一路“郵”你
——河南南陽市分公司獼猴桃愛心助農項目側記金秋時節，河南省西峽縣五里橋鎮黃獅村村民劉合中看著剛摘下來的獼猴桃，臉上洋溢著甜蜜的笑容。在數千畝的獼猴桃種植基地里，獼猴桃掛滿枝頭，人頭攢動，熱鬧非凡。只見西峽縣郵政分公司的員工與果農一起，對獼猴桃進行采摘、包裝、運輸……呈現出一派喜悅與繁忙交織的景象，烘托出郵政“919電商節”的火熱氣氛。
以節造勢 以勢引客
西峽縣地處豫陜兩省交界處，被譽為“中華獼猴桃之鄉”。西峽獼猴桃是中國國家地理標志產品。目前已建成獼猴桃種植基地13.5萬畝，產量達7.5萬噸。
為推動農產品進城，幫助果農增收致富，讓廣大城市消費者能夠體驗“從枝頭到舌尖”的原汁原味，南陽市郵政分公司與西峽縣政府牽手，以郵政“919電商節”為契機，通過郵政電商網絡渠道，將獼猴桃銷售到全國各地，帶動獼猴桃產業發展。
南陽市分公司在郵政“919豐收歡樂購”暨西峽獼猴桃·愛心助農項目推介活動中，邀請獼猴桃種植合作社成員開展農產品推介、免費品鑒等活動。獼猴桃口感極好，舌尖上的美味不禁讓品鑒者嘖嘖稱贊。南陽市分公司還將產品的線下展銷與線上銷售相結合，除了現場促銷簽訂訂單、線下預訂等，線上還有秒殺、拼團、直降、優惠券等促銷活動。同時，借助郵樂館、“郵樂小店”等電商平臺和線下平臺宣傳推介西峽獼猴桃，進一步擴大南陽名優農產品的品牌影響力。
優化流程 愛心助農
為確保活動成效，南陽市分公司堅持打造“統一地域品牌、統一包裝標識、統一質量標準、統一郵資優惠”的方式，嚴把品控環節，組織好貨源為獼猴桃項目的成功運作做好支撐服務，構建當地農產品電商生態圈。
該分公司組織員工深入果園，為果農提供“一站式”寄遞服務，并組織專人負責采摘、稱重、打包、裝箱、裝車、運輸，進行流水化作業，為果農提供宣傳營銷、包裝、寄遞等全程配套服務，縮短寄遞時限，采用綠色環保包裝，保證果品新鮮度。據西峽縣分公司副總經理白剛介紹，郵政從果園地頭直接發貨，獼猴桃直接從果園上郵車，直發市分公司網路運營中心，減少中間環節，既提高包裹寄遞時效，又降低包裹破損率。
“雖然在工作之余到果園幫助果農采摘很累、很辛苦，但看到果農將獼猴桃變成‘真金白銀’時開心的樣子，我們覺得再苦再累都值得。”正在裝車的西峽縣分公司投遞員張慶霞說。
針對獼猴桃出口郵件，西峽縣分公司主動跟蹤并做好客戶回訪滿意度調查，及時回復客戶留言，進一步提升服務質量。
加強協同 共享資源
西峽縣分公司充分發揮自身優勢，共享全網資源，積極延伸“線上電商服務+金融服務”，現場為果農辦理開卡存取業務，打造村民家門口的“流動銀行”，進一步滿足果農對金融服務的需求，形成“金融+寄遞+渠道”多項業務聯動發展模式。
“過去農戶在獼猴桃成熟時就等著商販來收，價格浮動比較大，且容易出現滯銷。今年通過郵政渠道銷售，免費提供統一的包裝，還上門收貨，足不出戶就可以把東西賣到全國各地去，解決了我們的銷售困難。”劉合中興奮地說。
目前西峽獼猴桃通過郵政電商渠道日均銷售600多件，預計“919電商節”活動結束時將銷售6萬余件。
據了解，今年1～7月，南陽市分公司累計幫助農民銷售各類農產品100余萬件，在促進農民增收致富、服務鄉村振興方面發揮了重要作用，得到了各級黨委和政府的充分肯定。
面對成績，南陽市郵政分公司總經理呂建林說：“郵政作為央企和服務地方經濟的主力軍，助力農產品進城是應有的責任和義務。下一步，我們將進一步整合社會資源，切實做好延伸服務，通過郵政渠道平臺，推動更多土貨‘上網’，讓更加新鮮、美味的特色農產品走上消費者的餐桌，讓更多的優質農產品走出南陽，叫響全國。”
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