他是一名“85后”農(nóng)民工，15年來始終奮斗在郵政轉(zhuǎn)運崗位第一線；他是一名普通員工，15年來通過不斷磨煉，轉(zhuǎn)型成為新時代技術(shù)工。他就是第十三屆全國人大代表、上海郵區(qū)中心局郵件轉(zhuǎn)運接發(fā)員柴閃閃，今年，他獲得了2016~2017年度全國交通運輸行業(yè)文明職工標兵榮譽稱號。
人如其名，15年中，柴閃閃的“綠色”人生一直“閃閃”發(fā)光。
理解中國郵政的意義
2004年，由于家庭生活負擔重，柴閃閃不得不在中專畢業(yè)后，就和村里的其他人一樣踏上外出打工的路。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，他來到了上海，并進入上海郵政工作。
那時，柴閃閃身無所長，心態(tài)也和大多數(shù)進城打工者一樣，就是為了掙錢給家庭減輕生活負擔。在相當長的一段時間內(nèi)，他只是本能地做好自己的崗位工作，并沒有太多理想和盼望。直到有一次，柴閃閃探親回老家，鄰居王大叔兒子的高考錄取通知書因地址不詳一直沒有收到，眼看離開學的日子越來越近，王大叔和兒子急得像熱鍋上的螞蟻。最終，在當?shù)剜]政員工的多方努力幫助下，王大叔的兒子終于按時到學校報了到。郵政人幫助找到了這份“關(guān)系到一生命運”的通知書，柴閃閃的所見所聞讓他對“郵政”二字有了全新的理解。
回到上海后，柴閃閃又漸漸發(fā)現(xiàn)了身邊的黨員和先進們在長期工作中所表現(xiàn)出來的爭先意識、榮譽意識，這讓他進一步認識到，自己所從事的不僅是一份工作，中國郵政更是一個可以展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的平臺。
對工作來不得半點疏忽大意
剛進入上海郵政時，柴閃閃從事的是郵件轉(zhuǎn)運工作，作為郵件傳遞過程中的重要環(huán)節(jié)，這項工作對安全性和時限性要求很高，整個工作流程是真正靠手拿肩扛來完成的，這不僅要求從事這項工作的人要能吃苦耐勞、不嫌臟、不怕累，還要有認真負責、甘于奉獻的品質(zhì)和專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。那時，郵件轉(zhuǎn)運工作既沒有智能化設(shè)備，也沒有收集信息的掃描設(shè)備的輔助，老師傅們告訴柴閃閃，只有一絲不茍才能保證每天的工作不出差錯，他也常常對自己說，我們的工作連著千家萬戶，來不得半點疏忽大意，一定要認真仔細，發(fā)現(xiàn)有疑問，必須及時糾正，不能心存僥幸心理。這種發(fā)自內(nèi)心的想法和態(tài)度支持著柴閃閃在以后的工作中，每當遇到郵件數(shù)字不對，就會和處理人員一起翻點核對到底，直到平衡合攏才罷休。
每次問題的解決不只是信念的堅持，更是經(jīng)驗的積累，這些實踐中的寶貴財富，為柴閃閃很快能夠勝任郵件接發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在那段日子里，為了能更好勝任自己的工作，在崗位上更好展現(xiàn)自己的價值，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，柴閃閃開始進行志愿輪崗工作，哪里需要人手、哪里工作量大或工作不容易做，他就會被派到哪個崗位上去。就這樣，經(jīng)歷了一次又一次挑戰(zhàn)，克服了一個又一個困難，柴閃閃一步一個腳印逐步成長為一名業(yè)務(wù)技能熟練的全能崗位能手。
隨著信息技術(shù)快速發(fā)展，如今，在工作中，柴閃閃不但有了手持掃描終端的輔助，以前繁重的郵件分揀工作更是被智能分揀機所替代，勞動強度大幅下降的同時，郵件轉(zhuǎn)運效率快速提升，這讓柴閃閃有更充裕的時間去學習新的知識，來適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展。“企業(yè)作為郵政人共同的家庭，好比是屋檐，只有企業(yè)發(fā)展得更好，屋檐更結(jié)實了，屋子里的人才會有更加寬廣的成長平臺。”柴閃閃說，“作為企業(yè)的一員，我時常在想，能為企業(yè)再多做些什么？”正是帶著這樣一種想法，柴閃閃總是在平時做好自己工作的同時，主動到其他崗位幫助同事解決日常工作中的一些難點。每當在工作中發(fā)現(xiàn)了好的經(jīng)驗和竅門，他還會在微信群里進行分享交流，幫助更多同事快速提升工作能力。
學習業(yè)務(wù)的同時，柴閃閃也積極引領(lǐng)身邊的青年同事報名參加再教育學歷學習。在他的帶動下，單位29名青年中有26名已取得了大專以上學歷，文化素質(zhì)得到進一步提高。每當看到因為自己付出的一點努力，使同事們獲得了獎項或取得某項成就時，柴閃閃都覺得這比自己獲獎還要快樂。
近幾年，“雙11”“雙12”如火如荼，每當這時，柴閃閃都會主動響應(yīng)組織號召，積極投身一線生產(chǎn)，組織生產(chǎn)突擊隊為郵運安全暢通保駕護航。去年夏天，上海遭受了接連的臺風等自然災(zāi)害，柴閃閃主動要求加入應(yīng)急隊伍，每晚在單位值守，隨時準備投入應(yīng)急搶險任務(wù)中。
熱心公益 樂于奉獻
業(yè)余時間，柴閃閃更樂于參加公益活動。“在十幾年的工作和生活中，我曾受到過方方面面的幫助，每當我有能力時，我會思考如何更好回報社會。”柴閃閃說。為此，只要有時間，他便會積極參加各項社會公益活動，如在上海站和上海南站關(guān)鍵路口，為南來北往的旅客做向?qū)В峁┝λ芗暗姆?wù)；成為“馬莉莉志愿服務(wù)隊”隊員，為老人送書讀報，幫助老人打掃衛(wèi)生等。
當選人大代表后，柴閃閃的本職工作和人大代表履職工作讓他的業(yè)余時間少了很多，但只要有空閑，他就會組織單位青年一起參與所在街道組織的各種活動或自發(fā)組織志愿活動。柴閃閃始終認為，愛心的傳遞不是溫暖的給予，更多時候是溫暖的互換。“當看到因自己的小善而使別人脫離困境時，我們收獲的快樂和溫暖也會成為激勵自己奮發(fā)圖強的動力。”柴閃閃說。
15年努力，柴閃閃獲得了一項又一項榮譽，但他依然將每一次榮譽的獲得當作新的起點，在奮斗中續(xù)寫閃亮人生。
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