵戳、數(shù)報(bào)紙、分信件，幾十斤重的一厚摞報(bào)紙放到桌子上，劉士順右手一翻就打成漂亮的扇面，左手拇指和食指一抬一壓快速掠過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間就數(shù)出了自己要送的報(bào)紙數(shù)量，之后便開(kāi)始奔波于各村，完成自己一天中最主要的工作——投遞，一直到天色完全變暗才下班回家，這樣日復(fù)一日，已整整21年。
當(dāng)年一同進(jìn)入郵局的7名同事，如今只剩下他還堅(jiān)守在崗位上。滿懷雄心壯志的劉士順并不是沒(méi)有想過(guò)換一份能夠“掙大錢”的工作，但是，考慮到當(dāng)時(shí)支局所里只有自己一名投遞員，一想到父老鄉(xiāng)親接到信件匯票時(shí)激動(dòng)而質(zhì)樸的感情，劉士順還是決定留下來(lái)?！拔沂且幻伯a(chǎn)黨員，既然選擇了這份工作，我就得扛起身上的責(zé)任，盡全力把它做好！”
堅(jiān)守得始終
泌陽(yáng)縣雙廟街鄉(xiāng)屬丘陵平原過(guò)渡區(qū)，村村通公路尚未修建完畢，崗?fù)轀羡纸诲e(cuò)，交通極為不便。2012年夏天，因暴雨路滑，劉士順的摩托車在騎行過(guò)程中向右側(cè)偏倒，導(dǎo)致他右半邊鎖骨粉碎性骨折。即使7年后的今天，術(shù)后疤痕依然清晰可見(jiàn)。2018年初，冰雪尚未消融，劉士順在送信的途中因路滑再次跌倒，手腕骨折，卻沒(méi)有耽誤一天送郵件。其他因過(guò)溝扭傷腳踝，一瘸一拐送報(bào)、帶病堅(jiān)持投遞的經(jīng)歷更是不勝枚舉。
牢記初心、使命必達(dá)，劉士順一直將其作為自己的行為準(zhǔn)則。一次，劉士順去離家較遠(yuǎn)的一個(gè)自然村送匯票，因收款人下地務(wù)農(nóng)，劉士順一直到天黑才等到老夫妻倆歸來(lái)，匯票簽收后，劉士順謝絕了老夫妻倆留其吃晚飯的好意，騎著摩托車回家。誰(shuí)曾想，收件人家門口不遠(yuǎn)處有一個(gè)臭水溝，因天黑路滑，劉士順一不留神摔倒在臭水溝里，他第一反應(yīng)便是慶幸郵包里的郵件好在已經(jīng)送完了。他狼狽地扶起摩托，抹了一把臉上的水，將衣服一脫一甩，打赤膊騎車回家了。家人見(jiàn)他這幅狼狽的姿態(tài)也忍不住埋怨道：“你太執(zhí)拗了，你晚點(diǎn)送，改天送不行嗎？”劉士順回答說(shuō)：“人家肯定等著錢花，我既然都去了，親手把匯票交到人家手里才能放心?！?/p>
劉士順只是駐馬店郵政郵遞員中普通的一位，“用戶就是親人”，這句話不僅是服務(wù)口號(hào)，也是所有駐馬店郵政員工的行為準(zhǔn)則。