四川省雅安市位于四川盆地西緣，西連甘孜，南界涼山，北接阿壩，由于地理位置特殊，地方經濟發展較為緩慢，在2018年四川省21個市（州）GDP排行榜中，雅安排名第18位。
2018年2月，雅安市郵政分公司在全市郵政工作會上提出“美麗雅安 幸福郵政”的發展理念，希望以企業發展的成果，帶給員工更多幸福感和獲得感，以此調動員工積極性，進而促進企業良性循環發展。如今，一年過去了，2018年，該分公司累計實現業務收入1.35億元，列四川郵政第2位；員工收入平均增長13.7%，其中，漢源縣郵政分公司員工收入增長達20%以上。
在區域經濟表現乏力的大環境下，雅安郵政何以敢提出“幸福郵政”的發展理念，如何去實現，員工幸福指數又如何？
當幸福來敲門
“沒想到，沒想到……”說起市分公司去年底給全體員工每人發的6000元“企業收入上臺階、郵電分營20周年成果共享獎”獎金，天全縣新場郵政支局局長陳繼一臉幸福。其實她心里清楚，獎勵名稱不重要，重要的是企業現在發展越來越好，才帶給了大家更多幸福感和獲得感。
2018年對陳繼來說著實是充滿幸福的一年，支局各項業務發展良好，儲蓄余額規模達1.4億元，列雅安郵政農村網點前列。新建的支局整潔漂亮，“職工小家”是省級示范“職工小家”，目前正申請創建國家級“職工小家”，員工隊伍和諧穩定、充滿活力。
和陳繼一樣感到幸福的還有天全縣分公司業務庫值守員楊國華。3年前，他突發腦溢血，之后，考慮到他的身體情況，縣分公司調整了他的工作崗位，將他從鄉鎮網點調回縣里，去年7月，56歲的楊國華遞交了入黨申請書?，F在，工作之余，楊國華經常翻看《新編入黨培訓教材》，每一頁都有他的學習筆記。
在距離天全縣分公司不遠的蘆山縣郵政分公司，這里的員工同樣為是郵政人感到驕傲自豪。去年2月，蘆山縣分公司搬入新辦公大樓，一層的郵件處理中心作業區域開闊有序，二層是行政辦公區域，三層是員工活動室，乒乓桌、跑步機等健身器材一應俱全，“職工小家”食堂廚房寬敞明亮，設施齊全，廚房的另一邊是餐廳，每到中午，大家一起用餐，場面熱鬧溫馨。“雖然我們不能在新食堂吃飯，但每天食堂都會把飯菜做好統一送到網點，干凈衛生又美味，吃出了滿滿的幸福。”平安路營業所主任鐘敏說。
幸福從哪里來
2018年1月，雅安市分公司組建了新一屆領導班子，經過1個多月的調研，市分公司黨委認識到，雅安郵政有一些問題急需解決。如區域經濟欠發達，員工在業務發展上存在“恐高癥”，擔心當年業務發展好了，來年任務會更重；代理金融業務發展壓力加大，柜員工資沒有兜底，離職率升高等，這些現象直接反映了一個問題——員工壓力大，需要提升幸福感和獲得感。
“人有自然屬性和社會屬性?！毖虐彩蟹止军h委書記、總經理王根孝說，“自然屬性要滿足員工生活的基本要求，社會屬性是滿足其精神上的幸福感和獲得感，提升成就感，強化對郵政的認同感?！睘榇?，雅安市分公司黨委提出了“美麗雅安 幸福郵政”的發展理念，將建設幸福郵政、增強員工幸福感和獲得感作為工作落腳點，著力解決員工關心的熱點問題，維護其合法權益，激發新時期雅安郵政員工的工作熱情和創造力。
在管理上，進行績效分配改革，實行“多勞多得，先跑先得，有勞有得”的考核辦法?！岸鄤诙嗟谩豹剟钅芨墒碌南冗M者；“先跑先得”鼓勵干成事的先行者；“有勞有得”激勵想干事的實干者，解決員工干事創業的后顧之憂，并且在績效上向一線傾斜。事實證明，新的績效分配制度充分調動了員工積極性，2018年，各縣（區）分公司業務收入普遍出現較大幅度增長，其中，寶興縣郵政分公司從-3.78%增長到10.73%，蘆山縣分公司從1.63%增長到14.51%，漢源縣分公司業務總收入突破3000萬元，增幅達23.6%。員工勞動生產率同比增長14.57%，員工績效收入平均增長13.7%，大大增強了員工的獲得感。
在企業文化建設上，積極開展各種活動，從橫向和縱向加強企業外部和內部交流，增強員工的存在感和價值感。開展了“幸福郵政，奉獻郵政”主題演講比賽，牽頭組織了“我們正青春”新時代雅安郵電系統青年聯誼會，舉辦了“不忘初心 綻放美麗 奮進前行”員工文藝演出等一系列活動，有效推動了雅安郵政企業文化建設，激發和凝聚了企業發展動力。
幸福是奮斗出來的
在經營發展上，雅安市分公司堅持綠色發展理念，提出了“融合發展、聯合發展、借力發展”的新思路。“郵政的任何業務或產品，單打獨斗都沒有優勢，所以我們要融合各條線優勢聯合發展，從而為客戶提供一攬子解決方案?！蓖醺⒄f。名山區郵政分公司聯合供銷社等幾家企業共同建立服務站點，覆蓋周邊3個鄉鎮，站點疊加郵政便民服務及供銷社農資服務等多種服務，受到群眾廣泛歡迎。這種新型網點履行了郵政普遍服務義務，降低了企業運行成本，還成了企業布局農村市場的重要基石。漢源縣分公司與稅務局、車管所開展合作，收獲了良好口碑，今年，還準備聯合稅務局、車管所共同建立便民服務大廳，為百姓提供一站式服務。
在個人層面，雅安郵政員工也用實際行動讓自己變得幸福起來。蒲永剛是名山區分公司的專職攬收員，相比如今的自信，剛開始面對2000元崗位工資以及新的績效分配制度時，他心中完全沒底，但總要踏出這一步，蒲永剛決定試試。名山區是產茶，也產獼猴桃，蒲永剛挨家挨戶跑業務，雖然也吃過不少閉門羹，但每次的成功卻也給了他走下去的動力。經過堅持不懈的努力，現在，他已經積累了3000多位客戶，2018年，蒲永剛業務收入達108萬余元，個人年收入達22萬元。此外，他還積極營銷集郵品以及金融產品等，忙得不亦樂乎，一臉幸福的他表示，今年要甩開膀子大干一場。
習近平總書記說，幸福都是奮斗出來的，奮斗本身就是一種幸福。對于想干事，會干事，干成事的雅安郵政人來說，幸福就掌握在頑強拼搏、超越自我的不懈奮斗中。
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949