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“閃閃”發光
——記2016~2017年度全國交通運輸行業文明職工標兵柴閃閃
作者：記者 鮑怡冰來源:中國郵政網發布時間：2019-07-23
他是一名“85后”農民工，15年來始終奮斗在郵政轉運崗位第一線；他是一名普通員工，15年來通過不斷磨煉，轉型成為新時代技術工。他就是第十三屆全國人大代表、上海郵區中心局郵件轉運接發員柴閃閃，今年，他獲得了2016~2017年度全國交通運輸行業文明職工標兵榮譽稱號。
人如其名，15年中，柴閃閃的“綠色”人生一直“閃閃”發光。
理解中國郵政的意義
2004年，由于家庭生活負擔重，柴閃閃不得不在中專畢業后，就和村里的其他人一樣踏上外出打工的路。幾經輾轉，他來到了上海，并進入上海郵政工作。
那時，柴閃閃身無所長，心態也和大多數進城打工者一樣，就是為了掙錢給家庭減輕生活負擔。在相當長的一段時間內，他只是本能地做好自己的崗位工作，并沒有太多理想和盼望。直到有一次，柴閃閃探親回老家，鄰居王大叔兒子的高考錄取通知書因地址不詳一直沒有收到，眼看離開學的日子越來越近，王大叔和兒子急得像熱鍋上的螞蟻。最終，在當地郵政員工的多方努力幫助下，王大叔的兒子終于按時到學校報了到。郵政人幫助找到了這份“關系到一生命運”的通知書，柴閃閃的所見所聞讓他對“郵政”二字有了全新的理解。
回到上海后，柴閃閃又漸漸發現了身邊的黨員和先進們在長期工作中所表現出來的爭先意識、榮譽意識，這讓他進一步認識到，自己所從事的不僅是一份工作，中國郵政更是一個可以展現自我、體現自身價值的平臺。
對工作來不得半點疏忽大意
剛進入上海郵政時，柴閃閃從事的是郵件轉運工作，作為郵件傳遞過程中的重要環節，這項工作對安全性和時限性要求很高，整個工作流程是真正靠手拿肩扛來完成的，這不僅要求從事這項工作的人要能吃苦耐勞、不嫌臟、不怕累，還要有認真負責、甘于奉獻的品質和專業的業務知識。那時，郵件轉運工作既沒有智能化設備，也沒有收集信息的掃描設備的輔助，老師傅們告訴柴閃閃，只有一絲不茍才能保證每天的工作不出差錯，他也常常對自己說，我們的工作連著千家萬戶，來不得半點疏忽大意，一定要認真仔細，發現有疑問，必須及時糾正，不能心存僥幸心理。這種發自內心的想法和態度支持著柴閃閃在以后的工作中，每當遇到郵件數字不對，就會和處理人員一起翻點核對到底，直到平衡合攏才罷休。
每次問題的解決不只是信念的堅持，更是經驗的積累，這些實踐中的寶貴財富，為柴閃閃很快能夠勝任郵件接發工作打下了堅實的基礎。在那段日子里，為了能更好勝任自己的工作，在崗位上更好展現自己的價值，在單位領導和同事們的支持幫助下，柴閃閃開始進行志愿輪崗工作，哪里需要人手、哪里工作量大或工作不容易做，他就會被派到哪個崗位上去。就這樣，經歷了一次又一次挑戰，克服了一個又一個困難，柴閃閃一步一個腳印逐步成長為一名業務技能熟練的全能崗位能手。
隨著信息技術快速發展，如今，在工作中，柴閃閃不但有了手持掃描終端的輔助，以前繁重的郵件分揀工作更是被智能分揀機所替代，勞動強度大幅下降的同時，郵件轉運效率快速提升，這讓柴閃閃有更充裕的時間去學習新的知識，來適應企業未來的發展。“企業作為郵政人共同的家庭，好比是屋檐，只有企業發展得更好，屋檐更結實了，屋子里的人才會有更加寬廣的成長平臺?！辈耖W閃說，“作為企業的一員，我時常在想，能為企業再多做些什么？”正是帶著這樣一種想法，柴閃閃總是在平時做好自己工作的同時，主動到其他崗位幫助同事解決日常工作中的一些難點。每當在工作中發現了好的經驗和竅門，他還會在微信群里進行分享交流，幫助更多同事快速提升工作能力。
學習業務的同時，柴閃閃也積極引領身邊的青年同事報名參加再教育學歷學習。在他的帶動下，單位29名青年中有26名已取得了大專以上學歷，文化素質得到進一步提高。每當看到因為自己付出的一點努力，使同事們獲得了獎項或取得某項成就時，柴閃閃都覺得這比自己獲獎還要快樂。
近幾年，“雙11”“雙12”如火如荼，每當這時，柴閃閃都會主動響應組織號召，積極投身一線生產，組織生產突擊隊為郵運安全暢通保駕護航。去年夏天，上海遭受了接連的臺風等自然災害，柴閃閃主動要求加入應急隊伍，每晚在單位值守，隨時準備投入應急搶險任務中。
熱心公益 樂于奉獻
業余時間，柴閃閃更樂于參加公益活動。“在十幾年的工作和生活中，我曾受到過方方面面的幫助，每當我有能力時，我會思考如何更好回報社會?！辈耖W閃說。為此，只要有時間，他便會積極參加各項社會公益活動，如在上海站和上海南站關鍵路口，為南來北往的旅客做向導，提供力所能及的服務；成為“馬莉莉志愿服務隊”隊員，為老人送書讀報，幫助老人打掃衛生等。
當選人大代表后，柴閃閃的本職工作和人大代表履職工作讓他的業余時間少了很多，但只要有空閑，他就會組織單位青年一起參與所在街道組織的各種活動或自發組織志愿活動。柴閃閃始終認為，愛心的傳遞不是溫暖的給予，更多時候是溫暖的互換?！爱斂吹揭蜃约旱男∩贫箘e人脫離困境時，我們收獲的快樂和溫暖也會成為激勵自己奮發圖強的動力?！辈耖W閃說。
15年努力，柴閃閃獲得了一項又一項榮譽，但他依然將每一次榮譽的獲得當作新的起點，在奮斗中續寫閃亮人生。