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不忘初心 牢記使命 持續(xù)推動首都郵政業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
作者：北京市郵政管理局局長王躍來源:北京日報發(fā)布時間：2019-10-11
在舉國歡慶中華人民共和國成立70周年的日子里，我們迎來了第50屆世界郵政日。借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表北京市郵政管理局，向關(guān)心、支持郵政業(yè)發(fā)展的地方黨委、政府、各有關(guān)部門和社會各界表示衷心的感謝！向吃苦耐勞、勤奮工作的全市郵政業(yè)廣大干部員工致以崇高的敬意和節(jié)日的問候！
郵政業(yè)是國家重要的社會公共事業(yè)，是推動流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。
今年以來，本市郵政業(yè)運(yùn)營狀況良好，高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程加快，服務(wù)水平和用戶滿意度穩(wěn)步提升，人民群眾用郵獲得感不斷增強(qiáng)。
一是郵政工作日益獲得關(guān)注，關(guān)愛快遞小哥活動深入開展。首都郵政業(yè)發(fā)展得到了黨中央和市委市政府的關(guān)懷。農(nóng)歷臘月二十七，習(xí)近平總書記親切慰問了首都快遞小哥，稱贊他們像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動者，令全行業(yè)備受鼓舞、倍感自豪。市委市政府領(lǐng)導(dǎo)多次對快遞網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃、智能快遞柜布放、快遞車輛規(guī)范管理等工作作出指示批示，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。
商務(wù)、交通、發(fā)改、人社和公安治安、交管等部門大力支持首都郵政業(yè)工作。我們與8個部門聯(lián)合印發(fā)《北京市關(guān)于促進(jìn)快遞行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展的若干措施》，對改善快遞員生產(chǎn)生活條件、加強(qiáng)快遞末端設(shè)施建設(shè)以及提升快遞員素質(zhì)等方面起到了重要作用。與北京團(tuán)市委簽署了聯(lián)合推進(jìn)快遞從業(yè)青年聯(lián)系服務(wù)工作合作協(xié)議；在京簽訂了全國首份快遞行業(yè)《勞動保護(hù)專項(xiàng)集體合同》；快遞員崗前和技能提升培訓(xùn)納入到政府補(bǔ)貼目錄；3000名快遞小哥享受到免費(fèi)體檢；組織3000名快遞小哥免費(fèi)暢游歡樂谷。我們還組織1000名快遞小哥參加了國慶群眾游行，充分展現(xiàn)首都郵政業(yè)從業(yè)者的良好風(fēng)貌。50名快遞小哥受邀參加國慶觀禮，其歸屬感、認(rèn)同感得到了前所未有的提升。
二是行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行，服務(wù)水平不斷提升。今年1-8月，全市郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成287.2億元，同比增長12.1%；業(yè)務(wù)收入完成255.3億元，占全市GDP比重超過1%；分別投遞快遞、報刊和信函17.8億件、4.1億份和1.4億件，其中，投遞快遞量在全國各省（區(qū)、市）中排第5位，郵政業(yè)服務(wù)首都社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生需求的作用日益凸顯。我們認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要求，已建成郵政農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)1078個，快遞服務(wù)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，助力京郊農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)進(jìn)城，形成平谷大桃、房山香椿、延慶藜麥、密云蔬菜等項(xiàng)目。全市警郵合作網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到80家，政郵合作覆蓋全市17個政務(wù)服務(wù)大廳，基本實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦理+網(wǎng)下寄遞”，讓人民群眾最多跑一次的便捷服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。
三是圓滿完成重大活動期間寄遞服務(wù)和安全保障任務(wù)。今年首都大事、喜事連連，全行業(yè)講政治、顧大局、提前謀劃、系統(tǒng)部署、不怕困難、拼搏奉獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了全國“兩會”、第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、2019年中國北京世界園藝博覽會、亞洲文明對話大會和新中國成立70周年慶祝活動等五場重大活動期間寄遞渠道安全服務(wù)保障工作萬無一失。郵政、快遞企業(yè)認(rèn)真落實(shí)安全“三項(xiàng)制度”，實(shí)名收寄率超過99%。郵政企業(yè)在為“兩會”代表委員駐地、世園會、閱兵村提供服務(wù)期間，實(shí)現(xiàn)零差錯、零投訴。今年以來，《2019年中國北京世界園藝博覽會》《中國人民政治協(xié)商會議成立七十周年》《北京大興國際機(jī)場通航紀(jì)念》和《中華人民共和國成立七十周年》四套體現(xiàn)北京特色、展示北京成就、弘揚(yáng)愛國精神的主題紀(jì)念郵票在京首發(fā)。
四是高質(zhì)量發(fā)展取得新進(jìn)展。補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)，聚焦末端服務(wù)，有效破解“最后一公里”難題。全市已布放智能快遞柜1.6萬組，格口數(shù)達(dá)159萬個，同比增長80%，是增長最快的一年。落實(shí)首都疏解整治促提升和“減量”發(fā)展要求，疏解快遞企業(yè)一級分撥中心4處，形成了一批以新街口、建國門、CBD為代表的中心城區(qū)快遞集中分揀、共同配送新模式。持續(xù)推動快遞電動三輪車規(guī)范管理，由“三統(tǒng)一”上升到“五統(tǒng)一”。綠色發(fā)展初顯成效，快遞電子運(yùn)單使用率已達(dá)99%，81%的電商快件不再二次包裝，循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達(dá)76%，1400余個郵政、快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了包裝廢棄物回收裝置，快遞企業(yè)使用新能源車2325輛，占比超過1/3。
同時，我們更要清醒地認(rèn)識到郵政業(yè)的發(fā)展與首善標(biāo)準(zhǔn)的要求相比，與高質(zhì)量發(fā)展的要求相比，與首都居民的更好用郵需求相比還存在著差距。末端服務(wù)設(shè)施建設(shè)應(yīng)著力加強(qiáng)，規(guī)范服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升，企業(yè)安全主體責(zé)任有待進(jìn)一步強(qiáng)化。
我們必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持“安全規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綠色發(fā)展、智慧引領(lǐng)”的工作思路，樹牢新發(fā)展理念，推動高質(zhì)量發(fā)展，加快建設(shè)與首都城市戰(zhàn)略定位相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)。
我們將進(jìn)一步聚焦規(guī)范發(fā)展。對標(biāo)北京城市總體規(guī)劃和物流專項(xiàng)規(guī)劃，結(jié)合物流業(yè)三年提升行動計(jì)劃，不斷完善末端服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局，推廣快遞集中分揀點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)大力推進(jìn)智能快遞柜、智能信包箱布放，進(jìn)一步規(guī)范快遞末端服務(wù)車輛使用，有效破解“最后一公里”難題。同時落實(shí)好《北京市新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制目錄（2018年版）》，確保新設(shè)立或新遷入的郵政、快遞企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)符合規(guī)定。
我們將進(jìn)一步聚焦安全發(fā)展。壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，督促企業(yè)完善安全責(zé)任體系，提升應(yīng)急處置能力。充分發(fā)揮寄遞渠道安全管理協(xié)調(diào)小組機(jī)制作用，鞏固共同部署、聯(lián)合執(zhí)法、信息互通的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)寄遞安全共建共治共享。繼續(xù)強(qiáng)化寄遞渠道安全監(jiān)管，抓好安全“三項(xiàng)制度”執(zhí)行，不斷提升重大活動期間寄遞渠道安全服務(wù)保障能力。
我們將進(jìn)一步聚焦綠色發(fā)展。全面貫徹落實(shí)習(xí)近平生態(tài)文明思想，繼續(xù)支持企業(yè)推進(jìn)郵件快件包裝綠色化、減量化、可循環(huán)；推廣使用新能源車；鼓勵引導(dǎo)企業(yè)加大科技應(yīng)用，運(yùn)用人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和5G通信技術(shù)優(yōu)化作業(yè)流程，提高生產(chǎn)效率、提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)部門間協(xié)作，推動出臺包裝回收，新能源車通行、停靠、充電等配套政策，為打好首都污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)和藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)作出貢獻(xiàn)。
我們將進(jìn)一步聚焦自身建設(shè)。堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，不忘初心、牢記使命，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“人民郵政為人民”的光榮傳統(tǒng)。扎實(shí)推進(jìn)法治郵政建設(shè)，打造政府依法監(jiān)管、企業(yè)依法經(jīng)營、用戶依法用郵的首都郵政法治體系。持續(xù)深化“放管服”改革，營造公平、公正、公開的營商環(huán)境，更好發(fā)揮市場作用。加快推進(jìn)郵政業(yè)安全中心建設(shè)，提升信息化監(jiān)管水平。強(qiáng)化郵政監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一支政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、廉潔奉公的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。努力提升行業(yè)員工素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，開展快遞工程專業(yè)技術(shù)資格評審試點(diǎn)工作，努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、誠信可靠的行業(yè)人才隊(duì)伍。
全市郵政業(yè)將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，在國家郵政局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)北京市委市政府工作部署，立足首都實(shí)際，堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn)，勤奮、扎實(shí)工作，努力提供更好更優(yōu)的郵政、快遞服務(wù)，為加快建設(shè)與首都城市戰(zhàn)略定位相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗！